、單項選擇題：
1．那些為滿足個人生活需要而購買的個人和家庭組成了（ ）。
A.消費者市場
B.產(chǎn)業(yè)市場
C.中間商市場
D.政府/機構(gòu)市場
答案：A
2．經(jīng)營滿足顧客當前各種不同需要的產(chǎn)品的競爭者是（ ）。
A.品牌競爭者
B.產(chǎn)品形成競爭者
C.產(chǎn)品類別競爭者
D.愿望競爭者
答案：D
3．企業(yè)的宏觀市場就環(huán)境包括（ ）、經(jīng)濟、自然資源、技術(shù)、政治法律和文化等因素。
A.商業(yè)中介
B.公眾
C.供應商
D.人口
答案：D
4．（ ）是個人消費支出中最活躍、對市場需求和企業(yè)營銷決策影響最為直接的因素。
A.個人收入
B.個人可支配收入
C.個人可任意支配收入
D.收入水平
答案：C
二、多項選擇題：
5．營銷中介是指在將產(chǎn)品銷售給最終顧客的過程中，給企業(yè)以各種幫助的機構(gòu)，包括（ ）等。
A.政府機構(gòu)
B.中間商
C.物流企業(yè)
D.營銷服務機構(gòu)
E.金融中介
答案：BCDE
6．與消費者市場相比，組織市場的特點是（ ）。（2004年真題）
A.需求是派生的
B.需求波動較大
C.需求彈性較大
D.購買決策更加理性
E.購買者數(shù)量較少
答案：ABDE
7．按照顧客不同的購買動機，可以將市場分為（ ）。
A.消費者市場
B.產(chǎn)業(yè)市場
C.金融市場
D.中間商市場
E.政府/機構(gòu)市場
答案：ABDE
8．微觀市場營銷環(huán)境是企業(yè)近距離的生存環(huán)境，它包括企業(yè)內(nèi)部、（ ）等因素。
A. 供應商
B. 技術(shù)進步
C. 競爭者
D. 人口
E. 公眾
答案：ACE
解析：企業(yè)微觀營銷環(huán)境是企業(yè)近距離的生存環(huán)境，它包括企業(yè)內(nèi)部、供應商、營銷中介、競爭者、顧客和公眾等因素。技術(shù)進步和人口屬于企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素。
9．影響購買力的主要因素有消費者的（ ）以及它們的變化趨勢。
A. 收入水平
B. 消費結(jié)構(gòu)
C. 家庭規(guī)模
D. 心理特征
E. 儲蓄和信貸情況
答案：ABE
解析：構(gòu)成有效市場的必要條件除了人口以外，還包括購買力。這屬于企業(yè)宏觀營銷環(huán)境中的經(jīng)濟環(huán)境。影響購買力的主要因素有消費者的收入水平、消費結(jié)構(gòu)、儲蓄和信貸情況以及它們的變化趨勢。收入水平是影響購買力最重要的因素。
10．在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)實際的和潛在的競爭者范圍是十分廣泛的，通常包括如下幾種類型：（ ）。
A.品牌競爭者
B.產(chǎn)品形式競爭者
C.產(chǎn)品類別競爭者
D.替代產(chǎn)品競爭者
E.愿望競爭者
答案：ABCE
一、單項選擇題：
1．企業(yè)努力在目標顧客心目中，為特定品牌確立一個相對突出地位的行為，叫做（ ）。（2004年真題）
A.市場細分
B.目標優(yōu)選
C.市場定位
D.品牌延伸
答案：C
2．市場細分，就是根據(jù)顧客的購買習慣和購買行為的差異，將具有不同消費需求的顧客群體劃分成若干個子市場。企業(yè)進行市場細分的目的就是（ ）。
A． 選擇產(chǎn)品策略
B． 選擇目標市場
C． 選擇分銷渠道
D． 選擇定價策略
答案：B
解析：企業(yè)進行市場細分的目的就是選擇適合自己的目標市場。經(jīng)過市場細分后，企業(yè)就會發(fā)現(xiàn)有一個或幾個子市場是值得進入的。
3．在對消費者進行市場細分的因素中，（ ）很久以來一直是細分消費者市場的重要指標，主要包括年齡、性別、職業(yè)、教育、宗教、家庭等多個方面。
A.地理區(qū)域因素
B.人口統(tǒng)計因素
C.消費心理因素
D.消費者行為因素
答案：B
4．企業(yè)常用的定價方法主要有成本導向定價法、市場需求導向定價法和（ ）。
A. 折扣定價法
B. 產(chǎn)品組合定價法
C. 競爭導向定價法
D. 差異定價法
答案：C
解析：營銷管理者必須掌握、了解影響定價的各種因素、常用的定價方法、價格管理和調(diào)整策略。不同的定價方法不僅有各自的特點和要求，而且相互補充。越來越多的企業(yè)采用組合定價。
5．有個性的品牌是“深度品牌”，能夠與顧客形成深切而持久的聯(lián)系，大大加強品牌的（ ）。
A. 顧客忠誠度
B. 知名度
C. 市場占有率
D. 美譽度
答案：A
解析：掌握“深度品牌”的含義。
