管理咨詢師考試：咨詢項目管理

一、咨詢項目管理的定義與重要性
    近年來，項目管理日益受到人們的關注，正在成為一門新興的重要學科。咨詢公司的大量業(yè)務都是以項目形式進行的。
    (一)咨詢項目的概念和特征
    咨詢項目是以合同形式確立的、為實現(xiàn)一定目的而實施的一系列工作安排。它具有下列特征：
    1．項目有特定的目的，它是根據(jù)客戶的要求確立的咨詢工作所期望達到的境地；
    2．項目是一次性的，有明確的開始日期和結(jié)束日期；
    3．項目是由一系列工作任務組合而成的，包括接洽客戶、提交項目建議書、簽訂咨詢合同、進行訪談、召開會議、發(fā)放調(diào)查問卷、設計方案及實施方案等。
    (二)咨詢項目管理的定義
    咨詢項目管理是咨詢公司或咨詢項目負責人為達到咨詢項目規(guī)定的目標，運用專門的知識和方法，對咨詢項目運行所進行的計劃、組織、實施和控制等有組織、有目的的活動。
    咨詢項目管理要實現(xiàn)的目標：
    質(zhì)量目標，即達到預期的績效；
    成本目標，即項目開支在費用和預算約束范圍內(nèi)；
    時間目標，即按項目進展計劃開展咨詢工作，按合同約定時間提交咨詢報告；范圍目標，即確定的工作范圍符合效率原則。
    (三)咨詢項目管理的重要性
    1．咨詢項目管理是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。
    項目是咨詢公司的基本管理單元
    2．咨詢項目管理是咨詢組織效率的保證。
    3．咨詢項目管理是咨詢質(zhì)量的保證。
    題目：（ ）是咨詢公司的基本管理單元。
    A．項目 B．計劃 C． 財務
    D．資源
    答案：（ A ）