一、外部環(huán)境的分類
外部環(huán)境諸因素對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響程度是不同的。
A.首先，對(duì)于一個(gè)特定的企業(yè)來說，它總是存在于某一產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）環(huán)境之內(nèi)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境直接地影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。所以第一類外部環(huán)境是產(chǎn)業(yè)環(huán)境，它是企業(yè)微觀的外部環(huán)境。
B.第二類外部環(huán)境因素間接地或潛在地對(duì)企業(yè)發(fā)生作用和影響，將這第二類外部環(huán)境稱為企業(yè)的宏觀外部環(huán)境。
一般說來，宏觀外部環(huán)境包括下面一些因素或力量，它們是政治一法律因素，經(jīng)濟(jì)因素，社會(huì)一人文因素和技術(shù)因素。
產(chǎn)業(yè)環(huán)境和位于其內(nèi)部的各個(gè)企業(yè)均要受到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等宏觀環(huán)境的影響。當(dāng)然，這些因素和力量都是相互聯(lián)系、相互影響的。
二、外部環(huán)境的特點(diǎn)
特點(diǎn)：
1. 企業(yè)外部環(huán)境的性。
2. 外部環(huán)境的變化性。
企業(yè)的外部環(huán)境作為一種企業(yè)的客觀制約力量，在與企業(yè)的相互作用和影響中形成了自己的特點(diǎn)。
三、外部環(huán)境的度量
為了使企業(yè)戰(zhàn)略管理適應(yīng)環(huán)境的特點(diǎn)，企業(yè)必須確認(rèn)環(huán)境的狀況。分析和確認(rèn)環(huán)境的狀況，一是看環(huán)境的復(fù)雜性；二是看環(huán)境的動(dòng)蕩程度或穩(wěn)定性。
1. 環(huán)境的復(fù)雜性。
外部環(huán)境的復(fù)雜性指企業(yè)在進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí)所應(yīng)當(dāng)考慮到的環(huán)境因素的總量水平。
一般說來，隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)作為一個(gè)開放系統(tǒng)，它所分析的外部環(huán)境因素會(huì)有越來越多、越來越多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，因而企業(yè)所面臨的外部環(huán)境會(huì)變得更加復(fù)雜。
例如，隨著我國(guó)各方面的進(jìn)一步對(duì)外開放和與世界經(jīng)濟(jì)的接軌，迫使企業(yè)增加對(duì)國(guó)際同行業(yè)者情況的了解，以及考慮生產(chǎn)要素在國(guó)際范圍內(nèi)的優(yōu)化組合。從這一點(diǎn)上來看，更加說明企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性和必要性。
2. 環(huán)境的動(dòng)蕩程度或穩(wěn)定性。
從兩個(gè)方面來考察環(huán)境的動(dòng)蕩程度。
其一：是看環(huán)境的新奇性，這主要是說明企業(yè)運(yùn)用過去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)這些事件的可處理程度。動(dòng)蕩水平低的環(huán)境，企業(yè)可以用過去的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)處理經(jīng)營(yíng)中的問題；而動(dòng)蕩程度高的環(huán)境，企業(yè)就無法僅用過去的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)處理經(jīng)營(yíng)中的問題；而動(dòng)蕩程度高的環(huán)境，企業(yè)就無法僅用過去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去處理經(jīng)營(yíng)中的問題。
其二：要看環(huán)境的可預(yù)測(cè)性。隨著環(huán)境動(dòng)蕩程度的提高，環(huán)境的可預(yù)測(cè)性逐漸降低，不可預(yù)測(cè)性逐漸提高。在高動(dòng)蕩水平的環(huán)境里，企業(yè)所能了解的只是環(huán)境變化的弱信號(hào)，企業(yè)環(huán)境中更多地存在著許多不可預(yù)測(cè)的突發(fā)事件。
外部環(huán)境諸因素對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響程度是不同的。
A.首先，對(duì)于一個(gè)特定的企業(yè)來說，它總是存在于某一產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）環(huán)境之內(nèi)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境直接地影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。所以第一類外部環(huán)境是產(chǎn)業(yè)環(huán)境，它是企業(yè)微觀的外部環(huán)境。
B.第二類外部環(huán)境因素間接地或潛在地對(duì)企業(yè)發(fā)生作用和影響，將這第二類外部環(huán)境稱為企業(yè)的宏觀外部環(huán)境。
一般說來，宏觀外部環(huán)境包括下面一些因素或力量，它們是政治一法律因素，經(jīng)濟(jì)因素，社會(huì)一人文因素和技術(shù)因素。
產(chǎn)業(yè)環(huán)境和位于其內(nèi)部的各個(gè)企業(yè)均要受到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等宏觀環(huán)境的影響。當(dāng)然，這些因素和力量都是相互聯(lián)系、相互影響的。
二、外部環(huán)境的特點(diǎn)
特點(diǎn)：
1. 企業(yè)外部環(huán)境的性。
2. 外部環(huán)境的變化性。
企業(yè)的外部環(huán)境作為一種企業(yè)的客觀制約力量，在與企業(yè)的相互作用和影響中形成了自己的特點(diǎn)。
三、外部環(huán)境的度量
為了使企業(yè)戰(zhàn)略管理適應(yīng)環(huán)境的特點(diǎn)，企業(yè)必須確認(rèn)環(huán)境的狀況。分析和確認(rèn)環(huán)境的狀況，一是看環(huán)境的復(fù)雜性；二是看環(huán)境的動(dòng)蕩程度或穩(wěn)定性。
1. 環(huán)境的復(fù)雜性。
外部環(huán)境的復(fù)雜性指企業(yè)在進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí)所應(yīng)當(dāng)考慮到的環(huán)境因素的總量水平。
一般說來，隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)作為一個(gè)開放系統(tǒng)，它所分析的外部環(huán)境因素會(huì)有越來越多、越來越多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，因而企業(yè)所面臨的外部環(huán)境會(huì)變得更加復(fù)雜。
例如，隨著我國(guó)各方面的進(jìn)一步對(duì)外開放和與世界經(jīng)濟(jì)的接軌，迫使企業(yè)增加對(duì)國(guó)際同行業(yè)者情況的了解，以及考慮生產(chǎn)要素在國(guó)際范圍內(nèi)的優(yōu)化組合。從這一點(diǎn)上來看，更加說明企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性和必要性。
2. 環(huán)境的動(dòng)蕩程度或穩(wěn)定性。
從兩個(gè)方面來考察環(huán)境的動(dòng)蕩程度。
其一：是看環(huán)境的新奇性，這主要是說明企業(yè)運(yùn)用過去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)這些事件的可處理程度。動(dòng)蕩水平低的環(huán)境，企業(yè)可以用過去的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)處理經(jīng)營(yíng)中的問題；而動(dòng)蕩程度高的環(huán)境，企業(yè)就無法僅用過去的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)處理經(jīng)營(yíng)中的問題；而動(dòng)蕩程度高的環(huán)境，企業(yè)就無法僅用過去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去處理經(jīng)營(yíng)中的問題。
其二：要看環(huán)境的可預(yù)測(cè)性。隨著環(huán)境動(dòng)蕩程度的提高，環(huán)境的可預(yù)測(cè)性逐漸降低，不可預(yù)測(cè)性逐漸提高。在高動(dòng)蕩水平的環(huán)境里，企業(yè)所能了解的只是環(huán)境變化的弱信號(hào)，企業(yè)環(huán)境中更多地存在著許多不可預(yù)測(cè)的突發(fā)事件。