-
社會(huì)認(rèn)知的基本對(duì)象
社會(huì)認(rèn)知對(duì)象的范圍很廣，包括對(duì)他人表情的認(rèn)知、對(duì)他人性格的認(rèn)知、對(duì)人與人之間關(guān)系的認(rèn)知。
對(duì)他人表情的認(rèn)知
人是一種富有表情的社會(huì)人，人的表情是反映其身心狀態(tài)的一種客觀指標(biāo)。在社會(huì)生 活中，人們往往根據(jù)他人的表情來(lái)判斷其心理，判斷的正確程度取決于認(rèn)知者對(duì)他人表情的認(rèn)知與解釋。人的表情以面部表情為最重要，此外身體的動(dòng)作與姿態(tài)、說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)等也是屬于人們表情范圍之內(nèi)的種種形式。 對(duì)他人性格的認(rèn)知
對(duì)他人性格的真正認(rèn)識(shí)，必須通過(guò)長(zhǎng)期的觀察才有可能。但對(duì)他人性格的某些方面，在較短時(shí)期內(nèi)也是可以認(rèn)識(shí)到的。了解一個(gè)人的過(guò)去生活道路，甚至是了解一個(gè)人在家里兄弟姐妹中的排行，都會(huì)有助于了解其性格特征。對(duì)性格認(rèn)知的研究，因其缺乏科學(xué)的、客觀的標(biāo)準(zhǔn)而相當(dāng)困難。 對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知
對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知包括兩層意思：一為對(duì)自己與他人關(guān)系的認(rèn)知；二為對(duì)他人與他人之間的認(rèn)知。在社會(huì)生活中，個(gè)體往往根據(jù)他人經(jīng)常表達(dá)的意見(jiàn)、表露的態(tài)度和情緒，來(lái)推測(cè)人與人彼此之間的關(guān)系。它使得對(duì)人際關(guān)系認(rèn)知有一個(gè)明顯特點(diǎn)，就是認(rèn)知者的情感成分參與其中。對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知是否正確十分重要，它直接影響到能否協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系。
特征
社會(huì)認(rèn)知的特征主要表現(xiàn)為：
認(rèn)知的選擇性
人們是根據(jù)刺激物的社會(huì)意義的性質(zhì)及其價(jià)值大小，而有選擇地進(jìn)行社會(huì)認(rèn)知的。
認(rèn)知反應(yīng)的顯著性
這主要是指在一定的社會(huì)刺激下，個(gè)人心理狀態(tài)、情感、動(dòng)機(jī)所發(fā)生的某些變化，這種變化隨著個(gè)人對(duì)社會(huì)刺激的意義所理解的程度而轉(zhuǎn)移。
認(rèn)知行為的自我控制
這是自我意識(shí)發(fā)揮作用的結(jié)果，它使個(gè)人的認(rèn)知體驗(yàn)不被他人所覺(jué)察，從而使個(gè)體與外界環(huán)境保持平衡。
方式
認(rèn)知方式，也稱認(rèn)知風(fēng)格，是指人們?cè)谡J(rèn)知活動(dòng)中所偏愛(ài)的信息加工方式。它是一種比較穩(wěn)定的心理特征，個(gè)體之間存在很大的差異。認(rèn)知方式有場(chǎng)依賴型（field dependence）和場(chǎng)獨(dú)立型（field independence）、沖動(dòng)型和沉思型、具體型和抽象型三類。
場(chǎng)依賴型
場(chǎng)依賴型的學(xué)生，對(duì)客觀事物的判斷常以外部的線索為依據(jù)，他們的態(tài)度和自我認(rèn)知易受周圍環(huán)境或背景（尤其易受權(quán)威人士）的影響，往往不易獨(dú)立地對(duì)事物做出判斷，而是人云亦云，從他人處獲得標(biāo)準(zhǔn)。行為常以社會(huì)為定向，社會(huì)敏感性強(qiáng)，愛(ài)好社交活動(dòng)。因此，他們這類學(xué)生適合于那些強(qiáng)調(diào)“社會(huì)敏感性”的教學(xué)方法。
場(chǎng)獨(dú)立型
場(chǎng)獨(dú)立型的學(xué)生，對(duì)客觀事物的判斷常以自己的內(nèi)部線索（經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀）為依據(jù)，他們不易受周圍因素的影響和干擾，傾向于對(duì)事物的獨(dú)立判斷。行為常是非社會(huì)定向的，社會(huì)敏感性差，不善于社交，關(guān)心抽象的概念和理論，喜歡獨(dú)處。因此，他們不適合于那些“社會(huì)敏感性”的教學(xué)方法，更喜歡自己獨(dú)立思考，獨(dú)立學(xué)習(xí)。
