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影響利他行為的因素
（一）利他行為的生物學(xué)基礎(chǔ)
達(dá)爾文（C.Darwin）曾經(jīng)指出，經(jīng)過一個(gè)自然選擇的過程，有利他天性的生物更有可能使它們的物種留存下來。這一觀點(diǎn)已經(jīng)被當(dāng)代的社會(huì)生物學(xué)家威爾遜（E.O.Wilson）所證實(shí)。例如，斑鳩母親在看到一只狼或者其它的食肉動(dòng)物接近它的孩子時(shí)，它就會(huì)假裝受傷，一瘸一拐地逃出穴窩，好像翅膀折斷了一樣。這樣，食肉動(dòng)物就會(huì)跟蹤它，希望進(jìn)行一次比較容易的捕食。一旦老斑鳩將敵人引到安全距離之外，它就會(huì)一飛而走，斑鳩母親的策略常常成功。但有時(shí)侯也會(huì)失敗，失敗的話就會(huì)被敵人吃掉，它雖然犧牲了自己，卻保護(hù)了它的物種，使小鳩有可能活到成年，繁殖后代。人類歷也有許多這樣的例子。例如，一個(gè)家庭、國(guó)家或民族之所以能夠保存下來，是因?yàn)槠渲猩贁?shù)的勇敢者獻(xiàn)出了自己的生命。因此，許多社會(huì)心理學(xué)家假設(shè)，利他行為有遺傳機(jī)制，雖然迄今為止還沒有研究證實(shí)該機(jī)制的存在。
西方許多社會(huì)心理學(xué)家對(duì)年幼兒童的觀察研究也證明了人類天生有利他行為的傾向。有人總結(jié)了一些對(duì)10個(gè)月嬰兒的觀察研究后發(fā)現(xiàn)，即便是嬰兒也有利他行為。例如，他們明顯地試圖安慰受傷的父母或兄弟姐妹，給坐在旁邊的人喂食物，把自己的玩具給別人玩，看到父母痛苦的表情時(shí)表現(xiàn)出畏縮和痛苦等。當(dāng)然，這些行為不完全就是利他行為，有些只是觀察模仿成年人的行為。但是，有些行為是兒童不可能觀察到的，所以只能認(rèn)為兒童具有先天利他行為傾向。不到一歲的兒童在看到另一個(gè)兒童受傷時(shí)，傾向于表現(xiàn)出與他自己受傷時(shí)同樣的痛苦，這種同情和替代別人分擔(dān)痛苦的行為往往是利他行為的前兆。
（二）自然環(huán)境對(duì)利他行為的影響
一般來說，令人厭惡的環(huán)境（例如，煙霧彌漫或天氣悶熱）條件促使侵犯傾向增強(qiáng)。那么，舒適的氣候和環(huán)境會(huì)增加利他行為的可能性嗎？一位社會(huì)心理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn)，人們較有可能在晴朗的天氣里幫助他人，而較少在寒冷和刮風(fēng)的天氣里幫助別人。但是，這種微妙的聯(lián)系是由于天氣好壞而造成的人們心情好壞呢，還是由于天氣的不同而使利他行為的代價(jià)不同呢？我們很難回答。此外，噪音會(huì)使利他行為減少。原因可能是噪音破壞了一個(gè)人的心境，也可能是噪音分散了人們對(duì)他人需求的注意力，或者噪音是一種人們難以承受的刺激。我們知道，人們?cè)谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)只能對(duì)一定數(shù)量的刺激做出反應(yīng)，過多的刺激會(huì)使一個(gè)人的利他行為減少。由此可以推斷，生活在大城市的人之所以比生活在小城鎮(zhèn)或農(nóng)村的人有較少的利他行為，其原因之一可能是大城市喧囂的噪聲和過多的刺激。某些生活在大城市里的人反映說，他們不可能對(duì)環(huán)境中的所有刺激和要求都做出反應(yīng)，因此他們往往對(duì)尋求幫助的人漠然視之。
（三）社會(huì)環(huán)境對(duì)利他行為的影響
情境中的社會(huì)性因素也影響利他行為的發(fā)生。下面我們主要討論他人的存在對(duì)利他行為的影響。
1．旁觀者的數(shù)量對(duì)利他行為的影響
