管理咨詢師企業(yè)咨詢實務復習:管理咨詢的特點

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管理咨詢的特點
    1.科學性
    科學性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學性體現(xiàn)在三個方面:其一,整個咨詢過程都是遵循管理科學和其他相關學科的基本原理。其二,管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認識過程。其三,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,針對性很強。
    2.創(chuàng)新性
    創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。其次,診斷方法創(chuàng)新。
    3.有效性
    有效性是管理咨詢存在的基礎和前提。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案,應確保其質量和有效性。
    4.獨立性
    咨詢?nèi)藛T應該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己獨立的見解。
    5.合作性
    在整個咨詢過程中,一方面咨詢項目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,形成團隊優(yōu)勢,保持團隊的一致性;另一方面咨詢項目組和客戶各有關人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項目取得成功的必要條件,也是對咨詢?nèi)藛T素質的基本要求。
    6.長期性
    管理咨詢活動,無論是其過程還是其效果的顯現(xiàn)都是一個長期的過程。