沖動(dòng)型
沖動(dòng)型的學(xué)生在解決認(rèn)知任務(wù)時(shí)，總是急于給出問(wèn)題的答案，他們不習(xí)慣對(duì)解決問(wèn)題的各種可能性進(jìn)行全面思考，有時(shí)問(wèn)題還未搞清楚就開(kāi)始解答。這種類型的學(xué)生認(rèn)知問(wèn)題的速度雖然很快，但錯(cuò)誤率高。沖動(dòng)型學(xué)生在運(yùn)用低層次事實(shí)性信息的問(wèn)題解決中占優(yōu)勢(shì)。
沉思型
沉思型學(xué)生在解決認(rèn)知任務(wù)時(shí)，總是謹(jǐn)慎、全面地檢查各種假設(shè)，在確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題的情況下才會(huì)給出答案。這種類型的學(xué)生，認(rèn)知問(wèn)題的速度雖然慢，但錯(cuò)誤率很低。沉思型學(xué)生在解決高層次問(wèn)題中占有優(yōu)勢(shì)。
具體型
具體型學(xué)生在進(jìn)行信息加工時(shí)，善于比較深入地分析某一具體觀點(diǎn)或情境，但必須向他們提供盡可能多的有關(guān)信息，否則很容易造成他們對(duì)問(wèn)題的偏見(jiàn)。研究表明，這類學(xué)生在結(jié)構(gòu)化教學(xué)方法（如演繹法和講解法）之下，成績(jī)會(huì)更好。
抽象型
抽象型學(xué)生在對(duì)事物進(jìn)行認(rèn)知時(shí)，能夠看到某個(gè)問(wèn)題或論點(diǎn)的眾多方面，可以避免刻板印象（對(duì)人與事物認(rèn)知的先入為主性），能夠容忍情境的模糊性。
分類與圖式
盡管人們有許多有關(guān)他人的信息，但是，我們?cè)谔幚磉@些信息時(shí)并非全部加以處理。麥硅爾（McGuire 1969）認(rèn)為，人是一個(gè)認(rèn)知的吝嗇者（Cognitive misers），在知覺(jué)他人時(shí)，常常試圖去掉瑣碎的信息以節(jié)省精力；人們并不去知覺(jué)或記下所有信息，而只是從發(fā)生的事件中挑出對(duì)形成印象所必要的信息。菲斯克和泰勒（Taylor 1991）對(duì)社會(huì)認(rèn)知的定義是：人們根據(jù)環(huán)境中的社會(huì)信息形成對(duì)他人或事物的推論。而在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，分類與圖式是最重要的。
分類
在認(rèn)知他人的時(shí)候，人們并不是把某個(gè)人當(dāng)成獨(dú)立的個(gè)體，而總是立即并自動(dòng)地將之歸到某一類當(dāng)中，這個(gè)過(guò)程就是分類，它是自發(fā)的、立即的。在分類的時(shí)候，人們采用什么標(biāo)準(zhǔn)呢？心理學(xué)家坎特（Cantor 1977）等人指出，人們?cè)诜诸惖臅r(shí)候往往以他人或事物與原型（Prototype）的相似性來(lái)分類。也就是將被分類的物體與該類物體的一個(gè)典型或理想的范例相比較，這個(gè)范例就是原型。
對(duì)于他人的分類，我們最初的分類標(biāo)準(zhǔn)是性別，也就是說(shuō)，當(dāng)我們看到一個(gè)陌生人的時(shí)候，我們首先會(huì)把其歸入男性或女性，然后才對(duì)其做進(jìn)一步的分類。通過(guò)簡(jiǎn)單的分類，我們對(duì)他人或事物的認(rèn)識(shí)就大大地被簡(jiǎn)化，加上我們馬上要講到的圖式，可以使人節(jié)省不少的認(rèn)知資源。
圖式
圖式（Schema）的概念是由泰勒及克洛克（Crocker）提出來(lái)的，它是指一套有組織、有結(jié)構(gòu)的認(rèn)知現(xiàn)象，它包括對(duì)所認(rèn)知物體的知識(shí)，有關(guān)該物體各種認(rèn)知之間的關(guān)系及一些特殊的事例。比如人們對(duì)60年代產(chǎn)生于美國(guó)嬉皮士（Preppie）的圖式就是：他們是白人大學(xué)生、穿牛仔褲、流著各式各樣的發(fā)等等。心理學(xué)家根據(jù)不同的包含內(nèi)容把圖式分為：
*個(gè)人圖式（Person schemas）
指我們對(duì)某一特殊個(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，比如我們對(duì)毛澤東就有一個(gè)個(gè)人圖式，這個(gè)圖式的內(nèi)容包括：有勇氣、自信、百折不撓等。
*自我圖式（Self-schema）
