企業(yè)經(jīng)營觀念是企業(yè)與市場之間關系的紐帶。
企業(yè)經(jīng)營觀念的演變過程：
一)生產(chǎn)觀念：即以生產(chǎn)為中心的企業(yè)經(jīng)營思想。
客戶接受任何買的起、買得到的產(chǎn)品，企業(yè)核心任務是集中力量提高生產(chǎn)力，擴大規(guī)模，降低成本。生產(chǎn)什么，賣什么，生產(chǎn)多少，賣多少。是典型的以產(chǎn)定銷的思想。
例如：福特汽車公司的創(chuàng)辦人享利福特的經(jīng)營哲學就是千方百計增加T型車的產(chǎn)量，而不用管消費者對汽車顏色及其他方面的愛好與要求。
形成原因：企業(yè)壟斷市場局面;客戶支付能力有限，或因需求的同質性所限而無需更多的選擇。
在產(chǎn)品供不應求的賣方市場時代，這種大量生產(chǎn)、降低價格的思想尚有其生命力。強調以量取勝。而如今大多數(shù)商品已經(jīng)供過于求，廠商競爭激烈，這種經(jīng)營導向無疑已嚴重過時。
二)產(chǎn)品觀念：
消費者歡迎物美價廉的產(chǎn)品，企業(yè)只重視質量和價格，忽視營銷工作。
產(chǎn)品觀念是以產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營指導思想。
產(chǎn)品觀念認為：產(chǎn)品是最重要的因素，消費者總是歡迎質量、性能的產(chǎn)品。以質取勝。因此，產(chǎn)品導向企業(yè)致力于制造優(yōu)質產(chǎn)品，并經(jīng)常改進。產(chǎn)品觀念的口號是：“生產(chǎn)高質量和特色的產(chǎn)品，我好你買”。很容易導致“市場營銷近視癥”
例：“酒好不怕巷子深”，“一招鮮，吃遍天”，“質量決定一切”。
三)推銷觀念：
推銷觀念(或稱銷售觀念)，是許多廠商向市場進軍的另一種普遍的觀念，以銷售為中心的企業(yè)經(jīng)營指導思想。推銷觀念認為：消費者通常有購買遲鈍或抗拒購買的表現(xiàn)，如果聽其自然，消費者不會購買本企業(yè)太多的產(chǎn)品。因此，企業(yè)必須大力開展推銷和促銷活動，剌激消費者作出更多的購買。
奉行這種觀念的企業(yè)強調它們的產(chǎn)品是被“賣出去的”，而不是被“買去的”。
思考：在推銷觀念指導下，企業(yè)的推銷活動很有可能侵犯消費者的利益，甚至有意無意地欺騙消費者，為什么?
前三種觀點都是傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念，都屬于“以產(chǎn)定銷”的范疇。
企業(yè)經(jīng)營觀念的演變過程：
一)生產(chǎn)觀念：即以生產(chǎn)為中心的企業(yè)經(jīng)營思想。
客戶接受任何買的起、買得到的產(chǎn)品，企業(yè)核心任務是集中力量提高生產(chǎn)力，擴大規(guī)模，降低成本。生產(chǎn)什么，賣什么，生產(chǎn)多少，賣多少。是典型的以產(chǎn)定銷的思想。
例如：福特汽車公司的創(chuàng)辦人享利福特的經(jīng)營哲學就是千方百計增加T型車的產(chǎn)量，而不用管消費者對汽車顏色及其他方面的愛好與要求。
形成原因：企業(yè)壟斷市場局面;客戶支付能力有限，或因需求的同質性所限而無需更多的選擇。
在產(chǎn)品供不應求的賣方市場時代，這種大量生產(chǎn)、降低價格的思想尚有其生命力。強調以量取勝。而如今大多數(shù)商品已經(jīng)供過于求，廠商競爭激烈，這種經(jīng)營導向無疑已嚴重過時。
二)產(chǎn)品觀念：
消費者歡迎物美價廉的產(chǎn)品，企業(yè)只重視質量和價格，忽視營銷工作。
產(chǎn)品觀念是以產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營指導思想。
產(chǎn)品觀念認為：產(chǎn)品是最重要的因素，消費者總是歡迎質量、性能的產(chǎn)品。以質取勝。因此，產(chǎn)品導向企業(yè)致力于制造優(yōu)質產(chǎn)品，并經(jīng)常改進。產(chǎn)品觀念的口號是：“生產(chǎn)高質量和特色的產(chǎn)品，我好你買”。很容易導致“市場營銷近視癥”
例：“酒好不怕巷子深”，“一招鮮，吃遍天”，“質量決定一切”。
三)推銷觀念：
推銷觀念(或稱銷售觀念)，是許多廠商向市場進軍的另一種普遍的觀念，以銷售為中心的企業(yè)經(jīng)營指導思想。推銷觀念認為：消費者通常有購買遲鈍或抗拒購買的表現(xiàn)，如果聽其自然，消費者不會購買本企業(yè)太多的產(chǎn)品。因此，企業(yè)必須大力開展推銷和促銷活動，剌激消費者作出更多的購買。
奉行這種觀念的企業(yè)強調它們的產(chǎn)品是被“賣出去的”，而不是被“買去的”。
思考：在推銷觀念指導下，企業(yè)的推銷活動很有可能侵犯消費者的利益，甚至有意無意地欺騙消費者，為什么?
前三種觀點都是傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念，都屬于“以產(chǎn)定銷”的范疇。