2011年初級(jí)質(zhì)量工程師考試相關(guān)知識(shí)每日一練（9月8日）

1、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》于（）起施行。
    A．1985年9月5日
    B．1985年9月5日
    C．1985年7月1日
    D．1986年7月1日
    答案：D
    2、顧客滿意度是對(duì)顧客滿意程度的定量化描述。顧客滿意度需要明確測(cè)量的指標(biāo)，這些指標(biāo)必須是重要的、（）、具體和可測(cè)量的。
    A、可控制的
    B、可選擇的
    C、不可控制的
    D、不可選擇的
    答案：A