2010年跟單員考試基礎(chǔ)理論輔導(dǎo):樣品的寄送與跟蹤

字號:

-
    (一)郵政
    1、航空包裹:
    2、空運(yùn)水陸路:
    3、水陸路包裹
    采用郵政方法,可適用于低值產(chǎn)品寄送。
    (二)快遞
    國際快遞和國內(nèi)快遞
    (三)快遞的跟蹤
    1、網(wǎng)絡(luò)跟蹤
    2、郵件跟蹤
    3、電話跟蹤
    4、手機(jī)短信跟蹤
    (四)樣品的通知
    樣品寄出后,要第一時間通知收件人。通知的內(nèi)容包括:
    1、 樣品名稱和材料規(guī)格、編號、數(shù)量、重量、體積等
    2、 寄送時間和預(yù)計到達(dá)時間、運(yùn)單號碼、承運(yùn)公司名稱。
    3、 送交形式發(fā)票。
    (五)樣品的跟蹤
    1、定時與客戶聯(lián)系
    2、專人與客戶聯(lián)系
    3、建立穩(wěn)定的聯(lián)系渠道