指人們對(duì)自己所形成的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，它與自我概念有著緊密的聯(lián)系。比如你可能認(rèn)為自己聰明，有同情心，以及樂(lè)于助人，這些都是你自我圖式的內(nèi)容。
團(tuán)體圖式
是指我們對(duì)某個(gè)特殊團(tuán)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，有時(shí)候也叫團(tuán)體刻板印象（Stereotype）。團(tuán)體圖式使得我們將某些特質(zhì)歸于一個(gè)特殊團(tuán)體的成員所共有。比如我們常常根據(jù)刻板印象認(rèn)為山東人勤勞、誠(chéng)實(shí)；認(rèn)為美國(guó)人樂(lè)觀、愛(ài)助人。
角色圖式（Role schema）
指人們對(duì)特殊角色者（如教授）所具有的有組織的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，比如人們常常認(rèn)為教授知識(shí)淵博、滿頭銀發(fā)等。
劇本（Script）
指人們對(duì)事件或事件的系列順序的圖式，尤其是指一段時(shí)間內(nèi)一系列有標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程的行為。比如我們到餐廳就餐的事件就符合一個(gè)劇本，什么時(shí)候點(diǎn)菜，什么時(shí)候買單，就是一個(gè)劇本。如果這個(gè)劇本的順序發(fā)生顛倒，你一到餐廳還沒(méi)有點(diǎn)菜，服務(wù)員就要讓你結(jié)賬，你還會(huì)在這個(gè)地方吃飯嗎？ 圖式化處理
為了節(jié)省時(shí)間與精力，人們常常用圖式化的方式去處理大量的信息。圖式的重要性就在于它有助于我們快速而經(jīng)濟(jì)地處理大量信息，它能幫助我們：
①解釋新信息，從而獲得有效的推論。
②提供某些事實(shí)，填補(bǔ)原來(lái)知識(shí)的空隙。
③對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的事的預(yù)期加以結(jié)構(gòu)化，以便將來(lái)有心理準(zhǔn)備。但是圖式化的處理也有不足之處，它使人們覺(jué)得不需要去詳細(xì)分析與解釋特質(zhì)。
從歷史中吸取教訓(xùn)
政治家決定外交政策時(shí)，常常使用“歷史的教訓(xùn)”來(lái)說(shuō)明一些問(wèn)題。他們所使用的“教訓(xùn)”經(jīng)常是從他們思想啟蒙時(shí)代所發(fā)生的事件類推而來(lái)，例如約翰肯尼迪30年代末期（他正讀大學(xué)）對(duì)英國(guó)在慕尼黑與*妥協(xié)而鑄下大錯(cuò)這件事印象深刻。
1938年，英國(guó)首相與法國(guó)總理同*在慕尼黑開(kāi)會(huì)，討論*擴(kuò)張的問(wèn)題，他們與*達(dá)成妥協(xié)，出賣了捷克利益。英國(guó)首相帶著勝利的喜悅回到倫敦，宣布他“確保了一代人的和平”。然而幾個(gè)月后，*入侵波蘭及比利時(shí)，一點(diǎn)也不滿足在慕尼黑時(shí)達(dá)成的協(xié)議。
“慕尼黑教訓(xùn)”是指，對(duì)*者必須加以對(duì)抗及制止，否則他們會(huì)繼續(xù)不斷地侵略。1960年，肯尼迪便將“慕尼黑圖式”運(yùn)用到東南亞的內(nèi)戰(zhàn)上，并下結(jié)論說(shuō)美國(guó)對(duì)該地區(qū)的共產(chǎn)黨必須用軍事加以壓制，否則其他的骨牌也會(huì)倒下，但美國(guó)對(duì)越南的軍事干涉最終以失敗告終。在越戰(zhàn)后，“越南圖式”變得盛行起來(lái)，它指美國(guó)若卷入遙遠(yuǎn)的第三世界的內(nèi)戰(zhàn)，可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)。越南圖式影響了克林頓，因?yàn)樗?dāng)時(shí)也處在思想的啟蒙時(shí)代，在英國(guó)讀書。
當(dāng)90年代波黑戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始的時(shí)候，對(duì)歐洲防務(wù)負(fù)有重大責(zé)任的美國(guó)卻遲遲不動(dòng)，因?yàn)榕轮氐冈綉?zhàn)的覆轍。直到后來(lái)確認(rèn)沒(méi)有太大危險(xiǎn)的時(shí)候才出兵巴爾干半島。