許多研究利他行為的社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，旁觀者的淡漠是特定社會(huì)情境下的社會(huì)心理現(xiàn)象。我們不要以為緊急情況發(fā)生在許多人在場(chǎng)的情況下，就一定會(huì)有人出來相助。事實(shí)恰恰相反，往往越多的人在場(chǎng)，越有可能沒人出來相助。為了證明這一假設(shè)，心理學(xué)家達(dá)里和拉坦（Darley & Latane）做了一個(gè)簡(jiǎn)單但是很說明問題的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)中的被試是男女大學(xué)生。研究者每次將一位大學(xué)生被試帶進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，分配在單獨(dú)的房間里，并讓他們認(rèn)為他是2人、3人或6人討論組的成員之一，準(zhǔn)備參加一個(gè)討論會(huì)，討論與學(xué)校生活有關(guān)的個(gè)人問題。要求每個(gè)學(xué)生在自己的小房間里通過麥克風(fēng)向小組的其他成員發(fā)表自己的意見（每個(gè)房間的麥克風(fēng)只開兩分鐘，一個(gè)房間麥克風(fēng)開著的時(shí)候，其他房間的麥克風(fēng)關(guān)掉，即每次只準(zhǔn)一個(gè)人講話）。談話過了一輪以后進(jìn)行第二輪，每個(gè)人對(duì)其他人的談話發(fā)表評(píng)論。這時(shí)告訴被試在他們進(jìn)行討論的時(shí)候主試不在場(chǎng)，因?yàn)椤爸髟囋趫?chǎng)會(huì)影響討論進(jìn)行”。每個(gè)小組里第一個(gè)發(fā)言的人實(shí)際上是研究者的助手裝扮的，而且他的發(fā)言是事先錄了音的，他就是本次實(shí)驗(yàn)所假設(shè)的“假裝癲癇病發(fā)作，說話語無倫次的求助者”。他斷斷續(xù)續(xù)講了下面的話：
我想我——需要——如果誰——能——幫助我——因?yàn)椤摇椰F(xiàn) 在——真的——不——行了，如果誰——能幫我——幫我出去——那——那太好了……因?yàn)槲摇曳浮×?，我的——的確——需要——幫——幫助，誰——來——快——幫我——一下（哽噎的聲音）……我要死——了，我……要死——幫——（哽噎，然后沒聲音了）
影響利他行為的因素
（一）利他行為的生物學(xué)基礎(chǔ)
達(dá)爾文（C.Darwin）曾經(jīng)指出，經(jīng)過一個(gè)自然選擇的過程，有利他天性的生物更有可能使它們的物種留存下來。這一觀點(diǎn)已經(jīng)被當(dāng)代的社會(huì)生物學(xué)家威爾遜（E.O.Wilson）所證實(shí)。例如，斑鳩母親在看到一只狼或者其它的食肉動(dòng)物接近它的孩子時(shí)，它就會(huì)假裝受傷，一瘸一拐地逃出穴窩，好像翅膀折斷了一樣。這樣，食肉動(dòng)物就會(huì)跟蹤它，希望進(jìn)行一次比較容易的捕食。一旦老斑鳩將敵人引到安全距離之外，它就會(huì)一飛而走，斑鳩母親的策略常常成功。但有時(shí)侯也會(huì)失敗，失敗的話就會(huì)被敵人吃掉，它雖然犧牲了自己，卻保護(hù)了它的物種，使小鳩有可能活到成年，繁殖后代。人類歷也有許多這樣的例子。例如，一個(gè)家庭、國(guó)家或民族之所以能夠保存下來，是因?yàn)槠渲猩贁?shù)的勇敢者獻(xiàn)出了自己的生命。因此，許多社會(huì)心理學(xué)家假設(shè)，利他行為有遺傳機(jī)制，雖然迄今為止還沒有研究證實(shí)該機(jī)制的存在。
西方許多社會(huì)心理學(xué)家對(duì)年幼兒童的觀察研究也證明了人類天生有利他行為的傾向。有人總結(jié)了一些對(duì)10個(gè)月嬰兒的觀察研究后發(fā)現(xiàn)，即便是嬰兒也有利他行為。例如，他們明顯地試圖安慰受傷的父母或兄弟姐妹，給坐在旁邊的人喂食物，把自己的玩具給別人玩，看到父母痛苦的表情時(shí)表現(xiàn)出畏縮和痛苦等。當(dāng)然，這些行為不完全就是利他行為，有些只是觀察模仿成年人的行為。但是，有些行為是兒童不可能觀察到的，所以只能認(rèn)為兒童具有先天利他行為傾向。不到一歲的兒童在看到另一個(gè)兒童受傷時(shí)，傾向于表現(xiàn)出與他自己受傷時(shí)同樣的痛苦，這種同情和替代別人分擔(dān)痛苦的行為往往是利他行為的前兆。
