61．IS0 9001和IS0 9004的主要區(qū)別有_________。
A．IS0 9001是指改進組織的總體業(yè)績與效率，IS0 9004是關于質量管理體系的要求
B．IS0 9001的目標是顧客滿意和產(chǎn)品質量的目標，IS0 9004的目標是擴展相關方滿意和組織業(yè)績
C．IS0 9001是質量管理體系的有效性，IS0 9004是質量管理體系有效性和高效
D．IS0 9001是用于認證或合同目的，IS0 9004是用于追求業(yè)績的持續(xù)改進
參考答案：61．【答案】BCD IS0 9004為業(yè)績改進指南，而IS0 9001為質量管理體系基本要求，兩者既有區(qū)別，又相互聯(lián)系，前者為后者的持續(xù)提高提供指導性作用。IS0 9004為指南，不具備認證或合同目的，其是追求業(yè)績的持續(xù)改進，擴展相關方滿意和組織業(yè)績，改進組織的總體業(yè)績與效率
A．IS0 9001是指改進組織的總體業(yè)績與效率，IS0 9004是關于質量管理體系的要求
B．IS0 9001的目標是顧客滿意和產(chǎn)品質量的目標，IS0 9004的目標是擴展相關方滿意和組織業(yè)績
C．IS0 9001是質量管理體系的有效性，IS0 9004是質量管理體系有效性和高效
D．IS0 9001是用于認證或合同目的，IS0 9004是用于追求業(yè)績的持續(xù)改進
參考答案：61．【答案】BCD IS0 9004為業(yè)績改進指南，而IS0 9001為質量管理體系基本要求，兩者既有區(qū)別，又相互聯(lián)系，前者為后者的持續(xù)提高提供指導性作用。IS0 9004為指南，不具備認證或合同目的，其是追求業(yè)績的持續(xù)改進，擴展相關方滿意和組織業(yè)績，改進組織的總體業(yè)績與效率