一、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成--美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾波特提出企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種，即成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略。
（一）成本戰(zhàn)略--低成本戰(zhàn)略:實(shí)施成本戰(zhàn)略的核心是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1. 成本戰(zhàn)略的適用范圍（掌握）
（1）該戰(zhàn)略適用于大批量生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)量要達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。（2）有較高的市場(chǎng)占有率。（3）有能力使用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。（4）能夠嚴(yán)格控制一切費(fèi)用開支，全力以赴地降低成本。
2. 實(shí)施成本戰(zhàn)略的途徑（熟悉）
（1）規(guī)模效應(yīng)；（2）技術(shù)優(yōu)勢(shì)；（3）企業(yè)資源整合；（4）經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)；（5）與價(jià)值鏈的聯(lián)系；（6）跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系。
[例題1單選題]企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中最低，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是。
A.低成本戰(zhàn)略 B.營(yíng)銷戰(zhàn)略 C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 D.差異化戰(zhàn)略
[答案]A
[例題2多選題]（2004年，已修改）企業(yè)獲取成本優(yōu)勢(shì)的途徑有。
A.開展多元化經(jīng)營(yíng)B.規(guī)模效應(yīng)C.技術(shù)優(yōu)勢(shì)D.企業(yè)資源整合E.經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)
[答案]BCDE
[例題3單選題]需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是。
A.成本戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 D.以上都不是
[答案]A
（二）差異化戰(zhàn)略：差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。
1. 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的適用范圍（掌握）
（1）企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力。
（2）企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上要具有的聲望，具有一定的知名度和美譽(yù)度。
（3）企業(yè)要有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。企業(yè)內(nèi)部的研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷等職能部門之間具有很好的協(xié)調(diào)性。
2. 實(shí)施差異化戰(zhàn)略的方法（熟悉）
（1）產(chǎn)品質(zhì)量的不同。（2）提高產(chǎn)品的可靠性。（3）產(chǎn)品創(chuàng)新。（4）產(chǎn)品特性差別。（5）產(chǎn)品名稱或品牌的不同。 （6）提供不同的服務(wù)。
[例題1單選題]差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的。
A.差異性 B.獨(dú)特性 C.使用性 D.信譽(yù)性
[答案]B
[例題2多選題]（2005年）要實(shí)行差異化，必須具備的條件有。
A.具有較強(qiáng)的研發(fā)能力 B.具有產(chǎn)品質(zhì)量好或技術(shù)的聲望
C.具有強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷能力 D.大規(guī)模生產(chǎn)制造系統(tǒng) E.全面的成本控制體系
[答案]ABC
[例題3多選題]（2007年）采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的條件有。
A.企業(yè)產(chǎn)品有較高的市場(chǎng)占有率 B.企業(yè)有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力
C.企業(yè)具有很高的知名度和美譽(yù)度 D.企業(yè)有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力E.企業(yè)能夠嚴(yán)格控制費(fèi)用開支
[答案]BCD
（三）集中戰(zhàn)略
集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場(chǎng)上的戰(zhàn)略。
1. 集中戰(zhàn)略的適用范圍（掌握）
（1）在行業(yè)中有特殊需求的顧客存在，或在某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在。
（2）沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖在上述目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中采取集中戰(zhàn)略。
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱，不足以追求廣泛的市場(chǎng)目標(biāo)。
2. 實(shí)施集中戰(zhàn)略的方法（熟悉）
①選擇產(chǎn)品系列。②細(xì)分市場(chǎng)選擇重點(diǎn)客戶。③市場(chǎng)細(xì)分選擇重點(diǎn)地區(qū)。④發(fā)揮優(yōu)勢(shì)集中經(jīng)營(yíng)。
[例題單選題]（2008年）當(dāng)企業(yè)研發(fā)和營(yíng)銷能力較強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品市場(chǎng)異質(zhì)性又比較高時(shí)，企業(yè)應(yīng)選擇的市場(chǎng)戰(zhàn)略為。
A.低成本戰(zhàn)略 B.集中戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.無(wú)差異化戰(zhàn)略
[答案]C
