31、住宅小區(qū)由（ ）構(gòu)成。
A．居民
B．居住面積
C．居住設(shè)施
D．居住環(huán)境
32、住宅小區(qū)房屋按產(chǎn)權(quán)劃分有（ ）。
A．遺產(chǎn)毗連房屋
B．私人房屋
C．集體房屋
D．國有共有房屋
33、在法律允許的范圍內(nèi)，居民對自己擁有的產(chǎn)權(quán)的房屋可以（ ）。
A．出租
B．出售
C．抵押
D．贈與
34、1994年3月國家建設(shè)部頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，為我國城市住宅小區(qū)管理（ ）奠定了基礎(chǔ)。
A．正規(guī)化
B．自動化
C．法制化
D．現(xiàn)代化
35、住宅小區(qū)物業(yè)管理主體由（ ）組成。
A．業(yè)主和業(yè)主大會
B．業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司
C．政府相關(guān)部門
D．房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位
36、建設(shè)部隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，必須達(dá)到98%以上的指標(biāo)有（ ）。
A．房屋完好率
B．群眾滿意率
C．零修及時率
D．各種費(fèi)用收繳率
37、住宅小區(qū)物業(yè)管理公司實(shí)行（ ）的服務(wù)原則。
A．有償
B．低價
C．高檔
D．高效
38、寫字樓原指用于辦公的建筑物，一般由（ ）組成。
A．綠化系統(tǒng)
B．辦公用房
C．輔助用房
D．交通系統(tǒng)
39、寫字樓商務(wù)中心應(yīng)配備一定的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，這些設(shè)備主要有（ ）。
A．電視機(jī)，電話機(jī)
B．打印機(jī)，計算機(jī)
C．傳真機(jī)，中英文處理機(jī)
D．裝訂機(jī)，投影儀
40、客戶對寫字樓商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的評價，是以服務(wù)的（ ）為出發(fā)點(diǎn)。
A．價格
B．精確
C．周到
D．快捷
A．居民
B．居住面積
C．居住設(shè)施
D．居住環(huán)境
32、住宅小區(qū)房屋按產(chǎn)權(quán)劃分有（ ）。
A．遺產(chǎn)毗連房屋
B．私人房屋
C．集體房屋
D．國有共有房屋
33、在法律允許的范圍內(nèi)，居民對自己擁有的產(chǎn)權(quán)的房屋可以（ ）。
A．出租
B．出售
C．抵押
D．贈與
34、1994年3月國家建設(shè)部頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，為我國城市住宅小區(qū)管理（ ）奠定了基礎(chǔ)。
A．正規(guī)化
B．自動化
C．法制化
D．現(xiàn)代化
35、住宅小區(qū)物業(yè)管理主體由（ ）組成。
A．業(yè)主和業(yè)主大會
B．業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司
C．政府相關(guān)部門
D．房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位
36、建設(shè)部隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，必須達(dá)到98%以上的指標(biāo)有（ ）。
A．房屋完好率
B．群眾滿意率
C．零修及時率
D．各種費(fèi)用收繳率
37、住宅小區(qū)物業(yè)管理公司實(shí)行（ ）的服務(wù)原則。
A．有償
B．低價
C．高檔
D．高效
38、寫字樓原指用于辦公的建筑物，一般由（ ）組成。
A．綠化系統(tǒng)
B．辦公用房
C．輔助用房
D．交通系統(tǒng)
39、寫字樓商務(wù)中心應(yīng)配備一定的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，這些設(shè)備主要有（ ）。
A．電視機(jī)，電話機(jī)
B．打印機(jī)，計算機(jī)
C．傳真機(jī)，中英文處理機(jī)
D．裝訂機(jī)，投影儀
40、客戶對寫字樓商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的評價，是以服務(wù)的（ ）為出發(fā)點(diǎn)。
A．價格
B．精確
C．周到
D．快捷