備戰(zhàn)2010銀行從業(yè)資格考試《個人理財》每日一練:12月23日

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單選題
    下列選項不屬于建立客戶關系的內容是(  )。
    A.明確目標市場
    B.收集客戶私人信息
    C.處理投訴
    D.維護客戶關系