心理學(xué)家基洛維奇（Gilovich 1981）用實(shí)驗(yàn)證明了圖式能左右一個(gè)人對(duì)當(dāng)前外交政策的偏好。他讓兩組被試研究二個(gè)假想的事件，這二個(gè)事件均描述一個(gè)小的民主國(guó)家遭到極權(quán)主義的鄰國(guó)的威脅。不同的是在一組中提到類似慕尼黑事件及二次世界大戰(zhàn)前的象征（丘吉爾、有蓋卡車）；另一組則提及與越戰(zhàn)有關(guān)的事物（當(dāng)時(shí)的國(guó)務(wù)卿魯斯克，直升機(jī)，小艇），其他條件都一樣。結(jié)果聽(tīng)到與二戰(zhàn)有關(guān)事件暗示的被試比較支持小國(guó)挺身對(duì)抗鄰國(guó)的行動(dòng)，而得到與越戰(zhàn)有關(guān)暗示的人則否。
總之，社會(huì)認(rèn)知是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中有許多問(wèn)題需要注意。比如在認(rèn)知過(guò)程中剛剛獲得的信息與認(rèn)知者原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系、信息的重要性、信息的易獲得性以及認(rèn)知者的期望、動(dòng)機(jī)、情緒和情境等都會(huì)對(duì)社會(huì)認(rèn)知過(guò)程和結(jié)果產(chǎn)生影響。
對(duì)健康的影響
社會(huì)認(rèn)知的許多方面涉及到我們的日常生活，其中最重要的一個(gè)領(lǐng)域就是它對(duì)人類健康和幸福的影響，心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)這樣的影響體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
社會(huì)認(rèn)知與寂寞
在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，如果人們只注意生活中的消極方面，那么他就可能體驗(yàn)到更大的寂寞。安德森等人（Anderson 1994）就指出，與那些抑郁的人一樣，長(zhǎng)期寂寞的人也經(jīng)常陷入貶低自己的消極作用圈，他們經(jīng)常用消極的態(tài)度看待自己的壓抑，經(jīng)常責(zé)備自己沒(méi)有良好的社會(huì)關(guān)系，把事物看成是自己無(wú)法控制等等。同時(shí)，瓊斯等人（1981）還發(fā)現(xiàn)，寂寞感較強(qiáng)的人常常用消極的眼光看待他人，比如他們會(huì)把自己的室友看成是難以共處的。
社會(huì)認(rèn)知與焦慮
焦慮是我們生活中不可避免的事情，比如當(dāng)你去一個(gè)公司接受面試、見(jiàn)一位重要的人物、或者是別人在評(píng)價(jià)你的時(shí)候，人們都可能會(huì)感受到焦慮。心理學(xué)家布茹姆等人（Broome & Wegner 1994）就研究了我們所感受到焦慮的情境，發(fā)現(xiàn)人們對(duì)情境的認(rèn)知與控制可以使人避免焦慮，津巴度（Philip Zimbardo 1981）等人的研究也證明了這一點(diǎn)。在這項(xiàng)研究中，津巴度讓害羞和不害羞的兩組女大學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室中與一個(gè)英俊的男士談話。談話開(kāi)始前先把這些女學(xué)生集中在一間小屋子里，給她們呈現(xiàn)很大的噪聲。之后告訴其中一部分害羞的女生噪音會(huì)造成她們心跳加快，并說(shuō)這是焦慮的癥狀。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這部分女生由于把自己在與男士交談時(shí)的心跳加快歸于噪音，而不是自己害羞或者缺乏社會(huì)技能，所以她們不再叫焦慮，談話也很流暢。
社會(huì)認(rèn)知與生理疾病
隨著工業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人類的行為和認(rèn)知對(duì)自身的健康有著重要的影響。行為醫(yī)學(xué)（Behavioral medicine）和健康心理學(xué)（Health Psychology）就是在這種思路的影響下發(fā)展起來(lái)的。在健康心理學(xué)家看來(lái)，我們對(duì)自己情緒與緊張的認(rèn)知與疾病產(chǎn)生有著緊密的聯(lián)系。心理學(xué)家在研究社會(huì)認(rèn)知對(duì)健康的影響的時(shí)候指出，樂(lè)觀的生活態(tài)度以及面對(duì)疾病時(shí)的樂(lè)觀解釋是人們身體健康的主要條件之一。比如賽利格曼（Seligman 1987）、皮特森（Peterson 1988）就提供了這方面的證據(jù)。他們研究了哈佛大學(xué)1946年的一次面談紀(jì)錄和這些人在1980年的健康狀況，發(fā)現(xiàn)那些樂(lè)觀的人在身體狀況方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于那些悲觀的人。
