管理咨詢師案例基礎:中國式企業(yè)文化塑造(三)

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五、中西企業(yè)文化合壁
    西方企業(yè)文化和中國企業(yè)文化各有優(yōu)劣,如何揚長補短是中國式企業(yè)文化塑造的關鍵課題。正如我們所定義,中國式企業(yè)文化是哲理文化,它所強調(diào)的是動態(tài)均衡,轉(zhuǎn)化矛盾,但是它也絕對不是沒有任何原則地變化,是在一定原則條件下的變化,以不變應萬變,在變化中尋求不變。
    1、哲理文化的內(nèi)涵
    根據(jù)價值觀體系的劃分,我們認為哲理文化必須包涵以下幾方面的內(nèi)涵,但我們必須強調(diào),這些價值觀他們之間并不是絕對矛盾,而是動態(tài)轉(zhuǎn)化,但在轉(zhuǎn)化中有一定的原則,就是誰先誰后的原則,不然就完全陷入到無原則的狀態(tài)。
    (1)先個人而后集體
    中國傳統(tǒng)文化要求強調(diào)集體而淡化個人,突出和諧而弱化競爭,形成平均主義、吃大鍋飯現(xiàn)象。因此必須在保持團隊精神的基礎上突出個人,增強能力主義,建立績效管理,提倡結果導向等價值觀。但它不能簡單理解成放棄團隊精神而強化個人主義,其實這兩者并不矛盾,因此個人組成了團隊,團隊影響了個人。
    (2)先物質(zhì)而后精神
    企業(yè)是有利潤才能夠生存下來的,但并不僅僅是為了生存而存在。而人也不可能只是為了金錢而活著,但沒有金錢就可能活不了。馬斯洛理論告訴我們,人的需要是有階段性的,因此我們要重視員工的物質(zhì)需求,不能期望僅僅通過精神導向而要求員工放棄了基本的要求。
    (3)先科學而后藝術
    管理既是科學的又是藝術的,如果僅僅強調(diào)藝術,那就很容易陷入到“人治”“權謀”的陷阱里面,成為虛無主義,因此任何藝術都是以科學為基礎的。中國式企業(yè)文化要強調(diào)在科學管理的基礎來進行管理藝術,加強基礎管理的建設,在理性的基礎上進行感性。
    (4)先制度而后文化
    人都是有兩面性的,但不管那種假設,企業(yè)并不是宗教,它不是以感化人類為終極目標,因此不需要以承擔社會負責為生存目的。因此企業(yè)文化建設要以制度管理為基礎,沒有相對完善的制度管理體系來純粹談企業(yè)文化建設只會使文化空談化,失去制度基礎的企業(yè)文化建設將使文化精神化、空虛化。
    2、目前中國企業(yè)文化需要補強的文化因素
    隨著中國與國際市場的接軌深度及廣度的不斷強化,中國企業(yè)在企業(yè)文化的內(nèi)涵、深度和廣度需要不斷加強和提升,以適應新的市場發(fā)展需要,我們稱為企業(yè)文化因素的補強。
    中國企業(yè)文化需要補強的因素主要有:
    能力主義:要提倡建立基于能力的企業(yè)文化,淡化“沒有功勞也有苦功”的觀念,在此基礎上培育結果導向的績效文化。同時要建立等級差別的薪酬福利體系,打破平均主義,除去吃大鍋飯的思想。要改變?nèi)瞬庞^的“德才兼?zhèn)洹庇^念,加強對“才”的認識,在不違背公司精神和社會倫理的前提下,大膽啟用新人,放棄絕對“忠誠”的人才觀。
    開放容納:積極吸收各種新的觀念與思想,引入不同觀念,在創(chuàng)新管理思維的前提下保持企業(yè)文化的動態(tài)發(fā)展,以適應市場的發(fā)展需要,因循守舊的思想是企業(yè)文化大的敵人。
    公平競爭:盡管中國關系導向型的文化是傳統(tǒng)文化的一大特色,但在市場化意識日趨強烈的情況下,公平競爭是市場發(fā)展的趨勢,因此如何加強企業(yè)的市場競爭意識與能力是企業(yè)需要強化的思想意識。
    職業(yè)精神:中國企業(yè)要努力加強員工的職業(yè)精神培育,教導員工在市場經(jīng)濟條件下如何成為一個合格的職業(yè)化員工,提高工作效率,強化職業(yè)責任。
    制度管理:在沒有良好的制度管理基礎時,強調(diào)企業(yè)文化的作用容易導向人治主義和虛無主義,企業(yè)文化的基礎是科學的管理制度。