激勵理論在實踐中的應(yīng)用
節(jié)名
知識點
重點
小計
X
Y
Z
K
激勵理論在實踐中的應(yīng)用
16
5
3
4
4
10
【知識點】
一.目標管理
(一)目標管理的含義X1和目標設(shè)定的過程Z1
目標管理的理論基礎(chǔ)是激勵理論中的目標設(shè)置理論。(2005年考題)
目標管理的基本核心是強調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標。
(二)目標管理的要素Y1
◇ 目標管理四要素:
目標具體化、參與決策、限期完成、績效反饋
(三)效果評價X2
二.參與管理
(一)參與管理的概念X3(2008年考題)
參與管理就是讓下屬人員實際分享上級的決策權(quán)。
參與管理原因Y2P18
參與管理要有成效必須符合以下幾個方面的條件Y3:(應(yīng)用)
①在行動前,要有充裕的時間來進行參與;
②員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān);
③員工必須具有參與的能力,如智力、知識技術(shù)、溝通技巧等;
④參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅;
⑤組織文化必須支持員工參與。(2008年考題)
(二)質(zhì)量監(jiān)督小組Z1
質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式。(2008年考題)
(三)參與管理的具體應(yīng)用K1
三.績效薪金制
(一)績效薪酬制的概念X4
績效薪金制指將績效與報酬相結(jié)合的激勵措施??冃Э梢允莻€人績效、部門績效和組織績效??冃浇鹬频膶嵤┍仨氂泄?、量化的績效評估體制為基礎(chǔ)。采用的方式有計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等。
績效薪金制的主要優(yōu)點X5是它可以減少管理者的工作量,因為員工為了獲得更高的薪金會自發(fā)地努力工作,不需要管理者的監(jiān)督。
計件工資Z3;按利分紅Z4。
績效同期望理論的關(guān)系:績效薪金制可以提高激勵水平和生產(chǎn)力水平。K2
(二)績效薪酬制的應(yīng)用K3
(三)斯肯倫計劃K4
【重點】
除:K1、K3、K4、Z1、Z3、Z4
1.質(zhì)量監(jiān)督小組屬于何種管理方式( )
A.目標管理
B.參與管理
C.績效薪酬制
D.以上都錯
答案:B
2.績效薪金制通過將員工的績效與其業(yè)績直接掛鉤,使員工相信績效與報酬之間存在緊密的聯(lián)系,這最符合何種激勵理論的思想( )
A.需要層次理論
B.三重需要理論
C.公平理論
D.期望理論
答案:D
節(jié)名
知識點
重點
小計
X
Y
Z
K
激勵理論在實踐中的應(yīng)用
16
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10
【知識點】
一.目標管理
(一)目標管理的含義X1和目標設(shè)定的過程Z1
目標管理的理論基礎(chǔ)是激勵理論中的目標設(shè)置理論。(2005年考題)
目標管理的基本核心是強調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標。
(二)目標管理的要素Y1
◇ 目標管理四要素:
目標具體化、參與決策、限期完成、績效反饋
(三)效果評價X2
二.參與管理
(一)參與管理的概念X3(2008年考題)
參與管理就是讓下屬人員實際分享上級的決策權(quán)。
參與管理原因Y2P18
參與管理要有成效必須符合以下幾個方面的條件Y3:(應(yīng)用)
①在行動前,要有充裕的時間來進行參與;
②員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān);
③員工必須具有參與的能力,如智力、知識技術(shù)、溝通技巧等;
④參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅;
⑤組織文化必須支持員工參與。(2008年考題)
(二)質(zhì)量監(jiān)督小組Z1
質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式。(2008年考題)
(三)參與管理的具體應(yīng)用K1
三.績效薪金制
(一)績效薪酬制的概念X4
績效薪金制指將績效與報酬相結(jié)合的激勵措施??冃Э梢允莻€人績效、部門績效和組織績效??冃浇鹬频膶嵤┍仨氂泄?、量化的績效評估體制為基礎(chǔ)。采用的方式有計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等。
績效薪金制的主要優(yōu)點X5是它可以減少管理者的工作量,因為員工為了獲得更高的薪金會自發(fā)地努力工作,不需要管理者的監(jiān)督。
計件工資Z3;按利分紅Z4。
績效同期望理論的關(guān)系:績效薪金制可以提高激勵水平和生產(chǎn)力水平。K2
(二)績效薪酬制的應(yīng)用K3
(三)斯肯倫計劃K4
【重點】
除:K1、K3、K4、Z1、Z3、Z4
1.質(zhì)量監(jiān)督小組屬于何種管理方式( )
A.目標管理
B.參與管理
C.績效薪酬制
D.以上都錯
答案:B
2.績效薪金制通過將員工的績效與其業(yè)績直接掛鉤,使員工相信績效與報酬之間存在緊密的聯(lián)系,這最符合何種激勵理論的思想( )
A.需要層次理論
B.三重需要理論
C.公平理論
D.期望理論
答案:D