組織設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式所進(jìn)行的設(shè)計(jì)，包括：
1． 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2．保證企業(yè)正常運(yùn)行的各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以分為兩種情況：
(1)對(duì)新建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(2)是對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，即組織結(jié)構(gòu)的變革。
保證企業(yè)正常運(yùn)行的各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì)
包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行過程中的橫向協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、績(jī)效評(píng)估制度、激勵(lì)體系、人員配備和培訓(xùn)體系等方面的設(shè)計(jì)。
只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(jì), 古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的。
同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)，現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的。
組織結(jié)構(gòu)的定義(含義)
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)(目的)，企業(yè)全體員工進(jìn)行分工協(xié)作(本質(zhì))，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系(內(nèi)涵)。組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。
組織結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容有：
(1)職能結(jié)構(gòu)：完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，及其比例、關(guān)系。
(2)層次結(jié)構(gòu)：稱組織的縱向結(jié)構(gòu)。
(3)部門結(jié)構(gòu)：又稱組織的橫向結(jié)構(gòu)。
(4)職權(quán)結(jié)構(gòu)：各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。
組織結(jié)構(gòu)三個(gè)要素(三個(gè)描述性維度)：
①復(fù)雜性：這是指任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度；
②規(guī)范性：指使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式，及規(guī)范工作行為的程度；
③集權(quán)度：指決策權(quán)的集中程度。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)包括特征因素和權(quán)變因素兩類。
組織結(jié)構(gòu)的特征因素是描述一個(gè)組織結(jié)構(gòu)的各方面特征的標(biāo)志或參數(shù),是進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),包括十個(gè)方面。
①管理層次和管理幅度：管理層次也稱組織層次，一個(gè)企業(yè)的管理層次的多少表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度。管理幅度也稱為管理跨度，它是指—名直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量,映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少。
管理層次與管理幅度存在反比的數(shù)量關(guān)系，管理幅度與管理層次是相互制約的，其中管理幅度起主導(dǎo)作用,管理層次的多少取決于管理幅度的大小。
②專業(yè)化程度：組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度是指企業(yè)各職能工作分工的精細(xì)程度，具體表現(xiàn)為其部門(，科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少。
③地區(qū)分布：企業(yè)的地區(qū)分布表明組織結(jié)構(gòu)在空間上的復(fù)雜程度。
④分工形式：常見的企業(yè)各部門的橫向分工所采取的形式有：職能制(按職能分工)、產(chǎn)品制(按產(chǎn)品分工)、地區(qū)制(按地區(qū)分工)以及混合制等。
⑤關(guān)鍵職能 ： 關(guān)鍵職能指在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中處于中心地位對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)起主要作用、具有較大職責(zé)和權(quán)限的職能部門。
⑥集權(quán)程度：在集權(quán)程度高的組織結(jié)構(gòu)中，企業(yè)的經(jīng)營決策和管理權(quán)大部分集中于高層管理者手中，如果將企業(yè)的大部分的決策和管理權(quán)下放到較低的管理層，則分權(quán)程度較高。
⑦規(guī)范化 ： 規(guī)范化指員工以同種方式完成相似工作的程度。高度規(guī)范化的企業(yè)中，工作內(nèi)容規(guī)定詳細(xì)，人員更換不影響工作的程序和方法，相似的工作以相同的方式進(jìn)行。
⑧制度化程度：企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其制度化的程度。制度化程度高，各項(xiàng)制度用正式的經(jīng)過批準(zhǔn)的書面文件來加以合法化，信息交流多采用書面文件的方式；制度化程度低，信息交流和決策往往是口頭或不成文的。
⑨職業(yè)化的程度：職業(yè)化程度是指企業(yè)員工為了掌握其本職工作，需要接受正規(guī)教育和培訓(xùn)的程度。通常可以用員工的平均文化程度或上崗職業(yè)培訓(xùn)期限作為衡量職業(yè)化程度高低的指標(biāo)。
⑩人員結(jié)構(gòu)：人員結(jié)構(gòu)是指各部門人員、各職能人員在企業(yè)職工總數(shù)中的比例情況?？梢杂酶黝惾藛T的比率指標(biāo)來表示。
