根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將遼寧地區(qū)2010年導(dǎo)游人員資格考試工作通知如下：
一、報名條件
按照《導(dǎo)游人員管理條例》第三條規(guī)定：“具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民”，均可報名參加導(dǎo)游人員資格考試。
二、報名及考試費用交納時間和程序
（一）報名時間
2010年2月10日至3月1日
（二）報名及考試費用交納方法和程序
1、遼寧地區(qū)2010年導(dǎo)游資格考試采用網(wǎng)上報名方式?？忌诖_認(rèn)完全符合報名條件后，可直接登陸遼寧省旅游信息網(wǎng)（www.lntour.gov.cn）進(jìn)行網(wǎng)上報名，使用中國工商銀行網(wǎng)上銀行交納考試費用。報名時考生需準(zhǔn)備近期電子版標(biāo)準(zhǔn)照片，在填報個人信息時直接上傳?？忌Y格審核表由考生自行下載打印。報名及繳費具體辦法請參閱系統(tǒng)內(nèi)的“詳細(xì)說明”。逾期網(wǎng)站報名系統(tǒng)自動關(guān)閉。
2、考試收費標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法
考試收費采取分段分科收費辦法：
（1）現(xiàn)場考試階段：
收費時間為2010年2月10日-3月1日，現(xiàn)場考試費用為60元。
（2）筆試階段：
現(xiàn)場考試成績公布后，考生于2010年4月1日開始登錄遼寧省旅游信息網(wǎng)導(dǎo)游考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢現(xiàn)場考試成績，現(xiàn)場考試成績合格的首次報考考生參加筆試并交納筆試費用，收費截止于4月6日。筆試費用收費標(biāo)準(zhǔn)為每科70元，考生需參加兩科考試，共計140元。
（3）享受減免考試費用人員需出具勞動保障部門核發(fā)的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，經(jīng)遼寧省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會辦公室（以下簡稱省導(dǎo)考辦）核準(zhǔn)后免收考試費用。
3、為方便考生，考生資格審核工作與現(xiàn)場考試同時進(jìn)行?？忌诰W(wǎng)上下載打印《考生資格審查表》，在規(guī)定的現(xiàn)場考試時間，到各指定考點辦理報考資格審核手續(xù)，審查合格后參加現(xiàn)場考試。審核時請?zhí)峁┮韵虏牧希?BR> （1）從網(wǎng)上下載打印的《考生資格審核表》；
（2）本人身份證或軍官證原件及復(fù)印件；
（3）本人學(xué)歷證書原件及復(fù)印件；
（4）縣區(qū)級以上醫(yī)院出具的近期體檢報告原件及復(fù)印件（主要包括肝功、胸透、皮膚科三項）；
（5）加試考生另需提供導(dǎo)游資格證書原件及復(fù)印件。
各市旅游局將考生提供的材料對照報名條件進(jìn)行認(rèn)真審核，條件不合格者不予參加考試。
三、考試時間安排
1、現(xiàn)場考試時間：從2010年3月15日開始
2、筆試時間：2010年4月24日
時 間 考試科目
上 午
9：00—10：30 旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)
下 午
13：00—15：00 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識與導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
3、筆試地點以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)，現(xiàn)場考試具體時間和地點登錄遼寧省旅游信息網(wǎng)導(dǎo)游考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢。
四、考試科目及內(nèi)容
（一）現(xiàn)場考試
現(xiàn)場考試總分為100分。外語導(dǎo)游考生須用所報語種語言講解和回答考試內(nèi)容，加試考生（外省加試、外語加試）只參加現(xiàn)場考試，不參加筆試。
1、景點講解分為兩部分：在旅游教育出版社2008年出版的《遼寧導(dǎo)游詞選編》中指定“遼寧省概況”作為考生必考景點，另外再從2008年版《遼寧導(dǎo)游詞選編》的其余24個景點中任意抽選1個景點，每個景點25分，共50分。
2、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及應(yīng)變能力，共抽選3個問題，每個問題10分，合計30分。
