本文描述了環(huán)境如何布置，布置操作要點：1）辦公室的布置要素2）辦公室布置的原則3）辦公室布置的程序
1．具體情境
地標信息咨詢有限公司新增設銷售部，需要辦公場所，公司總經理辦公室主任責成辦公室秘書負責為新設辦公部門提供辦公場所及有關設備。這位秘書需要根據公司總體場地條件，重新規(guī)劃辦公空間，對原有辦公場所布局做出調整，提交辦公室格局及設備購置設計方案。
2．操作要點
1) 辦公室的布置要素
辦公室的物質條件應加以適當的設計，所有物質工作條件的主要要素有光線、顏色、音樂、空氣、聲音。這些要素不應分開設計，它們相互之間不僅具有密切的關系，且與辦公室的位置、布置、設計、機械等也有關。例如，光線與顏色有關，而顏色又與辦公室的布置有關。因此，上述要素的設計應注意互相協(xié)調。
(1) 光線。
充足的光線是辦公室環(huán)境的重要因素之一。辦公室的光線應使工作人員易看且不易疲
勞。只有光線充足、舒適，才能夠使工作人員減少疲勞、錯誤，做更多的工作，保持充沛的精力。
辦公室光線的來源包括自然光、日光燈及白熾燈。自然光有益于心理的健康，但因早晚光線不一，因此，需有人造光以彌補光線不足。日光燈能提供大量的照明，最適宜辦公室布置。
辦公室光線系統(tǒng)的基本設計共有5種：直接光、半直接光、間接光、半間接光、直接間接光。其中，采用間接光或直接間接光較好。適當地提高辦公室的光線的經費是一種健全的投資，良好的光線約占辦公室總工作成本的2%，而不良光線亦占總工作成本的0.5%，即僅增加總成本的1.5%，就可以在光線方面達到舒適、準確及精神上的目標。根據許多的研究顯示，如果能提供適當的光線，則辦公室的效率能提高10%～15%。
(2) 顏色。
顏色會影響人類的情緒、意識及思維。例如，顏色通常對于人類的血壓及性情產生重要的影響。某顏色對于某些人有舒適的感覺；另外的顏色卻有相反的效果，有些顏色使人心情放松，有些顏色則令人感覺郁悶；有些顏色能加速人們的心智活動；有些顏色則降低人們的心智活動。
黃色、橙色與紅色稱為暖色，這些顏色令人在心理上感到溫暖與愉快。反之，藍色、紫色與綠色稱為冷色，它們令人感到平靜。淺黃色、灰褐色與象牙色等淡色令人有適度的興奮感。
目前，辦公室的顏色趨向于單色化，即地板、墻與窗簾的顏色要調和，然后再加上一種較鮮亮的顏色。例如，先選擇桌子的顏色，然后選擇地毯的顏色與桌子的顏色相調和，而此地毯淺的顏色可作為墻壁與窗簾的顏色。椅子或附屬品(如圖畫、桌子附屬品、燈)則可以用鮮艷的顏色。
總之，地板的顏色宜較墻壁的顏色深，墻壁的顏色則應較天花板的顏色深。會議會客室宜用黃色或赤色。辦公室夏季宜用藍色與綠色，冬季宜用黃色與橙色。天花板的顏色以白色為。地板的顏色宜采用棕色，較不易污染。桌面的顏色則宜淺。下列地點的顏色采納原則及建議如下。
① 普通辦公室：天花板宜用白色，面對職員的墻壁宜用冷色，其他墻壁的顏色宜用暖色(如淺黃色)。所有墻壁的顏色應注意互相調和。
② 會議室：以淺色與中性的顏色為。
③ 會客室：以歡愉的、中性的顏色為。
④ 走廊：宜用明亮的顏色，因其缺少自然光線。
⑤ 休息室：男休息室宜用藍色，女休息室宜用淡紅色。
⑥ 私人辦公室：可以用深的和鮮艷的顏色，視主人之偏好而定。
⑦ 地下室與儲藏室：宜用具有高度反射光線的顏色。
(3) 空氣調節(jié)。
空氣調節(jié)即控制辦公室中空氣的溫度、流通、濕度與清潔4個基本因素。如只控制其中的3個因素、兩個因素或一個因素，只能稱為部分的空氣調節(jié)，而非全部的空氣調節(jié)。許多辦公室的溫度太高，工作人員有不舒適與頭昏之感。應于冷暖機上裝設調節(jié)器，以調節(jié)溫度。
濕度會影響人類的舒適與效率。在同樣溫度下，潮濕的空氣令人感覺熱，而干燥的空氣則令人感覺冷。特別潮濕的空氣會引起呼吸器官的不舒適，并引起人們的沉悶、疲倦之感。同樣，特別干燥的空氣則經常引起人們的焦慮與精神急躁之感。辦公室理想的相對濕度是40%～60%。如相對濕度是20%，則辦公室的空氣太干燥；而相對濕度是70%，則空氣太潮濕。室內如缺乏適當的通風，則令人感到昏昏沉沉與極度的疲勞。正常的通風標準是每個人每小時約需2 000m2的空氣。
(4) 聲音。
噪聲會令人感到不愉快、分散注意力、增加工作成本，且容易造成人們工作上的錯誤。一個效率高的辦公室應注意聲音的調節(jié)，防止噪聲，力求辦公室的安靜。
① 減少或盡可能消除聲音的來源。在打字機與計算機底下墊毛墊，并在其余的設備底下置橡皮墊，在機械上的防聲櫥亦能有效地排除聲音。此外，在檔案柜、門、桌子、椅子上涂一些潤滑劑，并請求職員為別人設想，減少不必要的談話，使職員養(yǎng)成相互低談的習慣，均能減少聲音。
② 將辦公室設于安靜之處。建筑物之頂樓通常是聲音較低之處，因為其遠離街道車輛與行人。此外，避免將辦公室直接暴露于聲源或太擁擠之處。
③ 把辦公室與聲源隔離。將所有發(fā)出音響的設備與機器置于一個單獨的房間，尚不可能的，將主要的聲源設備與機器集中于一處，較散置于辦公室各處為優(yōu)。
④ 辦公室的地板、天花板與墻壁采用防音板或吸音的物質時，聲音即很快地消失。地板采用地毯可吸收聲音。同樣，窗簾亦能吸收聲音。天花板及墻壁可采用多孔纖維狀的礦物瓦及多硬紙板做成的吸音板。
⑤ 窗戶宜用兩層玻璃，當街市聲音太嘈雜時，將窗戶關閉。
⑥ 任何辦公器具不得放于金屬墻之前，以減少回音。
⑦ 按照工作流程布置座位，以減少人員往返走動之聲。
⑧ 宜專設會客室接待來賓，以免談話影響辦公。