2010年銀行從業(yè)考試公司信貸每日一練(12.16)

字號:

下列關于業(yè)務人員面談結束后的做法,不正確的是( )。
    A.在了解客戶總體情況后,業(yè)務人員應及時對客戶貸款申請作出必要的反應
    B.對于合理的貸款申請,業(yè)務人員可立即做出受理的承諾
    c.如果客戶的貸款申請不予考慮,業(yè)務人員可向客戶建議其他融資渠道
    D.業(yè)務人員在與客戶面談結束之后,應進行內部意見反饋
    【答案與解析】B 。如客戶的貸款申請可以考慮(但還不確定是否受理),調查人員應當向客戶獲取進一步的信息資料,并準備后續(xù)調查工作,注意不得超越權限輕易作出有關承諾。