一、 戰(zhàn)略環(huán)境分析——是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。
宏觀環(huán)境分析(政治、法律、社會文化、經(jīng)濟(jì)、科技)
外部環(huán)境分析
戰(zhàn)略分析:(機會與威脅) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)分析(生命周期、競爭結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略群體)
內(nèi)部條件分析——(價值鏈分析、企業(yè)核心能力、SWOT法)
(優(yōu)勢與劣勢)
注意了解:各項具體因素的內(nèi)容。
1.宏觀環(huán)境分析考試論壇
是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),其任務(wù)是根據(jù)企業(yè)目前的市場地位和發(fā)展機會來確定未來應(yīng)達(dá)到的市場地位。包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件分析。
宏觀環(huán)境包括:
1)政治環(huán)境分析:主要指國際和國內(nèi)政治環(huán)境,具體因素包括企業(yè)所在地區(qū)和國家的政局穩(wěn)定狀況、政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性、政府對企業(yè)行為的影響、以及國際政治形勢及其變化。
2)法律環(huán)境分析:具體因素有法律規(guī)范(尤其是經(jīng)濟(jì)方面的規(guī)范)、國家司法執(zhí)法機關(guān)、企業(yè)法律意識、國際法所規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標(biāo)國的國內(nèi)法律環(huán)境。法律環(huán)境關(guān)系到企業(yè)行為規(guī)范的界限,對企業(yè)利益的承認(rèn)和保護(hù)程度,還將起到保護(hù)正當(dāng)競爭的作用。
3)社會文化環(huán)境分析:包括人口環(huán)境、文化因素。
4)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:包括社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策、社會購買力、消費者收入水平和支出模式。
5)科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析:社會科技水平、科技實力、科技體制、國家的科技政策與科技立法。
2.行業(yè)經(jīng)濟(jì)特征分析:包括因素有:
1)行業(yè)生命周期:形成、成長、成熟及衰退期(注意:各時期特點及其關(guān)鍵職能各是什么P5)
2)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析:五種競爭力量及其影響因素如P6圖1-3。
3)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析:戰(zhàn)略群體指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。包括戰(zhàn)略群體內(nèi)的競爭和戰(zhàn)略群體間的競爭。
3.企業(yè)內(nèi)部條件分析:
1)具體要素包括:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化(規(guī)定了企業(yè)全體成員的行為準(zhǔn)則,與企業(yè)宗旨密切相關(guān),對經(jīng)理層行為影響較大)、企業(yè)資源(是企業(yè)戰(zhàn)略要素的總和及實力的綜合體現(xiàn))
2)企業(yè)內(nèi)部條件分析方法:
——核心競爭力分析:把握概念和組成要素。
概念:是企業(yè)內(nèi)部一系列互補的知識、技能、資產(chǎn)和運行機制的有機結(jié)合,這種結(jié)合可使企業(yè)具有獨特的競爭優(yōu)勢。
組成要素包括:全體員工的知識和技能水平、企業(yè)技術(shù)(軟、硬件)體系、企業(yè)管理體系、企業(yè)文化、整合集成。
總之,企業(yè)通過要素整合發(fā)掘核心競爭力,再內(nèi)部擴散,使一項核心競爭力在多種業(yè)務(wù)市場上發(fā)揮作用。
——價值鏈分析法:把握含義和構(gòu)成
價值鏈分析是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā),把企業(yè)經(jīng)營活動的價值創(chuàng)造、成本構(gòu)成同企業(yè)自身的競爭能力結(jié)合,與競爭對手經(jīng)營活動相比較,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢與劣勢的分析方法。(邏輯性:資源擁有-價值活動-競爭優(yōu)勢)
每一企業(yè)的活動都是設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合。所有這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起,便構(gòu)成了價值鏈:P8圖1-4。
圖中的價值鏈包括主體活動(基本的價值增值活動)和輔助活動。
原料供應(yīng)
生產(chǎn)加工
基本活動 成品儲運
市場營銷
價值活動 售后服務(wù)
采購
輔助活動 技術(shù)開發(fā)
人力資源管理
企業(yè)基礎(chǔ)管理(計劃、財務(wù)、法律等活動)
這些活動相互依存,企業(yè)競爭優(yōu)勢可能來自單項價值活動,也可能來自各項活動之間的聯(lián)系。所以價值鏈分析包括兩方面:一是對每項價值活動進(jìn)行單項分析以發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與弱點;二是對各項價值活動之間的聯(lián)系進(jìn)行綜合能力分析。
——SWOT分析法:運用此法可進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和制定,所以應(yīng)注意掌握各象限應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略

其中,O:Opportunity