社會(huì)認(rèn)知的基本對(duì)象
社會(huì)認(rèn)知對(duì)象的范圍很廣，包括對(duì)他人表情的認(rèn)知、對(duì)他人性格的認(rèn)知、對(duì)人與人之間關(guān)系的認(rèn)知。
對(duì)他人表情的認(rèn)知
人是一種富有表情的社會(huì)人，人的表情是反映其身心狀態(tài)的一種客觀指標(biāo)。在社會(huì)生 活中，人們往往根據(jù)他人的表情來(lái)判斷其心理，判斷的正確程度取決于認(rèn)知者對(duì)他人表情的認(rèn)知與解釋。人的表情以面部表情為最重要，此外身體的動(dòng)作與姿態(tài)、說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)等也是屬于人們表情范圍之內(nèi)的種種形式。 對(duì)他人性格的認(rèn)知
對(duì)他人性格的真正認(rèn)識(shí)，必須通過(guò)長(zhǎng)期的觀察才有可能。但對(duì)他人性格的某些方面，在較短時(shí)期內(nèi)也是可以認(rèn)識(shí)到的。了解一個(gè)人的過(guò)去生活道路，甚至是了解一個(gè)人在家里兄弟姐妹中的排行，都會(huì)有助于了解其性格特征。對(duì)性格認(rèn)知的研究，因其缺乏科學(xué)的、客觀的標(biāo)準(zhǔn)而相當(dāng)困難。 對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知
對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知包括兩層意思：一為對(duì)自己與他人關(guān)系的認(rèn)知；二為對(duì)他人與他人之間的認(rèn)知。在社會(huì)生活中，個(gè)體往往根據(jù)他人經(jīng)常表達(dá)的意見(jiàn)、表露的態(tài)度和情緒，來(lái)推測(cè)人與人彼此之間的關(guān)系。它使得對(duì)人際關(guān)系認(rèn)知有一個(gè)明顯特點(diǎn)，就是認(rèn)知者的情感成分參與其中。對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知是否正確十分重要，它直接影響到能否協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系。
特征
社會(huì)認(rèn)知的特征主要表現(xiàn)為：
認(rèn)知的選擇性
人們是根據(jù)刺激物的社會(huì)意義的性質(zhì)及其價(jià)值大小，而有選擇地進(jìn)行社會(huì)認(rèn)知的。
認(rèn)知反應(yīng)的顯著性
這主要是指在一定的社會(huì)刺激下，個(gè)人心理狀態(tài)、情感、動(dòng)機(jī)所發(fā)生的某些變化，這種變化隨著個(gè)人對(duì)社會(huì)刺激的意義所理解的程度而轉(zhuǎn)移。
認(rèn)知行為的自我控制
這是自我意識(shí)發(fā)揮作用的結(jié)果，它使個(gè)人的認(rèn)知體驗(yàn)不被他人所覺(jué)察，從而使個(gè)體與外界環(huán)境保持平衡。
方式
認(rèn)知方式，也稱認(rèn)知風(fēng)格，是指人們?cè)谡J(rèn)知活動(dòng)中所偏愛(ài)的信息加工方式。它是一種比較穩(wěn)定的心理特征，個(gè)體之間存在很大的差異。認(rèn)知方式有場(chǎng)依賴型（field dependence）和場(chǎng)獨(dú)立型（field independence）、沖動(dòng)型和沉思型、具體型和抽象型三類。
場(chǎng)依賴型
場(chǎng)依賴型的學(xué)生，對(duì)客觀事物的判斷常以外部的線索為依據(jù)，他們的態(tài)度和自我認(rèn)知易受周圍環(huán)境或背景（尤其易受權(quán)威人士）的影響，往往不易獨(dú)立地對(duì)事物做出判斷，而是人云亦云，從他人處獲得標(biāo)準(zhǔn)。行為常以社會(huì)為定向，社會(huì)敏感性強(qiáng)，愛(ài)好社交活動(dòng)。因此，他們這類學(xué)生適合于那些強(qiáng)調(diào)“社會(huì)敏感性”的教學(xué)方法。
場(chǎng)獨(dú)立型
場(chǎng)獨(dú)立型的學(xué)生，對(duì)客觀事物的判斷常以自己的內(nèi)部線索（經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀）為依據(jù)，他們不易受周圍因素的影響和干擾，傾向于對(duì)事物的獨(dú)立判斷。行為常是非社會(huì)定向的，社會(huì)敏感性差，不善于社交，關(guān)心抽象的概念和理論，喜歡獨(dú)處。因此，他們不適合于那些“社會(huì)敏感性”的教學(xué)方法，更喜歡自己獨(dú)立思考，獨(dú)立學(xué)習(xí)。