6．用成功的品牌名稱推出另一類新的或改進的產(chǎn)品的策略稱為（ ）。
A. 新產(chǎn)品策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 家族品牌策略
答案：B
解析：四個選項都屬于品牌策略。掌握不同的品牌策略的概念、主要內(nèi)容以及適用條件、采用的原因。
二、多項選擇題：
7．市場營銷組合的策略包括（ ）。（2004年真題）
A.產(chǎn)品策略
B.定價策略
C.渠道策略
D.促銷策略
E.包裝策略
答案：ABCD
8．品牌之所以具有資產(chǎn)價值，最根本的原因在于（ ）。（2004年真題）
A.企業(yè)為創(chuàng)建和維護品牌付出了成本
B.有品牌的產(chǎn)品比無品牌的產(chǎn)品可以定更高的市場價格
C.品牌能夠方便企業(yè)的經(jīng)營管理，簡化交易手續(xù)
D.品牌所依托的產(chǎn)品具有能夠滿足某些市場需求的核心內(nèi)容
答案：D
9．市場覆蓋戰(zhàn)略包括（ ）策略。
A. 無差異營銷
B. 分散營銷
C. 差異營銷
D. 組合營銷
E. 集中營銷
答案：ACE
解析：企業(yè)在市場細分之后要做出以下戰(zhàn)略決策：一是覆蓋多少市場，二是如何覆蓋這些子市場，這就是市場覆蓋戰(zhàn)略。三種可供選擇的市場覆蓋策略：無差異營銷；差異營銷；集中營銷。
10．促銷組合是指（ ）這幾種常用促銷方式的組合與搭配。
A. 廣告
B. 人員促銷
C. 產(chǎn)品質(zhì)量
D. 營業(yè)推廣
E. 公共關(guān)系
答案：ABDE
解析：企業(yè)傳播營銷信息的方式多種多樣，常用的主要有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系四種。這四種方式的組合與搭配稱為促銷組合。
11．家族品牌策略主要包括以下幾種策略（ ）。
A. 個別品牌
B. 統(tǒng)一品牌
C. 分類品牌
D. 多品牌策略
E. 企業(yè)名稱加個別品牌
答案：ABCE
解析：制造商在決定使用自己的品牌之后，需要決定企業(yè)所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品是全部使用一種品牌，還是分別使用不同的品牌。企業(yè)有四種策略可以選擇：個別品牌；統(tǒng)一品牌；分類品牌；企業(yè)名稱加個別品牌
1．那些為滿足個人生活需要而購買的個人和家庭組成了（ ）。
A.消費者市場
B.產(chǎn)業(yè)市場
C.中間商市場
D.政府/機構(gòu)市場
答案：A
2．經(jīng)營滿足顧客當前各種不同需要的產(chǎn)品的競爭者是（ ）。
A.品牌競爭者
B.產(chǎn)品形成競爭者
C.產(chǎn)品類別競爭者
D.愿望競爭者
答案：D
3．企業(yè)的宏觀市場就環(huán)境包括（ ）、經(jīng)濟、自然資源、技術(shù)、政治法律和文化等因素。
A.商業(yè)中介
B.公眾
C.供應商
D.人口
答案：D
4．（ ）是個人消費支出中最活躍、對市場需求和企業(yè)營銷決策影響最為直接的因素。
A.個人收入
B.個人可支配收入
C.個人可任意支配收入
D.收入水平
答案：C
二、多項選擇題：
5．營銷中介是指在將產(chǎn)品銷售給最終顧客的過程中，給企業(yè)以各種幫助的機構(gòu)，包括（ ）等。
A.政府機構(gòu)
B.中間商
C.物流企業(yè)
D.營銷服務機構(gòu)
E.金融中介
答案：BCDE
6．與消費者市場相比，組織市場的特點是（ ）。（2004年真題）
A.需求是派生的
B.需求波動較大
C.需求彈性較大
D.購買決策更加理性
E.購買者數(shù)量較少
答案：ABDE
7．按照顧客不同的購買動機，可以將市場分為（ ）。
A.消費者市場
B.產(chǎn)業(yè)市場
C.金融市場
D.中間商市場
E.政府/機構(gòu)市場
答案：ABDE
8．微觀市場營銷環(huán)境是企業(yè)近距離的生存環(huán)境，它包括企業(yè)內(nèi)部、（ ）等因素。
A. 供應商
B. 技術(shù)進步
C. 競爭者
D. 人口
E. 公眾
答案：ACE
解析：企業(yè)微觀營銷環(huán)境是企業(yè)近距離的生存環(huán)境，它包括企業(yè)內(nèi)部、供應商、營銷中介、競爭者、顧客和公眾等因素。技術(shù)進步和人口屬于企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素。
9．影響購買力的主要因素有消費者的（ ）以及它們的變化趨勢。
A. 收入水平
B. 消費結(jié)構(gòu)
C. 家庭規(guī)模
D. 心理特征
E. 儲蓄和信貸情況
答案：ABE
