2011經(jīng)濟師復(fù)習(xí)中級人力之組織設(shè)計的類型

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2011經(jīng)濟師考試復(fù)習(xí)資料中級人力之組織設(shè)計的類型:
    內(nèi)容詳解:
    (一)行政層級式組織形式
    20世紀初德國學(xué)者馬克斯韋伯首先提出“行政層級式”一詞作為科學(xué)工具和參照框架,用來評價、描述和比較各種組織形式。
    1、行政層級模式的決定因素
    ①權(quán)力等級
    ②分工
    ③規(guī)章
    ④程序規(guī)范
    ⑤非個人因素
    ⑥技術(shù)能力
    2、行政層級形式的適用范圍 (包括2005、2007年考題)
    行政層級組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中。行政層級式的組織可保持高度集權(quán)。
    (二)按職能劃分的組織形式(法約爾)X7(包括2008年考題)
    按職能劃分的組織形式起源于20世紀初法國的組織理論專家——法約爾在其經(jīng)營的煤礦公司擔(dān)任經(jīng)理時所建立的組織結(jié)構(gòu)形式,成為“法約爾模型”通常稱為“職能制結(jié)構(gòu)”。
    1、職能制的主要特點
    ①職能分工。職能制組織中,各級主管理機構(gòu)和人員實行高度的專業(yè)化分工,各自履行一定的管理職能。
    ②直線一參謀制。整個管理系統(tǒng)劃分為兩大類機構(gòu)和人員:一類是直線指揮機構(gòu)和人員,對其直屬下級有發(fā)號施令的權(quán)力,另一類為參謀機構(gòu)和人員,其職責(zé)是為同級直線指揮人員出謀劃策,對下級單位不能發(fā)號施令,而是起業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)作用。
    ③管理權(quán)力高度集中
    2、職能制的優(yōu)點
    ①按職能劃分的組織形式有明確的任務(wù)和確定的職責(zé),并且由于從事類似:工作、面臨類似問題的人們在一起工作,相互影響和相互支持的機會較多。
    ②職能形式可以消除設(shè)備及勞動力的重復(fù),可以對資源最充分地利用,這種形式也適合于發(fā)展專家及專門設(shè)備。
    ③各部門和各類人員實行專業(yè)分工,有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能,有利于強化專業(yè)管理,提高工作效率。
    ④每一個管理人員都固定地歸屬于一個職能機構(gòu),專門從事某一項職能工作,在此基礎(chǔ)上建立起來的部門間的聯(lián)系能夠長期不變,這就使整個組織有較高的穩(wěn)定性。
    ⑤管理權(quán)力高度集中,便于領(lǐng)導(dǎo)層對整個企業(yè)實施嚴格的控制。(包括2007年考題)
    3、職能制的缺點
    ①狹隘的職能觀念。
    ②橫向協(xié)調(diào)差。
    ③適應(yīng)性差。
    ④企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負擔(dān)重。
    ⑤不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才。
    4、職能制的適用范圍
    職能制的組織形式在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。在這種環(huán)境中,很少有意外事件發(fā)生,管理部門的主要作用在于,確保已建立起來的一套常規(guī)工作和規(guī)章制度能執(zhí)行下去。職能制結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。
    (三)矩陣組織形式(2006年案例)
    矩陣組織形式是把按職能組合業(yè)務(wù)活動,以及按產(chǎn)品(或工程項目、規(guī)劃項目)組合業(yè)務(wù)活動的方式結(jié)合起來運用的一種組織設(shè)計形式,即在同一組織內(nèi)部,既設(shè)置具有縱向報告關(guān)系的若干職能部門,又建立具有橫向報告關(guān)系的若干產(chǎn)品部門(或項目小組),從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合,形成矩陣的組織結(jié)構(gòu)形式。也可稱為“矩陣結(jié)構(gòu)”。
    1、矩陣組織形式的特點
    ①一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)。
    ②組織內(nèi)部有兩個層次的協(xié)調(diào)。
    ③產(chǎn)品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。
    2、矩陣組織形式的優(yōu)點 (2005年多選)
    ①有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合。
    ②有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應(yīng)性。
    ③有利于減輕高層管理人員的負擔(dān)。
    ④有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
    3、矩陣組織形式的缺點
    ①組織的穩(wěn)定性較差。
    ②雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在,容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。
    ③機構(gòu)相對臃腫,用人較多。
    (四)矩陣組織形式的適用范圍 (包括2005、2008年考題)
    矩陣組織形式在復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境中較為有效,矩陣結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜的特點的企業(yè)。
    (五)其他組織形式
    1、事業(yè)部制形式;
    2、事業(yè)部制組織形式的特點是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立經(jīng)營事業(yè)部,實行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營。每個事業(yè)部都是實現(xiàn)公司目標(biāo)的基本經(jīng)營單位。事業(yè)部制實行相對的獨立經(jīng)營,單獨核算、自負盈虧,并設(shè)有相應(yīng)的職能部門。
    3、事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點:
    (1)有利于總公司的層擺脫具體管理事物,集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃;
    (2)增強企業(yè)的活力;
    (3)有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率。
    4、事業(yè)部制組織形式的缺點:
    (1)容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性;
    (2)公司和各個事業(yè)部的職能機構(gòu)重復(fù),會增加費用和管理成本。
    5、事業(yè)部制組織形式的適用范圍:
    產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大,或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應(yīng)性強的大型聯(lián)合企業(yè)或公司。
    6、團隊結(jié)構(gòu)形式Z3: 團隊已成為目前組織工作活動的最流行的方式。而在大型組織中,團隊結(jié)構(gòu)一般作為行政層級組織形式的補充。
    7、虛擬組織形式Z4:“可以租用,何必擁有?”這是虛擬組織的實質(zhì)。虛擬組織是一種規(guī)模較小,但可以發(fā)揮主要職能的核心組織,它的決策集中化程度很高,但部門化程度很低或根本就不存在。這種組織形式的主要優(yōu)勢在于其靈活性,但不足之處是公司管理人員對公司的主要職能活動缺乏有力的控制。(包括2006、2007年考題)
    8、無邊界組織形式Z5.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈,對管理幅度不加限制,取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團隊。