物業(yè)管理師考試綜合能力練習題一

字號:

一、單項選擇題
    1、在我國,協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系,最根本的是堅持( ?。┰瓌t。
    A.個人主義
    B.利益化
    C.平衡
    D.集體主義
    2、對從業(yè)人員來說,職業(yè)勞動( ?。?。
    A.是謀生的手段,謀生包含了生活的全部內(nèi)涵
    B.是從業(yè)人員通往幸福之門的金鑰匙
    C.只是積累物質(zhì)財富的過程
    D.遏制了人的自由和全面發(fā)展
    3、關(guān)于職業(yè)選擇的說法中,你能夠認可的是( ?。?。
    A.職業(yè)選擇是國家憲法賦予每個公民的基本權(quán)利
    B.實現(xiàn)職業(yè)選擇,等于說員工可以自由、任意地選擇自己的職業(yè)
    C.“三百六十行,行行出狀元”,職業(yè)選擇徒勞無益
    D.賦予員工職業(yè)選擇的自由,會導致人們“挑肥揀瘦”
    4、關(guān)于上述事例的.“第六條”的理解,你認可的說法是(  )。
    A.員工不要按照上司的要求去做
    B.在松下電器公司,并不特別強調(diào)員工要嚴格遵守紀律
    C.每個員工必須懷著當公司領導的心態(tài)去做事情
    D.劃小經(jīng)濟核算單位,便于績效考核
    5、關(guān)于上述事例的“第七條”,其意思是( ?。?。
    A.“辦好事”是松下電器公司的根本指導思想
    B.同事之間多做好人好事,能夠增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力
    C.員工的熱忱表現(xiàn)為對事業(yè)的孜孜追求和不懈努力
    D.員工要講求文明禮貌
    6、從上述松下電器公司對員工的要求中,我們能夠得到的啟示是( ?。?BR>    A.具有職業(yè)道德責任感的員工有發(fā)展前景
    B.不聽話的員工總是最聰明的人,他們具有創(chuàng)新精神
    C.公司管理方式的改革應該盡量減少紀律、制度等硬性規(guī)定
    D.增強員工的主人翁意識,應淡化上司與員工的界限
    7、從內(nèi)容上看,下列四組圖式中,正確演示了社會主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的是( ?。?BR>    A.二者沒有任何關(guān)聯(lián)
    B.二者完全重合
    C.法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范
    D.二者部分重疊
    8、《公民道德建設實施綱要》提出,要大力加強以(  )的基本道德規(guī)范。
    A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會
    B.愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義
    C.愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻
    D.熱愛祖國、遵紀守法、尊老愛幼、反對迷信、公道文明
    9、下列做法符合物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)用語基本要求的是( ?。?。
    A.語調(diào)柔和,使客人產(chǎn)生甜蜜感
    B.語言簡練,問一答一,問二答二本文
    C.語意明確,直接指出客人的不足之
    D.語速適中,指說話速度不太快也不太慢
    10、關(guān)于上述事例的“第八條”,核心目的是( ?。?。
    A.員工要善于領導上司,使之按照自己的意圖行動
    B.對上司的指令提出自己的獨到見解,形成集體智慧
    C.要敢于挑戰(zhàn)上司的權(quán)威地位
    D.支使上司時要講究場合和方式方法,不使其尷尬