T: Threat
S: Strength
W: Weakness
宏觀環(huán)境分析(政治、法律、社會文化、經(jīng)濟(jì)、科技)
外部環(huán)境分析
戰(zhàn)略分析:(機會與威脅) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)分析(生命周期、競爭結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略群體)
內(nèi)部條件分析——(價值鏈分析、企業(yè)核心能力、SWOT法)
(優(yōu)勢與劣勢)
注意了解:各項具體因素的內(nèi)容。
1.宏觀環(huán)境分析考試論壇
是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),其任務(wù)是根據(jù)企業(yè)目前的市場地位和發(fā)展機會來確定未來應(yīng)達(dá)到的市場地位。包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件分析。
宏觀環(huán)境包括:
1)政治環(huán)境分析:主要指國際和國內(nèi)政治環(huán)境,具體因素包括企業(yè)所在地區(qū)和國家的政局穩(wěn)定狀況、政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性、政府對企業(yè)行為的影響、以及國際政治形勢及其變化。
2)法律環(huán)境分析:具體因素有法律規(guī)范(尤其是經(jīng)濟(jì)方面的規(guī)范)、國家司法執(zhí)法機關(guān)、企業(yè)法律意識、國際法所規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標(biāo)國的國內(nèi)法律環(huán)境。法律環(huán)境關(guān)系到企業(yè)行為規(guī)范的界限,對企業(yè)利益的承認(rèn)和保護(hù)程度,還將起到保護(hù)正當(dāng)競爭的作用。
3)社會文化環(huán)境分析:包括人口環(huán)境、文化因素。
4)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:包括社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策、社會購買力、消費者收入水平和支出模式。
5)科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析:社會科技水平、科技實力、科技體制、國家的科技政策與科技立法。
2.行業(yè)經(jīng)濟(jì)特征分析:包括因素有:
1)行業(yè)生命周期:形成、成長、成熟及衰退期(注意:各時期特點及其關(guān)鍵職能各是什么P5)
2)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析:五種競爭力量及其影響因素如P6圖1-3。
3)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析:戰(zhàn)略群體指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。包括戰(zhàn)略群體內(nèi)的競爭和戰(zhàn)略群體間的競爭。
3.企業(yè)內(nèi)部條件分析:
1)具體要素包括:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化(規(guī)定了企業(yè)全體成員的行為準(zhǔn)則,與企業(yè)宗旨密切相關(guān),對經(jīng)理層行為影響較大)、企業(yè)資源(是企業(yè)戰(zhàn)略要素的總和及實力的綜合體現(xiàn))
2)企業(yè)內(nèi)部條件分析方法:
——核心競爭力分析:把握概念和組成要素。
概念:是企業(yè)內(nèi)部一系列互補的知識、技能、資產(chǎn)和運行機制的有機結(jié)合,這種結(jié)合可使企業(yè)具有獨特的競爭優(yōu)勢。
組成要素包括:全體員工的知識和技能水平、企業(yè)技術(shù)(軟、硬件)體系、企業(yè)管理體系、企業(yè)文化、整合集成。
總之,企業(yè)通過要素整合發(fā)掘核心競爭力,再內(nèi)部擴散,使一項核心競爭力在多種業(yè)務(wù)市場上發(fā)揮作用。
——價值鏈分析法:把握含義和構(gòu)成
價值鏈分析是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā),把企業(yè)經(jīng)營活動的價值創(chuàng)造、成本構(gòu)成同企業(yè)自身的競爭能力結(jié)合,與競爭對手經(jīng)營活動相比較,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢與劣勢的分析方法。(邏輯性:資源擁有-價值活動-競爭優(yōu)勢)
每一企業(yè)的活動都是設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合。所有這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起,便構(gòu)成了價值鏈:P8圖1-4。
圖中的價值鏈包括主體活動(基本的價值增值活動)和輔助活動。
原料供應(yīng)
生產(chǎn)加工
基本活動 成品儲運
市場營銷
價值活動 售后服務(wù)
采購
輔助活動 技術(shù)開發(fā)
人力資源管理
企業(yè)基礎(chǔ)管理(計劃、財務(wù)、法律等活動)
這些活動相互依存,企業(yè)競爭優(yōu)勢可能來自單項價值活動,也可能來自各項活動之間的聯(lián)系。所以價值鏈分析包括兩方面:一是對每項價值活動進(jìn)行單項分析以發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與弱點;二是對各項價值活動之間的聯(lián)系進(jìn)行綜合能力分析。
——SWOT分析法:運用此法可進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和制定,所以應(yīng)注意掌握各象限應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略

其中,O:Opportunity
T: Threat
S: Strength
W: Weakness