心理咨詢(xún)師考試輔導(dǎo)資料:基本組織人事調(diào)查

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基本組織人事調(diào)查
    一、填空及選擇
    ⒈調(diào)查和測(cè)驗(yàn)不同,目的主要是了解某種特征或態(tài)度或行為傾向的普遍性或程度或影響性。
    ⒉個(gè)體行為評(píng)估:⑴工作感覺(jué)評(píng)定目的:測(cè)查員工對(duì)現(xiàn)任工作的滿(mǎn)意度,為組織了解員工的工作態(tài)度,預(yù)測(cè)其工作效率和穩(wěn)定性提供信息。
    特點(diǎn):直接詢(xún)問(wèn)員工感受的問(wèn)卷調(diào)查法是最為有效的測(cè)量工具。
    ⑵價(jià)值取向評(píng)估目的:測(cè)查員工在社會(huì)、理論、唯美和經(jīng)濟(jì)-政治四種價(jià)值取向的相對(duì)強(qiáng)度??捎纱髓b別職業(yè)生活志向,評(píng)定工作動(dòng)機(jī)。
    ⒊領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)估:溝通方式評(píng)定、沖突應(yīng)付方式評(píng)定、工作習(xí)慣評(píng)定和變革意識(shí)評(píng)估。
    ⒋工作習(xí)慣評(píng)定目的:測(cè)查管理者的官僚傾向,是否能接受或偏好嚴(yán)格的制度和規(guī)范化模式。
    ⒌團(tuán)體行為評(píng)估:團(tuán)隊(duì)健康度測(cè)試和團(tuán)體績(jī)效評(píng)定。