（二）自然環(huán)境對(duì)利他行為的影響
一般來說，令人厭惡的環(huán)境（例如，煙霧彌漫或天氣悶熱）條件促使侵犯傾向增強(qiáng)。那么，舒適的氣候和環(huán)境會(huì)增加利他行為的可能性嗎？一位社會(huì)心理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn)，人們較有可能在晴朗的天氣里幫助他人，而較少在寒冷和刮風(fēng)的天氣里幫助別人。但是，這種微妙的聯(lián)系是由于天氣好壞而造成的人們心情好壞呢，還是由于天氣的不同而使利他行為的代價(jià)不同呢？我們很難回答。此外，噪音會(huì)使利他行為減少。原因可能是噪音破壞了一個(gè)人的心境，也可能是噪音分散了人們對(duì)他人需求的注意力，或者噪音是一種人們難以承受的刺激。我們知道，人們?cè)谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)只能對(duì)一定數(shù)量的刺激做出反應(yīng)，過多的刺激會(huì)使一個(gè)人的利他行為減少。由此可以推斷，生活在大城市的人之所以比生活在小城鎮(zhèn)或農(nóng)村的人有較少的利他行為，其原因之一可能是大城市喧囂的噪聲和過多的刺激。某些生活在大城市里的人反映說，他們不可能對(duì)環(huán)境中的所有刺激和要求都做出反應(yīng)，因此他們往往對(duì)尋求幫助的人漠然視之。
（三）社會(huì)環(huán)境對(duì)利他行為的影響
情境中的社會(huì)性因素也影響利他行為的發(fā)生。下面我們主要討論他人的存在對(duì)利他行為的影響。
1．旁觀者的數(shù)量對(duì)利他行為的影響
許多研究利他行為的社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，旁觀者的淡漠是特定社會(huì)情境下的社會(huì)心理現(xiàn)象。我們不要以為緊急情況發(fā)生在許多人在場(chǎng)的情況下，就一定會(huì)有人出來相助。事實(shí)恰恰相反，往往越多的人在場(chǎng)，越有可能沒人出來相助。為了證明這一假設(shè)，心理學(xué)家達(dá)里和拉坦（Darley & Latane）做了一個(gè)簡(jiǎn)單但是很說明問題的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)中的被試是男女大學(xué)生。研究者每次將一位大學(xué)生被試帶進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，分配在單獨(dú)的房間里，并讓他們認(rèn)為他是2人、3人或6人討論組的成員之一，準(zhǔn)備參加一個(gè)討論會(huì)，討論與學(xué)校生活有關(guān)的個(gè)人問題。要求每個(gè)學(xué)生在自己的小房間里通過麥克風(fēng)向小組的其他成員發(fā)表自己的意見（每個(gè)房間的麥克風(fēng)只開兩分鐘，一個(gè)房間麥克風(fēng)開著的時(shí)候，其他房間的麥克風(fēng)關(guān)掉，即每次只準(zhǔn)一個(gè)人講話）。談話過了一輪以后進(jìn)行第二輪，每個(gè)人對(duì)其他人的談話發(fā)表評(píng)論。這時(shí)告訴被試在他們進(jìn)行討論的時(shí)候主試不在場(chǎng)，因?yàn)椤爸髟囋趫?chǎng)會(huì)影響討論進(jìn)行”。每個(gè)小組里第一個(gè)發(fā)言的人實(shí)際上是研究者的助手裝扮的，而且他的發(fā)言是事先錄了音的，他就是本次實(shí)驗(yàn)所假設(shè)的“假裝癲癇病發(fā)作，說話語無倫次的求助者”。他斷斷續(xù)續(xù)講了下面的話：
我想我——需要——如果誰——能——幫助我——因?yàn)椤摇椰F(xiàn) 在——真的——不——行了，如果誰——能幫我——幫我出去——那——那太好了……因?yàn)槲摇曳浮×?，我的——的確——需要——幫——幫助，誰——來——快——幫我——一下（哽噎的聲音）……我要死——了，我……要死——幫——（哽噎，然后沒聲音了）