2010年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理講義之第三章(4)

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第四節(jié) 品牌與品牌戰(zhàn)略概述
    一、品牌內(nèi)涵
    1.概念---企業(yè)所提供的商品或服務(wù)的綜合標(biāo)識(shí)。有六層含義:屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性、使用者。品牌的建立取決于品質(zhì)、形象、服務(wù)。
    2.特征
    (1)識(shí)別性
    (2)象征性
    (3)排他性
    (4)風(fēng)險(xiǎn)性
    (5)工具性
    (6)價(jià)值性
    例題18:屬于品牌的含義有()
    A屬性 B利益 C價(jià)值 D文化 E個(gè)性
    答案:ABCDE
    3.分類
    (1)輻射區(qū)域----區(qū)域、國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌
    (2)市場(chǎng)地位----領(lǐng)導(dǎo)型、挑戰(zhàn)型、追隨型、補(bǔ)缺型品牌
    (3)生命周期----新品牌、上升品牌、成熟品牌、衰退品牌
    (4)價(jià)值指向----功能價(jià)值、精神價(jià)值品牌
    (5)使用主題----制造商和中間商品牌
    (6)用途----生產(chǎn)資料和生活資料品牌
    (7)價(jià)格定位----普通(大眾)、高檔、奢侈品牌
    (8)屬性----產(chǎn)品、企業(yè)、組織品牌
    (9)知名度----馳名、、、優(yōu)質(zhì)、合格、不合格產(chǎn)品
    (10)行業(yè)品牌
    例題19:制造商和中間商品牌是按()進(jìn)行分類
    A.輻射區(qū)域 B.市場(chǎng)地位 C.生命周期 D.使用主題
    答案:D
    二、品牌作用
    1.對(duì)企業(yè)作用
    (1)存儲(chǔ)功能
    (2)維權(quán)功能
    (3)增值功能
    (4)形象塑造功能
    (5)降低成本功能
    2.對(duì)消費(fèi)者的作用
    (1)識(shí)別功能
    (2)導(dǎo)購(gòu)功能
    (3)降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)功能
    (4)契約功能
    (5)個(gè)性展示功能
    例題20:品牌對(duì)企業(yè)的作用有()
    A.增值功能 B.形象塑造功能 C.降低成本功能 D.識(shí)別功能 E.導(dǎo)購(gòu)功能
    答案:ABC
    三、品牌效應(yīng)
    1.正面效應(yīng)
    (1)聚合效應(yīng)
    (2)磁場(chǎng)效應(yīng)
    (3)衍生效應(yīng)
    (4)內(nèi)斂效應(yīng)
    (5)宣傳效應(yīng)
    (6)帶動(dòng)效應(yīng)
    (7)穩(wěn)定效應(yīng)
    2.負(fù)面效應(yīng)
    (1)引來仿冒者
    (2)維護(hù)難度大
    例題21:下列屬于品牌效應(yīng)有()
    A.衍生效應(yīng) B.內(nèi)斂效應(yīng) C.宣傳效應(yīng) D.引來仿冒者 E.維護(hù)難度大
    答案:ABCDE
    四、品牌戰(zhàn)略
    1.內(nèi)容:
    企業(yè)著力塑造品牌,將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,用品牌帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。包括:
    (1)品牌化決策----品牌屬性問題
    (2)品牌模式選擇----品牌結(jié)構(gòu)問題
    (3)品牌識(shí)別界定----確定品牌的內(nèi)涵
    (4)品牌管理規(guī)劃----組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制上的保證
    (5)品牌遠(yuǎn)景設(shè)立
    2.優(yōu)勢(shì)
    (1)品牌戰(zhàn)略可以使企業(yè)明確競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)
    (2)品牌戰(zhàn)略可以使創(chuàng)新更加有價(jià)值
    (3)品牌戰(zhàn)略可以使?fàn)I銷宣傳更加有效
    例題22:解決品牌結(jié)構(gòu)問題的是()
    A.品牌化決策 B.品牌模式選擇 C.品牌識(shí)別界定 D.品牌管理規(guī)劃 E.品牌遠(yuǎn)景設(shè)立
    答案:B