物業(yè)管理文件材料歸檔范圍二

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二、業(yè)主、住戶(hù)資料
    (一)業(yè)主住戶(hù)入住通知、購(gòu)房合同復(fù)印件
    (二)業(yè)主住戶(hù)身份證、工作證復(fù)印件、家庭成員登記
    (三)業(yè)主公約
    (四)租住戶(hù)登記表
    (五)租賃物業(yè)清單、合同
    三、物業(yè)裝修材料
    (一)裝修申請(qǐng)審批表
    (二)商鋪樓宇裝修審批表
    (三)裝修違章處理通知單
    (四)裝修稅單
    四、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)材料
    (一)業(yè)主委員會(huì)籌備、選舉等材料
    (二)業(yè)主委員會(huì)的請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)
    (三)業(yè)主委員會(huì)制度
    (四)業(yè)主大會(huì)材料
    (五)樓長(zhǎng)評(píng)選、增補(bǔ)、改選記錄
    (六)有關(guān)收支情況公告
    五、日常運(yùn)行材料
    (一)日常運(yùn)行綜合
    1.業(yè)主、住戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查表
    2.員工住戶(hù)合理化建議、表?yè)P(yáng)與投訴處理記錄、物業(yè)管理事務(wù)處理跟蹤記錄
    3.日常工作檢查記錄
    4.事務(wù)助理工作總結(jié)
    5.分包計(jì)劃、合同、合格供方名錄、供方評(píng)價(jià)記錄、分包服務(wù)記錄、不合格報(bào)告、糾正措施報(bào)告
    6.家訪(fǎng)表、聯(lián)絡(luò)單
    7.服務(wù)要求評(píng)審記錄、車(chē)輛繳費(fèi)換證記錄
    8.突發(fā)事件處理記錄、預(yù)防措施報(bào)告
    9.公共、辦公設(shè)施、工程及住戶(hù)日常維修和回訪(fǎng)記錄