自2012年5月26 日起，教育部考試中心將在每場托福考試當(dāng)日開通“考試日服務(wù)電話”服務(wù)，電話號碼為：
010-61957815，工作時間為：8:30 – 15:00。該服務(wù)接受的話務(wù)處理范圍僅限于解答或處理考試當(dāng)日出現(xiàn)的問題。如需了解報名相關(guān)事宜或咨詢常規(guī)報名繳費、轉(zhuǎn)考及退考等相關(guān)業(yè)務(wù)，請于工作時間內(nèi)與托福呼叫中心(010-82345672)聯(lián)系?！翱荚嚾辗?wù)電話”在非托福考試日不提供服務(wù)。
010-61957815，工作時間為：8:30 – 15:00。該服務(wù)接受的話務(wù)處理范圍僅限于解答或處理考試當(dāng)日出現(xiàn)的問題。如需了解報名相關(guān)事宜或咨詢常規(guī)報名繳費、轉(zhuǎn)考及退考等相關(guān)業(yè)務(wù)，請于工作時間內(nèi)與托福呼叫中心(010-82345672)聯(lián)系?！翱荚嚾辗?wù)電話”在非托福考試日不提供服務(wù)。