3、禮儀儀表20分。
（二）筆試
1、筆試考試科目為兩科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》；
2、考試內(nèi)容：“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時事政治，滿分為100分；“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”包括全國導(dǎo)游基礎(chǔ)、遼寧導(dǎo)游基礎(chǔ)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)，滿分為150分。
（三）考試參考用書
旅游教育出版社2008年出版的遼寧省導(dǎo)游人員資格考試系列叢書：《旅游政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、《遼寧導(dǎo)游詞選編》全套4本?？忌膳c各市旅游局聯(lián)系購買，原參考用書《旅游政策與法規(guī)》涉及有關(guān)旅游法規(guī)部分內(nèi)容有新變化的以國家新頒布的法規(guī)為準(zhǔn)。
五、成績查詢與發(fā)證
1、考生可以于2010年4月1日后登錄遼寧省旅游信息網(wǎng)查詢現(xiàn)場考試成績，筆試成績查詢將于2010年5月中旬在遼寧省旅游信息網(wǎng)上提供。
2、對筆試和現(xiàn)場考試成績均合格的考生由遼寧省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會頒發(fā)《全國導(dǎo)游人員資格證書》?？荚嚥缓细竦目忌鷨慰瞥煽儾挥璞Ａ?，不予補考。
3、考試咨詢
遼寧省旅游教育中心 聯(lián)系電話：024-86208834，86208835
六、考試的組織
1、導(dǎo)游人員資格考試工作由遼寧省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會統(tǒng)一組織實施。筆試和現(xiàn)場考試在全省14個市設(shè)置考點，各市旅游局負(fù)責(zé)考試的具體考務(wù)工作，遼寧省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會將對各考點的考試全過程進(jìn)行監(jiān)督巡查。
2、考前培訓(xùn)工作由各市具體組織實施，考生可與所在市旅游局聯(lián)系，到指定培訓(xùn)單位參加培訓(xùn)。
二○一○年一月二十五日
一、報名條件
按照《導(dǎo)游人員管理條例》第三條規(guī)定：“具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民”，均可報名參加導(dǎo)游人員資格考試。
二、報名及考試費用交納時間和程序
（一）報名時間
2010年2月10日至3月1日
（二）報名及考試費用交納方法和程序
1、遼寧地區(qū)2010年導(dǎo)游資格考試采用網(wǎng)上報名方式?？忌诖_認(rèn)完全符合報名條件后，可直接登陸遼寧省旅游信息網(wǎng)（www.lntour.gov.cn）進(jìn)行網(wǎng)上報名，使用中國工商銀行網(wǎng)上銀行交納考試費用。報名時考生需準(zhǔn)備近期電子版標(biāo)準(zhǔn)照片，在填報個人信息時直接上傳?？忌Y格審核表由考生自行下載打印。報名及繳費具體辦法請參閱系統(tǒng)內(nèi)的“詳細(xì)說明”。逾期網(wǎng)站報名系統(tǒng)自動關(guān)閉。
2、考試收費標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法
考試收費采取分段分科收費辦法：
（1）現(xiàn)場考試階段：
收費時間為2010年2月10日-3月1日，現(xiàn)場考試費用為60元。
（2）筆試階段：
現(xiàn)場考試成績公布后，考生于2010年4月1日開始登錄遼寧省旅游信息網(wǎng)導(dǎo)游考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢現(xiàn)場考試成績，現(xiàn)場考試成績合格的首次報考考生參加筆試并交納筆試費用，收費截止于4月6日。筆試費用收費標(biāo)準(zhǔn)為每科70元，考生需參加兩科考試，共計140元。
（3）享受減免考試費用人員需出具勞動保障部門核發(fā)的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，經(jīng)遼寧省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會辦公室（以下簡稱省導(dǎo)考辦）核準(zhǔn)后免收考試費用。