解析：構(gòu)成有效市場的必要條件除了人口以外，還包括購買力。這屬于企業(yè)宏觀營銷環(huán)境中的經(jīng)濟環(huán)境。影響購買力的主要因素有消費者的收入水平、消費結(jié)構(gòu)、儲蓄和信貸情況以及它們的變化趨勢。收入水平是影響購買力最重要的因素。
10．在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)實際的和潛在的競爭者范圍是十分廣泛的，通常包括如下幾種類型：（ ）。
A.品牌競爭者
B.產(chǎn)品形式競爭者
C.產(chǎn)品類別競爭者
D.替代產(chǎn)品競爭者
E.愿望競爭者
答案：ABCE
一、單項選擇題：
1．企業(yè)努力在目標顧客心目中，為特定品牌確立一個相對突出地位的行為，叫做（ ）。（2004年真題）
A.市場細分
B.目標優(yōu)選
C.市場定位
D.品牌延伸
答案：C
2．市場細分，就是根據(jù)顧客的購買習慣和購買行為的差異，將具有不同消費需求的顧客群體劃分成若干個子市場。企業(yè)進行市場細分的目的就是（ ）。
A． 選擇產(chǎn)品策略
B． 選擇目標市場
C． 選擇分銷渠道
D． 選擇定價策略
答案：B
解析：企業(yè)進行市場細分的目的就是選擇適合自己的目標市場。經(jīng)過市場細分后，企業(yè)就會發(fā)現(xiàn)有一個或幾個子市場是值得進入的。
3．在對消費者進行市場細分的因素中，（ ）很久以來一直是細分消費者市場的重要指標，主要包括年齡、性別、職業(yè)、教育、宗教、家庭等多個方面。
A.地理區(qū)域因素
B.人口統(tǒng)計因素
C.消費心理因素
D.消費者行為因素
答案：B
4．企業(yè)常用的定價方法主要有成本導向定價法、市場需求導向定價法和（ ）。
A. 折扣定價法
B. 產(chǎn)品組合定價法
C. 競爭導向定價法
D. 差異定價法
答案：C
解析：營銷管理者必須掌握、了解影響定價的各種因素、常用的定價方法、價格管理和調(diào)整策略。不同的定價方法不僅有各自的特點和要求，而且相互補充。越來越多的企業(yè)采用組合定價。
5．有個性的品牌是“深度品牌”，能夠與顧客形成深切而持久的聯(lián)系，大大加強品牌的（ ）。
A. 顧客忠誠度
B. 知名度
C. 市場占有率
D. 美譽度
答案：A
解析：掌握“深度品牌”的含義。
6．用成功的品牌名稱推出另一類新的或改進的產(chǎn)品的策略稱為（ ）。
A. 新產(chǎn)品策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 家族品牌策略
答案：B
解析：四個選項都屬于品牌策略。掌握不同的品牌策略的概念、主要內(nèi)容以及適用條件、采用的原因。
二、多項選擇題：
7．市場營銷組合的策略包括（ ）。（2004年真題）
A.產(chǎn)品策略
B.定價策略
C.渠道策略
D.促銷策略
E.包裝策略
答案：ABCD
8．品牌之所以具有資產(chǎn)價值，最根本的原因在于（ ）。（2004年真題）
A.企業(yè)為創(chuàng)建和維護品牌付出了成本
B.有品牌的產(chǎn)品比無品牌的產(chǎn)品可以定更高的市場價格
C.品牌能夠方便企業(yè)的經(jīng)營管理，簡化交易手續(xù)
D.品牌所依托的產(chǎn)品具有能夠滿足某些市場需求的核心內(nèi)容
答案：D
9．市場覆蓋戰(zhàn)略包括（ ）策略。
A. 無差異營銷
B. 分散營銷
C. 差異營銷
D. 組合營銷
E. 集中營銷
答案：ACE
解析：企業(yè)在市場細分之后要做出以下戰(zhàn)略決策：一是覆蓋多少市場，二是如何覆蓋這些子市場，這就是市場覆蓋戰(zhàn)略。三種可供選擇的市場覆蓋策略：無差異營銷；差異營銷；集中營銷。
10．促銷組合是指（ ）這幾種常用促銷方式的組合與搭配。
A. 廣告
B. 人員促銷
C. 產(chǎn)品質(zhì)量
D. 營業(yè)推廣
E. 公共關(guān)系
答案：ABDE
解析：企業(yè)傳播營銷信息的方式多種多樣，常用的主要有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系四種。這四種方式的組合與搭配稱為促銷組合。
11．家族品牌策略主要包括以下幾種策略（ ）。
A. 個別品牌
B. 統(tǒng)一品牌
C. 分類品牌
D. 多品牌策略
E. 企業(yè)名稱加個別品牌
答案：ABCE
解析：制造商在決定使用自己的品牌之后，需要決定企業(yè)所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品是全部使用一種品牌，還是分別使用不同的品牌。企業(yè)有四種策略可以選擇：個別品牌；統(tǒng)一品牌；分類品牌；企業(yè)名稱加個別品牌