沖動(dòng)型
沖動(dòng)型的學(xué)生在解決認(rèn)知任務(wù)時(shí)，總是急于給出問(wèn)題的答案，他們不習(xí)慣對(duì)解決問(wèn)題的各種可能性進(jìn)行全面思考，有時(shí)問(wèn)題還未搞清楚就開(kāi)始解答。這種類型的學(xué)生認(rèn)知問(wèn)題的速度雖然很快，但錯(cuò)誤率高。沖動(dòng)型學(xué)生在運(yùn)用低層次事實(shí)性信息的問(wèn)題解決中占優(yōu)勢(shì)。
沉思型
沉思型學(xué)生在解決認(rèn)知任務(wù)時(shí)，總是謹(jǐn)慎、全面地檢查各種假設(shè)，在確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題的情況下才會(huì)給出答案。這種類型的學(xué)生，認(rèn)知問(wèn)題的速度雖然慢，但錯(cuò)誤率很低。沉思型學(xué)生在解決高層次問(wèn)題中占有優(yōu)勢(shì)。
具體型
具體型學(xué)生在進(jìn)行信息加工時(shí)，善于比較深入地分析某一具體觀點(diǎn)或情境，但必須向他們提供盡可能多的有關(guān)信息，否則很容易造成他們對(duì)問(wèn)題的偏見(jiàn)。研究表明，這類學(xué)生在結(jié)構(gòu)化教學(xué)方法（如演繹法和講解法）之下，成績(jī)會(huì)更好。
抽象型
抽象型學(xué)生在對(duì)事物進(jìn)行認(rèn)知時(shí)，能夠看到某個(gè)問(wèn)題或論點(diǎn)的眾多方面，可以避免刻板印象（對(duì)人與事物認(rèn)知的先入為主性），能夠容忍情境的模糊性。
分類與圖式
盡管人們有許多有關(guān)他人的信息，但是，我們?cè)谔幚磉@些信息時(shí)并非全部加以處理。麥硅爾（McGuire 1969）認(rèn)為，人是一個(gè)認(rèn)知的吝嗇者（Cognitive misers），在知覺(jué)他人時(shí)，常常試圖去掉瑣碎的信息以節(jié)省精力；人們并不去知覺(jué)或記下所有信息，而只是從發(fā)生的事件中挑出對(duì)形成印象所必要的信息。菲斯克和泰勒（Taylor 1991）對(duì)社會(huì)認(rèn)知的定義是：人們根據(jù)環(huán)境中的社會(huì)信息形成對(duì)他人或事物的推論。而在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，分類與圖式是最重要的。
分類
在認(rèn)知他人的時(shí)候，人們并不是把某個(gè)人當(dāng)成獨(dú)立的個(gè)體，而總是立即并自動(dòng)地將之歸到某一類當(dāng)中，這個(gè)過(guò)程就是分類，它是自發(fā)的、立即的。在分類的時(shí)候，人們采用什么標(biāo)準(zhǔn)呢？心理學(xué)家坎特（Cantor 1977）等人指出，人們?cè)诜诸惖臅r(shí)候往往以他人或事物與原型（Prototype）的相似性來(lái)分類。也就是將被分類的物體與該類物體的一個(gè)典型或理想的范例相比較，這個(gè)范例就是原型。
對(duì)于他人的分類，我們最初的分類標(biāo)準(zhǔn)是性別，也就是說(shuō)，當(dāng)我們看到一個(gè)陌生人的時(shí)候，我們首先會(huì)把其歸入男性或女性，然后才對(duì)其做進(jìn)一步的分類。通過(guò)簡(jiǎn)單的分類，我們對(duì)他人或事物的認(rèn)識(shí)就大大地被簡(jiǎn)化，加上我們馬上要講到的圖式，可以使人節(jié)省不少的認(rèn)知資源。
圖式
圖式（Schema）的概念是由泰勒及克洛克（Crocker）提出來(lái)的，它是指一套有組織、有結(jié)構(gòu)的認(rèn)知現(xiàn)象，它包括對(duì)所認(rèn)知物體的知識(shí)，有關(guān)該物體各種認(rèn)知之間的關(guān)系及一些特殊的事例。比如人們對(duì)60年代產(chǎn)生于美國(guó)嬉皮士（Preppie）的圖式就是：他們是白人大學(xué)生、穿牛仔褲、流著各式各樣的發(fā)等等。心理學(xué)家根據(jù)不同的包含內(nèi)容把圖式分為：
*個(gè)人圖式（Person schemas）
指我們對(duì)某一特殊個(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，比如我們對(duì)毛澤東就有一個(gè)個(gè)人圖式，這個(gè)圖式的內(nèi)容包括：有勇氣、自信、百折不撓等。
*自我圖式（Self-schema）
