2010年中級經(jīng)濟師工商管理邊學邊練(1)

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考試題型及復習建議
    三種題型:單選題、多選題和案例分析題。其中單選題60題,每題1分,共計60分;多選題20題,每題2分,共計40分;案例分析題為6個左右案例,共20個選擇題,每題2分;試卷總題量為100題??荚嚌M分是140分,考試時間是150分鐘。
    從歷年考題來看,考試涉及的內(nèi)容比較廣泛,尤其是單選和多選題平均分布在各個章節(jié),因此學習要求:
    (1)對于單選、多選題復習要盡可能全面。
    (2)對于案例題,抓住重點章節(jié)。
    (3)對于難點多聽老師講解再結(jié)合例題進行理解。
    第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策
    第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
    一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
    (一) 企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵
    企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預測未來的基礎上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。
    1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征:(多選題)
    (1)長期性。著眼點是企業(yè)的未來,而非眼前的得失。
    (2)全局性。全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。(單選題)
    (3)靈活性。
    (4)風險性。
    例題:
    【例題1·單選題】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預測未來的基礎上,為謀求生存和發(fā)展而做出的(?。┑闹\劃與方略。
    A.全局性和長遠性
    B.科學性和民主性
    C.指導性和激勵性
    D.局部性和競爭性
    解析:A全局性和長遠性
    【例題2·多選題】企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括(?。?BR>    A.長期性
    B.全局性
    C.靈活性
    D.競爭性
    E.風險性
    解析:ABCE長期性、全局性、靈活性、風險性
    【例題3·單選題】企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是(?。?BR>    A.長期性
    B.全局性
    C.靈活性
    D.風險性
    解析:B全局性
    2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次
    企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個層次:企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略(多選題)。
    (1)企業(yè)總體戰(zhàn)略
    企業(yè)總體戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、層次的戰(zhàn)略,是整個企業(yè)發(fā)展的總綱,是企業(yè)管理層指導和控制企業(yè)一切行為的行動綱領。
    (2)企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略——也稱競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略
    企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部各部門和所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下,經(jīng)營管理某一個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃。是在總體性的企業(yè)戰(zhàn)略指導下,經(jīng)營某一特定經(jīng)營單位所制定的戰(zhàn)略計劃,是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。
    (3)企業(yè)職能戰(zhàn)略
    是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略而對企業(yè)內(nèi)部的各項關鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排、是為貫徹。實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略而在特定的職能領域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略,包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)、人力資源管理戰(zhàn)略和研發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問題,使企業(yè)資源利用效率化。
    例題:
    【例題1·單選題】根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境,確定企業(yè)的經(jīng)營范圍是(?。┮鉀Q的主要問題
    A.競爭戰(zhàn)略
    B.企業(yè)總體戰(zhàn)略
    C.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略
    D.企業(yè)職能戰(zhàn)略
    解析:B 企業(yè)總體戰(zhàn)略
    【例題2·單選題】某企業(yè)正在策劃進軍汽車制造領域,這一戰(zhàn)略層次屬于(?。?BR>    A.總體戰(zhàn)略
    B.業(yè)務戰(zhàn)略
    C.職能戰(zhàn)略
    D.產(chǎn)品戰(zhàn)略
    解析:A 企業(yè)總體戰(zhàn)略
    【例題3·單選題】( )主要是解決資源利用效率問題,使企業(yè)資源利用效率化。
    A 企業(yè)總體戰(zhàn)略
    B企業(yè)職能戰(zhàn)略
    C企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略
    D企業(yè)競爭戰(zhàn)略
    解析:B 企業(yè)職能戰(zhàn)略
    (二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
    企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制訂企業(yè)戰(zhàn)略和實施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。
    1.戰(zhàn)略管理的任務
    戰(zhàn)略管理的基本任務是實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略管理的任務是實現(xiàn)企業(yè)的使命。
    2.戰(zhàn)略管理的對象
    戰(zhàn)略管理的對象主要包括戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過程中的各環(huán)節(jié)等內(nèi)容。
    (1)戰(zhàn)略要素。從關鍵戰(zhàn)略要素出發(fā),戰(zhàn)略管理的對象包括業(yè)務組合、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同優(yōu)勢,以及四類關鍵戰(zhàn)略要素之間的關系及變化。
    (2)戰(zhàn)略管理模式。從戰(zhàn)略管理模式出發(fā),戰(zhàn)略管理對象包括影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂和實施的各成分及其相互關系,涉及到外部環(huán)境、內(nèi)部各戰(zhàn)略層次和各業(yè)務部門。
    (3)戰(zhàn)略管理過程。從戰(zhàn)略管理過程出發(fā),戰(zhàn)略管理對象包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價和戰(zhàn)略控制。
    (4)從戰(zhàn)略問題涉及的范圍看,戰(zhàn)略管理對象不但包括企業(yè)內(nèi)部的各部門、各層次、各業(yè)務,還涉及到企業(yè)與環(huán)境的關系,企業(yè)與其他相關企業(yè),甚至還包括產(chǎn)業(yè)組織關系。