(四)合同監(jiān)督
1.合同監(jiān)督的一般過程
2.監(jiān)理服務(wù)過程與方法
(1)檢查
檢查承包商履行合同義務(wù)的行為及其結(jié)果是否符合合同規(guī)定的要求，是監(jiān)理服務(wù)的重要職責之一，目的是及時發(fā)現(xiàn)問題。其輸入是監(jiān)理計劃、監(jiān)理細則中規(guī)定的檢查范圍和內(nèi)容，其輸出是監(jiān)理記錄。
檢查的性質(zhì)：分為預(yù)防性檢查、見證性檢查和結(jié)果檢查。
檢查的內(nèi)容：主要是影響合同履行行為和結(jié)果的六個要素，即人、機、料、法、環(huán)、測六 個要素(5M1E)。
檢查的方法：①先報后查再審的方法；②主動檢查(巡視)方法；③見證／驗證；④平行 檢測。
(2)診斷
診斷是針對各種檢查的結(jié)果進行狀況評價、原因分析、責任分析。其目的是對不符合要求 的行為和結(jié)果提出處理和解決方案。診斷貫穿于項目監(jiān)理的全過程。
(3)糾偏(處理)
在檢查、診斷之后，對需要糾偏的項目內(nèi)容應(yīng)督促被監(jiān)理方及時糾偏。
（五）合同協(xié)調(diào)
（六）合同變更管理
1、任何單位均可提出變更，但是，合同雙方提出的，應(yīng)提交監(jiān)理機構(gòu)審核。并宜變更前就費用和工期達成一致意見。
2、設(shè)計到設(shè)計的變更需要設(shè)計單位確認。
3、任何變更必須通過監(jiān)理機構(gòu)簽發(fā)變更通知書后方可變更。
(七)索賠管理
(八)合同收尾管理
1、承包商工作成果
是協(xié)助委托方(業(yè)主)對承包商交付工作成 果的范圍確認、質(zhì)量驗收、項目資料與驗收、設(shè)備交接與清算；
2、監(jiān)理工作成果
(1)監(jiān)理總結(jié)報告
1、綜述，簡明扼要地敘述監(jiān)理的項目概況和監(jiān)理的組織與實施情況；
2、履行合同的情況，著重表述委托方所感知的內(nèi)容，反映監(jiān)理項目組如何利用合理的技能、勤奮而謹慎的工作 成果(功能質(zhì)量)；
3、應(yīng)反映監(jiān)理對項目目標實現(xiàn)的作用(技術(shù)質(zhì)量)。
(2)監(jiān)理資料
應(yīng)按監(jiān)理合同的規(guī)定或委托方的要求，連同監(jiān)理總結(jié)報告向委托方交付。
1.合同監(jiān)督的一般過程
2.監(jiān)理服務(wù)過程與方法
(1)檢查
檢查承包商履行合同義務(wù)的行為及其結(jié)果是否符合合同規(guī)定的要求，是監(jiān)理服務(wù)的重要職責之一，目的是及時發(fā)現(xiàn)問題。其輸入是監(jiān)理計劃、監(jiān)理細則中規(guī)定的檢查范圍和內(nèi)容，其輸出是監(jiān)理記錄。
檢查的性質(zhì)：分為預(yù)防性檢查、見證性檢查和結(jié)果檢查。
檢查的內(nèi)容：主要是影響合同履行行為和結(jié)果的六個要素，即人、機、料、法、環(huán)、測六 個要素(5M1E)。
檢查的方法：①先報后查再審的方法；②主動檢查(巡視)方法；③見證／驗證；④平行 檢測。
(2)診斷
診斷是針對各種檢查的結(jié)果進行狀況評價、原因分析、責任分析。其目的是對不符合要求 的行為和結(jié)果提出處理和解決方案。診斷貫穿于項目監(jiān)理的全過程。
(3)糾偏(處理)
在檢查、診斷之后，對需要糾偏的項目內(nèi)容應(yīng)督促被監(jiān)理方及時糾偏。
（五）合同協(xié)調(diào)
（六）合同變更管理
1、任何單位均可提出變更，但是，合同雙方提出的，應(yīng)提交監(jiān)理機構(gòu)審核。并宜變更前就費用和工期達成一致意見。
2、設(shè)計到設(shè)計的變更需要設(shè)計單位確認。
3、任何變更必須通過監(jiān)理機構(gòu)簽發(fā)變更通知書后方可變更。
(七)索賠管理
(八)合同收尾管理
1、承包商工作成果
是協(xié)助委托方(業(yè)主)對承包商交付工作成 果的范圍確認、質(zhì)量驗收、項目資料與驗收、設(shè)備交接與清算；
2、監(jiān)理工作成果
(1)監(jiān)理總結(jié)報告
1、綜述，簡明扼要地敘述監(jiān)理的項目概況和監(jiān)理的組織與實施情況；
2、履行合同的情況，著重表述委托方所感知的內(nèi)容，反映監(jiān)理項目組如何利用合理的技能、勤奮而謹慎的工作 成果(功能質(zhì)量)；
3、應(yīng)反映監(jiān)理對項目目標實現(xiàn)的作用(技術(shù)質(zhì)量)。
(2)監(jiān)理資料
應(yīng)按監(jiān)理合同的規(guī)定或委托方的要求，連同監(jiān)理總結(jié)報告向委托方交付。