指人們對(duì)自己所形成的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，它與自我概念有著緊密的聯(lián)系。比如你可能認(rèn)為自己聰明，有同情心，以及樂(lè)于助人，這些都是你自我圖式的內(nèi)容。
團(tuán)體圖式
是指我們對(duì)某個(gè)特殊團(tuán)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，有時(shí)候也叫團(tuán)體刻板印象（Stereotype）。團(tuán)體圖式使得我們將某些特質(zhì)歸于一個(gè)特殊團(tuán)體的成員所共有。比如我們常常根據(jù)刻板印象認(rèn)為山東人勤勞、誠(chéng)實(shí)；認(rèn)為美國(guó)人樂(lè)觀、愛(ài)助人。
角色圖式（Role schema）
指人們對(duì)特殊角色者（如教授）所具有的有組織的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，比如人們常常認(rèn)為教授知識(shí)淵博、滿頭銀發(fā)等。
劇本（Script）
指人們對(duì)事件或事件的系列順序的圖式，尤其是指一段時(shí)間內(nèi)一系列有標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程的行為。比如我們到餐廳就餐的事件就符合一個(gè)劇本，什么時(shí)候點(diǎn)菜，什么時(shí)候買單，就是一個(gè)劇本。如果這個(gè)劇本的順序發(fā)生顛倒，你一到餐廳還沒(méi)有點(diǎn)菜，服務(wù)員就要讓你結(jié)賬，你還會(huì)在這個(gè)地方吃飯嗎？ 圖式化處理
為了節(jié)省時(shí)間與精力，人們常常用圖式化的方式去處理大量的信息。圖式的重要性就在于它有助于我們快速而經(jīng)濟(jì)地處理大量信息，它能幫助我們：
①解釋新信息，從而獲得有效的推論。
②提供某些事實(shí)，填補(bǔ)原來(lái)知識(shí)的空隙。
③對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的事的預(yù)期加以結(jié)構(gòu)化，以便將來(lái)有心理準(zhǔn)備。但是圖式化的處理也有不足之處，它使人們覺(jué)得不需要去詳細(xì)分析與解釋特質(zhì)。
從歷史中吸取教訓(xùn)
政治家決定外交政策時(shí)，常常使用“歷史的教訓(xùn)”來(lái)說(shuō)明一些問(wèn)題。他們所使用的“教訓(xùn)”經(jīng)常是從他們思想啟蒙時(shí)代所發(fā)生的事件類推而來(lái)，例如約翰肯尼迪30年代末期（他正讀大學(xué)）對(duì)英國(guó)在慕尼黑與*妥協(xié)而鑄下大錯(cuò)這件事印象深刻。
1938年，英國(guó)首相與法國(guó)總理同*在慕尼黑開(kāi)會(huì)，討論*擴(kuò)張的問(wèn)題，他們與*達(dá)成妥協(xié)，出賣了捷克利益。英國(guó)首相帶著勝利的喜悅回到倫敦，宣布他“確保了一代人的和平”。然而幾個(gè)月后，*入侵波蘭及比利時(shí)，一點(diǎn)也不滿足在慕尼黑時(shí)達(dá)成的協(xié)議。
“慕尼黑教訓(xùn)”是指，對(duì)*者必須加以對(duì)抗及制止，否則他們會(huì)繼續(xù)不斷地侵略。1960年，肯尼迪便將“慕尼黑圖式”運(yùn)用到東南亞的內(nèi)戰(zhàn)上，并下結(jié)論說(shuō)美國(guó)對(duì)該地區(qū)的共產(chǎn)黨必須用軍事加以壓制，否則其他的骨牌也會(huì)倒下，但美國(guó)對(duì)越南的軍事干涉最終以失敗告終。在越戰(zhàn)后，“越南圖式”變得盛行起來(lái)，它指美國(guó)若卷入遙遠(yuǎn)的第三世界的內(nèi)戰(zhàn)，可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)。越南圖式影響了克林頓，因?yàn)樗?dāng)時(shí)也處在思想的啟蒙時(shí)代，在英國(guó)讀書。
當(dāng)90年代波黑戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始的時(shí)候，對(duì)歐洲防務(wù)負(fù)有重大責(zé)任的美國(guó)卻遲遲不動(dòng)，因?yàn)榕轮氐冈綉?zhàn)的覆轍。直到后來(lái)確認(rèn)沒(méi)有太大危險(xiǎn)的時(shí)候才出兵巴爾干半島。