3、為方便考生，考生資格審核工作與現(xiàn)場考試同時進(jìn)行?？忌诰W(wǎng)上下載打印《考生資格審查表》，在規(guī)定的現(xiàn)場考試時間，到各指定考點辦理報考資格審核手續(xù)，審查合格后參加現(xiàn)場考試。審核時請?zhí)峁┮韵虏牧希?BR> （1）從網(wǎng)上下載打印的《考生資格審核表》；
（2）本人身份證或軍官證原件及復(fù)印件；
（3）本人學(xué)歷證書原件及復(fù)印件；
（4）縣區(qū)級以上醫(yī)院出具的近期體檢報告原件及復(fù)印件（主要包括肝功、胸透、皮膚科三項）；
（5）加試考生另需提供導(dǎo)游資格證書原件及復(fù)印件。
各市旅游局將考生提供的材料對照報名條件進(jìn)行認(rèn)真審核，條件不合格者不予參加考試。
三、考試時間安排
1、現(xiàn)場考試時間：從2010年3月15日開始
2、筆試時間：2010年4月24日
時 間 考試科目
上 午
9：00—10：30 旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)
下 午
13：00—15：00 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識與導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
3、筆試地點以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)，現(xiàn)場考試具體時間和地點登錄遼寧省旅游信息網(wǎng)導(dǎo)游考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢。
四、考試科目及內(nèi)容
（一）現(xiàn)場考試
現(xiàn)場考試總分為100分。外語導(dǎo)游考生須用所報語種語言講解和回答考試內(nèi)容，加試考生（外省加試、外語加試）只參加現(xiàn)場考試，不參加筆試。
1、景點講解分為兩部分：在旅游教育出版社2008年出版的《遼寧導(dǎo)游詞選編》中指定“遼寧省概況”作為考生必考景點，另外再從2008年版《遼寧導(dǎo)游詞選編》的其余24個景點中任意抽選1個景點，每個景點25分，共50分。
2、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及應(yīng)變能力，共抽選3個問題，每個問題10分，合計30分。
3、禮儀儀表20分。
（二）筆試
1、筆試考試科目為兩科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》；
2、考試內(nèi)容：“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時事政治，滿分為100分；“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”包括全國導(dǎo)游基礎(chǔ)、遼寧導(dǎo)游基礎(chǔ)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)，滿分為150分。
（三）考試參考用書
旅游教育出版社2008年出版的遼寧省導(dǎo)游人員資格考試系列叢書：《旅游政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、《遼寧導(dǎo)游詞選編》全套4本?？忌膳c各市旅游局聯(lián)系購買，原參考用書《旅游政策與法規(guī)》涉及有關(guān)旅游法規(guī)部分內(nèi)容有新變化的以國家新頒布的法規(guī)為準(zhǔn)。
五、成績查詢與發(fā)證
1、考生可以于2010年4月1日后登錄遼寧省旅游信息網(wǎng)查詢現(xiàn)場考試成績，筆試成績查詢將于2010年5月中旬在遼寧省旅游信息網(wǎng)上提供。
2、對筆試和現(xiàn)場考試成績均合格的考生由遼寧省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會頒發(fā)《全國導(dǎo)游人員資格證書》?？荚嚥缓细竦目忌鷨慰瞥煽儾挥璞Ａ?，不予補考。
3、考試咨詢
遼寧省旅游教育中心 聯(lián)系電話：024-86208834，86208835
六、考試的組織
1、導(dǎo)游人員資格考試工作由遼寧省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會統(tǒng)一組織實施。筆試和現(xiàn)場考試在全省14個市設(shè)置考點，各市旅游局負(fù)責(zé)考試的具體考務(wù)工作，遼寧省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會將對各考點的考試全過程進(jìn)行監(jiān)督巡查。
2、考前培訓(xùn)工作由各市具體組織實施，考生可與所在市旅游局聯(lián)系，到指定培訓(xùn)單位參加培訓(xùn)。
二○一○年一月二十五日