對于公務員來說，面對的工作錯綜復雜，必須要有明確的目標、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源，協(xié)調(diào)各方關系，才能把工作做好。因而，計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務員必備的基本素質(zhì)之一。目前，2010年湖南等地的公務員面試正如火如荼地進行，專家此前已為考生呈現(xiàn)了計劃組織協(xié)調(diào)能力所考察的相關題型，接下來，將繼續(xù)為考生帶來調(diào)查報告題型的講解。
一、熟記定義 明確考察方向
調(diào)查報告，是對社會上某一個問題或事件進行專門調(diào)查研究之后，將所得的材料和結論加以整理而寫成的書面報告。公務員日常工作中，常常會接觸到調(diào)查報告，它能為公務員以后的決策和調(diào)整工作提供依據(jù)，所以寫好一份調(diào)查報告十分重要。
專家通過研究調(diào)查報告的定義，從中提煉出制定調(diào)查報告的關鍵所在，即：先考察-再整理-分析、揭示本質(zhì)-得出結論。專家認為，在面試中，考官不會讓考生當場寫出一個調(diào)查報告，通常是以“組織一次調(diào)查”的形式，考察考生的解決實際問題的能力以及在工作當中工作方式和方法的靈活運用能力。
二、知己知彼 做到心中有數(shù)
和會議組織、策劃活動等情況相似，調(diào)查一件事情也要按照一定的流程進行，這樣才能使調(diào)查有條不紊、井然有序。專家認為，按照調(diào)查報告的基本流程思考問題，可以使考生在短時間內(nèi)解決思路匱乏的燃眉之急。下面，專家就按照調(diào)查報告的基本流程，為考生呈現(xiàn)答題的基本思路。
1. 準備階段
在對某件事情進行調(diào)查之前，制定一項完整的計劃是必不可少的。專家認為，回答調(diào)查類面試題時，準備階段回答的要點主要在于“計劃”二字，考生可以以此展開回答的內(nèi)容。計劃中還要闡釋清楚調(diào)查報告所涉及的構成要素，如：調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查時間、調(diào)查對象、調(diào)查手段、調(diào)查的對象等，這樣回答起來條理清晰，內(nèi)容全面。同時，專家提示考生，制定計劃是自己動手調(diào)查的一個依據(jù)，同時作為一名公務員，調(diào)查是否有可行性，要得到上級批準之后，才可以展開工作。所以，考生在這時要注意提及匯報給領導審批這一答題點。
2. 實施階段
調(diào)查的目的就是弄清事實原因并做出相應的解決方案，在實施階段，考官更注重考察考生解決實際問題的能力及其全面考慮事情的能力。這個時候的思路主要按照此前制定的計劃實施，并選取正確的調(diào)查手段和方式，例如：調(diào)查問卷、正面訪問、暗訪等，以協(xié)助弄清楚事情發(fā)生的原因，并在整個實施過程中始終了解調(diào)查的進度以及其中出現(xiàn)的問題，將問題和所收集到的資料進行整理，留作數(shù)據(jù)，以保證調(diào)查的真實性與客觀性。
3.總結階段
調(diào)查的最后階段，是將各種調(diào)查的數(shù)據(jù)進行審核、處理并成文的階段，考生往往認為這個階段的答題要點就是整理出一份完整的調(diào)查報告即可。專家認為，調(diào)查報告是其作為一種價值觀載體，將某種調(diào)查成果轉(zhuǎn)化為社會效益，并使這個成果發(fā)揮社會作用。所以為了發(fā)揮調(diào)查報告的更大的作用，在總結時，一般都會提及將調(diào)查報告上交給相關執(zhí)法部門并向公眾公布，最后為了深化答案，考生可以將話題轉(zhuǎn)向回答此次調(diào)查的意義。
三、“個性”、“新穎”的回答才更精彩