心理學(xué)家基洛維奇（Gilovich 1981）用實(shí)驗(yàn)證明了圖式能左右一個(gè)人對(duì)當(dāng)前外交政策的偏好。他讓兩組被試研究二個(gè)假想的事件，這二個(gè)事件均描述一個(gè)小的民主國(guó)家遭到極權(quán)主義的鄰國(guó)的威脅。不同的是在一組中提到類似慕尼黑事件及二次世界大戰(zhàn)前的象征（丘吉爾、有蓋卡車）；另一組則提及與越戰(zhàn)有關(guān)的事物（當(dāng)時(shí)的國(guó)務(wù)卿魯斯克，直升機(jī)，小艇），其他條件都一樣。結(jié)果聽(tīng)到與二戰(zhàn)有關(guān)事件暗示的被試比較支持小國(guó)挺身對(duì)抗鄰國(guó)的行動(dòng)，而得到與越戰(zhàn)有關(guān)暗示的人則否。
總之，社會(huì)認(rèn)知是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中有許多問(wèn)題需要注意。比如在認(rèn)知過(guò)程中剛剛獲得的信息與認(rèn)知者原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系、信息的重要性、信息的易獲得性以及認(rèn)知者的期望、動(dòng)機(jī)、情緒和情境等都會(huì)對(duì)社會(huì)認(rèn)知過(guò)程和結(jié)果產(chǎn)生影響。
對(duì)健康的影響
社會(huì)認(rèn)知的許多方面涉及到我們的日常生活，其中最重要的一個(gè)領(lǐng)域就是它對(duì)人類健康和幸福的影響，心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)這樣的影響體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
社會(huì)認(rèn)知與寂寞
在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，如果人們只注意生活中的消極方面，那么他就可能體驗(yàn)到更大的寂寞。安德森等人（Anderson 1994）就指出，與那些抑郁的人一樣，長(zhǎng)期寂寞的人也經(jīng)常陷入貶低自己的消極作用圈，他們經(jīng)常用消極的態(tài)度看待自己的壓抑，經(jīng)常責(zé)備自己沒(méi)有良好的社會(huì)關(guān)系，把事物看成是自己無(wú)法控制等等。同時(shí)，瓊斯等人（1981）還發(fā)現(xiàn)，寂寞感較強(qiáng)的人常常用消極的眼光看待他人，比如他們會(huì)把自己的室友看成是難以共處的。
社會(huì)認(rèn)知與焦慮
焦慮是我們生活中不可避免的事情，比如當(dāng)你去一個(gè)公司接受面試、見(jiàn)一位重要的人物、或者是別人在評(píng)價(jià)你的時(shí)候，人們都可能會(huì)感受到焦慮。心理學(xué)家布茹姆等人（Broome & Wegner 1994）就研究了我們所感受到焦慮的情境，發(fā)現(xiàn)人們對(duì)情境的認(rèn)知與控制可以使人避免焦慮，津巴度（Philip Zimbardo 1981）等人的研究也證明了這一點(diǎn)。在這項(xiàng)研究中，津巴度讓害羞和不害羞的兩組女大學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室中與一個(gè)英俊的男士談話。談話開(kāi)始前先把這些女學(xué)生集中在一間小屋子里，給她們呈現(xiàn)很大的噪聲。之后告訴其中一部分害羞的女生噪音會(huì)造成她們心跳加快，并說(shuō)這是焦慮的癥狀。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這部分女生由于把自己在與男士交談時(shí)的心跳加快歸于噪音，而不是自己害羞或者缺乏社會(huì)技能，所以她們不再叫焦慮，談話也很流暢。
社會(huì)認(rèn)知與生理疾病
隨著工業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人類的行為和認(rèn)知對(duì)自身的健康有著重要的影響。行為醫(yī)學(xué)（Behavioral medicine）和健康心理學(xué)（Health Psychology）就是在這種思路的影響下發(fā)展起來(lái)的。在健康心理學(xué)家看來(lái)，我們對(duì)自己情緒與緊張的認(rèn)知與疾病產(chǎn)生有著緊密的聯(lián)系。心理學(xué)家在研究社會(huì)認(rèn)知對(duì)健康的影響的時(shí)候指出，樂(lè)觀的生活態(tài)度以及面對(duì)疾病時(shí)的樂(lè)觀解釋是人們身體健康的主要條件之一。比如賽利格曼（Seligman 1987）、皮特森（Peterson 1988）就提供了這方面的證據(jù)。他們研究了哈佛大學(xué)1946年的一次面談紀(jì)錄和這些人在1980年的健康狀況，發(fā)現(xiàn)那些樂(lè)觀的人在身體狀況方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于那些悲觀的人。