基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成--美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾波特提出企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種，即成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略。
（一）成本戰(zhàn)略--低成本戰(zhàn)略:實(shí)施成本戰(zhàn)略的核心是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1. 成本戰(zhàn)略的適用范圍（掌握）
（1）該戰(zhàn)略適用于大批量生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)量要達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。（2）有較高的市場(chǎng)占有率。（3）有能力使用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。（4）能夠嚴(yán)格控制一切費(fèi)用開支，全力以赴地降低成本。
2. 實(shí)施成本戰(zhàn)略的途徑（熟悉）
（1）規(guī)模效應(yīng)；（2）技術(shù)優(yōu)勢(shì)；（3）企業(yè)資源整合；（4）經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)；（5）與價(jià)值鏈的聯(lián)系；（6）跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系。
[例題1單選題]企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中最低，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是。
A.低成本戰(zhàn)略 B.營(yíng)銷戰(zhàn)略 C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 D.差異化戰(zhàn)略
[答案]A
[例題2多選題]（2004年，已修改）企業(yè)獲取成本優(yōu)勢(shì)的途徑有。
A.開展多元化經(jīng)營(yíng)B.規(guī)模效應(yīng)C.技術(shù)優(yōu)勢(shì)D.企業(yè)資源整合E.經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)
[答案]BCDE
[例題3單選題]需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是。
A.成本戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 D.以上都不是
[答案]A
（二）差異化戰(zhàn)略：差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。
1. 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的適用范圍（掌握）
（1）企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力。
（2）企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上要具有的聲望，具有一定的知名度和美譽(yù)度。
（3）企業(yè)要有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。企業(yè)內(nèi)部的研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷等職能部門之間具有很好的協(xié)調(diào)性。
2. 實(shí)施差異化戰(zhàn)略的方法（熟悉）
（1）產(chǎn)品質(zhì)量的不同。（2）提高產(chǎn)品的可靠性。（3）產(chǎn)品創(chuàng)新。（4）產(chǎn)品特性差別。（5）產(chǎn)品名稱或品牌的不同。 （6）提供不同的服務(wù)。
[例題1單選題]差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的。
A.差異性 B.獨(dú)特性 C.使用性 D.信譽(yù)性
[答案]B
[例題2多選題]（2005年）要實(shí)行差異化，必須具備的條件有。
A.具有較強(qiáng)的研發(fā)能力 B.具有產(chǎn)品質(zhì)量好或技術(shù)的聲望
C.具有強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷能力 D.大規(guī)模生產(chǎn)制造系統(tǒng) E.全面的成本控制體系
[答案]ABC
[例題3多選題]（2007年）采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的條件有。
A.企業(yè)產(chǎn)品有較高的市場(chǎng)占有率 B.企業(yè)有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力
C.企業(yè)具有很高的知名度和美譽(yù)度 D.企業(yè)有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力E.企業(yè)能夠嚴(yán)格控制費(fèi)用開支
[答案]BCD
（三）集中戰(zhàn)略
集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場(chǎng)上的戰(zhàn)略。
1. 集中戰(zhàn)略的適用范圍（掌握）
（1）在行業(yè)中有特殊需求的顧客存在，或在某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在。
（2）沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖在上述目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中采取集中戰(zhàn)略。
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱，不足以追求廣泛的市場(chǎng)目標(biāo)。
2. 實(shí)施集中戰(zhàn)略的方法（熟悉）
①選擇產(chǎn)品系列。②細(xì)分市場(chǎng)選擇重點(diǎn)客戶。③市場(chǎng)細(xì)分選擇重點(diǎn)地區(qū)。④發(fā)揮優(yōu)勢(shì)集中經(jīng)營(yíng)。
[例題單選題]（2008年）當(dāng)企業(yè)研發(fā)和營(yíng)銷能力較強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品市場(chǎng)異質(zhì)性又比較高時(shí)，企業(yè)應(yīng)選擇的市場(chǎng)戰(zhàn)略為。
A.低成本戰(zhàn)略 B.集中戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.無(wú)差異化戰(zhàn)略
[答案]C