物業(yè)管理師輔導資料:各類從業(yè)人員工作標準二

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(二)、住宅小區(qū)保潔工作標準
    1.遵守隊《員工守則》,一律著工裝上崗;
    2.服從上級安排,按規(guī)定標準和操作程序,保質(zhì)保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作;
    3.每天對所管區(qū)域地面清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚無雜物,清潔率99%以上;
    4.每天對所管區(qū)域垃圾及時清運, 100%日產(chǎn)日清,做到整潔、無味、無污跡;
    5.對所管區(qū)域保潔,每天達到 14小時,公共場所無雜物、垃圾,保潔率達 99%以上;
    6.對所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放、扶手無塵,保潔率99%以上;
    7.對所管區(qū)域消殺,分季節(jié)按公司要求進行,做到無繩、少蚊、少蟲,達到消殺效果;
    8.對所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進行滅殺,鼠密度1%以下,蟑螂密度室內(nèi)15平方米,室外20平方米以下;
    9.對所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室,每兩周進行一次擦洗、清潔;
    10.清掃保潔時間:5時一7時地面清掃;7時七時清運垃圾;8時一11時樓道設(shè)施設(shè)備清潔; 13時一15時地面清掃; 15時一16時垃圾清運。
    (三)、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標準
    1.遵守《員工守則》,一律著工裝上崗;
    2.服從上級安排,按規(guī)定標準和操做程序,保質(zhì)保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作;
    3.每天對所管區(qū)域進行清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無積水,保潔率99%以上;
    4.每周對樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等,進行一次
    5.政府規(guī)定對所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑;
    6.在雨雪天時,必須及時對區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進行清掃。