在這里專家想說的是，面試答題因人而異，每個人的思想也不相同，這里提供的是答題的一些經(jīng)典思路，要想博得考官的青睞，答出個性、答出自我，才是的辦法。一直提倡“反套路”，認為符合自己的回答才更精彩，考生可以在平時多練習一些調(diào)查報告題型的試題，增加實戰(zhàn)經(jīng)驗，在掌握回答思路的同時添加自己個性化的回答，使自己的回答更有靈魂，更能吸引考官的眼球。
一、熟記定義 明確考察方向
調(diào)查報告，是對社會上某一個問題或事件進行專門調(diào)查研究之后，將所得的材料和結論加以整理而寫成的書面報告。公務員日常工作中，常常會接觸到調(diào)查報告，它能為公務員以后的決策和調(diào)整工作提供依據(jù)，所以寫好一份調(diào)查報告十分重要。
專家通過研究調(diào)查報告的定義，從中提煉出制定調(diào)查報告的關鍵所在，即：先考察-再整理-分析、揭示本質(zhì)-得出結論。專家認為，在面試中，考官不會讓考生當場寫出一個調(diào)查報告，通常是以“組織一次調(diào)查”的形式，考察考生的解決實際問題的能力以及在工作當中工作方式和方法的靈活運用能力。
二、知己知彼 做到心中有數(shù)
和會議組織、策劃活動等情況相似，調(diào)查一件事情也要按照一定的流程進行，這樣才能使調(diào)查有條不紊、井然有序。專家認為，按照調(diào)查報告的基本流程思考問題，可以使考生在短時間內(nèi)解決思路匱乏的燃眉之急。下面，專家就按照調(diào)查報告的基本流程，為考生呈現(xiàn)答題的基本思路。
1. 準備階段
在對某件事情進行調(diào)查之前，制定一項完整的計劃是必不可少的。專家認為，回答調(diào)查類面試題時，準備階段回答的要點主要在于“計劃”二字，考生可以以此展開回答的內(nèi)容。計劃中還要闡釋清楚調(diào)查報告所涉及的構成要素，如：調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查時間、調(diào)查對象、調(diào)查手段、調(diào)查的對象等，這樣回答起來條理清晰，內(nèi)容全面。同時，專家提示考生，制定計劃是自己動手調(diào)查的一個依據(jù)，同時作為一名公務員，調(diào)查是否有可行性，要得到上級批準之后，才可以展開工作。所以，考生在這時要注意提及匯報給領導審批這一答題點。
2. 實施階段
調(diào)查的目的就是弄清事實原因并做出相應的解決方案，在實施階段，考官更注重考察考生解決實際問題的能力及其全面考慮事情的能力。這個時候的思路主要按照此前制定的計劃實施，并選取正確的調(diào)查手段和方式，例如：調(diào)查問卷、正面訪問、暗訪等，以協(xié)助弄清楚事情發(fā)生的原因，并在整個實施過程中始終了解調(diào)查的進度以及其中出現(xiàn)的問題，將問題和所收集到的資料進行整理，留作數(shù)據(jù)，以保證調(diào)查的真實性與客觀性。
3.總結階段
調(diào)查的最后階段，是將各種調(diào)查的數(shù)據(jù)進行審核、處理并成文的階段，考生往往認為這個階段的答題要點就是整理出一份完整的調(diào)查報告即可。專家認為，調(diào)查報告是其作為一種價值觀載體，將某種調(diào)查成果轉(zhuǎn)化為社會效益，并使這個成果發(fā)揮社會作用。所以為了發(fā)揮調(diào)查報告的更大的作用，在總結時，一般都會提及將調(diào)查報告上交給相關執(zhí)法部門并向公眾公布，最后為了深化答案，考生可以將話題轉(zhuǎn)向回答此次調(diào)查的意義。
三、“個性”、“新穎”的回答才更精彩
在這里專家想說的是，面試答題因人而異，每個人的思想也不相同，這里提供的是答題的一些經(jīng)典思路，要想博得考官的青睞，答出個性、答出自我，才是的辦法。一直提倡“反套路”，認為符合自己的回答才更精彩，考生可以在平時多練習一些調(diào)查報告題型的試題，增加實戰(zhàn)經(jīng)驗，在掌握回答思路的同時添加自己個性化的回答，使自己的回答更有靈魂，更能吸引考官的眼球。