社會工作的特點
（一）職業(yè)性助人活動
任務(wù)艱巨，國家與社會要求較高，務(wù)必職業(yè)化。
（二）注重專業(yè)價值：社會工作的靈魂。
平等之愛。助人為快樂，助人為職責(zé)。
（三）強調(diào)專業(yè)方法
助人不易。要解決復(fù)雜的問題，需要有專業(yè)訓(xùn)練的方法和技巧。
（四）注重實踐
本質(zhì)上是實踐的，需要科學(xué)理論的指導(dǎo)，但需要有理論聯(lián)系實際的能力。
（五）雙方合作：“助人自助”宗旨的要求。
助人者和受助者互動過程，需要共同面對困難、分析問題和解決問題。
（六）多方協(xié)同或支援。
社會工作的目標
（一）服務(wù)對象層次的目標
1、解救危難
危難即遭遇生存威脅狀態(tài)，難以自主。如大災(zāi)，極度貧困，精神危機，自殺傾向，吸毒成癮等。能提供的幫助：物質(zhì)支持，保障基本生活條件；心理支持，送溫暖；促進社會支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
2、緩解困難
嚴重影響正常生活，但當事人應(yīng)付能力有限，社會支持不足，需要外界專業(yè)幫助。如網(wǎng)癮、家庭問題、單親家庭、就業(yè)困難。
3、促進發(fā)展
人是有潛能的，社會工作要發(fā)現(xiàn)、強化這些能力，幫助其通過發(fā)展走出困境。
（一）職業(yè)性助人活動
任務(wù)艱巨，國家與社會要求較高，務(wù)必職業(yè)化。
（二）注重專業(yè)價值：社會工作的靈魂。
平等之愛。助人為快樂，助人為職責(zé)。
（三）強調(diào)專業(yè)方法
助人不易。要解決復(fù)雜的問題，需要有專業(yè)訓(xùn)練的方法和技巧。
（四）注重實踐
本質(zhì)上是實踐的，需要科學(xué)理論的指導(dǎo)，但需要有理論聯(lián)系實際的能力。
（五）雙方合作：“助人自助”宗旨的要求。
助人者和受助者互動過程，需要共同面對困難、分析問題和解決問題。
（六）多方協(xié)同或支援。
社會工作的目標
（一）服務(wù)對象層次的目標
1、解救危難
危難即遭遇生存威脅狀態(tài)，難以自主。如大災(zāi)，極度貧困，精神危機，自殺傾向，吸毒成癮等。能提供的幫助：物質(zhì)支持，保障基本生活條件；心理支持，送溫暖；促進社會支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
2、緩解困難
嚴重影響正常生活，但當事人應(yīng)付能力有限，社會支持不足，需要外界專業(yè)幫助。如網(wǎng)癮、家庭問題、單親家庭、就業(yè)困難。
3、促進發(fā)展
人是有潛能的，社會工作要發(fā)現(xiàn)、強化這些能力，幫助其通過發(fā)展走出困境。