組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素即影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形成的外部條件和環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自面臨的外部環(huán)境及企業(yè)所處的企業(yè)生命周期階段來設(shè)計(jì)相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，這就是組織設(shè)計(jì)的權(quán)變觀點(diǎn)。
影響組織設(shè)計(jì)的主要權(quán)變因素有：①企業(yè)環(huán)境、②企業(yè)戰(zhàn)略、③企業(yè)技術(shù)、④人員素質(zhì)、⑤企業(yè)規(guī)模、⑥企業(yè)生命周期等。
1． 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2．保證企業(yè)正常運(yùn)行的各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以分為兩種情況：
(1)對(duì)新建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(2)是對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，即組織結(jié)構(gòu)的變革。
保證企業(yè)正常運(yùn)行的各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì)
包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行過程中的橫向協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、績(jī)效評(píng)估制度、激勵(lì)體系、人員配備和培訓(xùn)體系等方面的設(shè)計(jì)。
只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(jì), 古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的。
同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)，現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的。
組織結(jié)構(gòu)的定義(含義)
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)(目的)，企業(yè)全體員工進(jìn)行分工協(xié)作(本質(zhì))，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系(內(nèi)涵)。組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。
組織結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容有：
(1)職能結(jié)構(gòu)：完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，及其比例、關(guān)系。
(2)層次結(jié)構(gòu)：稱組織的縱向結(jié)構(gòu)。
(3)部門結(jié)構(gòu)：又稱組織的橫向結(jié)構(gòu)。
(4)職權(quán)結(jié)構(gòu)：各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。
組織結(jié)構(gòu)三個(gè)要素(三個(gè)描述性維度)：
①復(fù)雜性：這是指任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度；
②規(guī)范性：指使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式，及規(guī)范工作行為的程度；
③集權(quán)度：指決策權(quán)的集中程度。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)包括特征因素和權(quán)變因素兩類。
組織結(jié)構(gòu)的特征因素是描述一個(gè)組織結(jié)構(gòu)的各方面特征的標(biāo)志或參數(shù),是進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),包括十個(gè)方面。
①管理層次和管理幅度：管理層次也稱組織層次，一個(gè)企業(yè)的管理層次的多少表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度。管理幅度也稱為管理跨度，它是指—名直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量,映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少。
管理層次與管理幅度存在反比的數(shù)量關(guān)系，管理幅度與管理層次是相互制約的，其中管理幅度起主導(dǎo)作用,管理層次的多少取決于管理幅度的大小。
②專業(yè)化程度：組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度是指企業(yè)各職能工作分工的精細(xì)程度，具體表現(xiàn)為其部門(，科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少。
③地區(qū)分布：企業(yè)的地區(qū)分布表明組織結(jié)構(gòu)在空間上的復(fù)雜程度。
④分工形式：常見的企業(yè)各部門的橫向分工所采取的形式有：職能制(按職能分工)、產(chǎn)品制(按產(chǎn)品分工)、地區(qū)制(按地區(qū)分工)以及混合制等。
⑤關(guān)鍵職能 ： 關(guān)鍵職能指在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中處于中心地位對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)起主要作用、具有較大職責(zé)和權(quán)限的職能部門。
⑥集權(quán)程度：在集權(quán)程度高的組織結(jié)構(gòu)中，企業(yè)的經(jīng)營決策和管理權(quán)大部分集中于高層管理者手中，如果將企業(yè)的大部分的決策和管理權(quán)下放到較低的管理層，則分權(quán)程度較高。
⑦規(guī)范化 ： 規(guī)范化指員工以同種方式完成相似工作的程度。高度規(guī)范化的企業(yè)中，工作內(nèi)容規(guī)定詳細(xì)，人員更換不影響工作的程序和方法，相似的工作以相同的方式進(jìn)行。
⑧制度化程度：企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其制度化的程度。制度化程度高，各項(xiàng)制度用正式的經(jīng)過批準(zhǔn)的書面文件來加以合法化，信息交流多采用書面文件的方式；制度化程度低，信息交流和決策往往是口頭或不成文的。
⑨職業(yè)化的程度：職業(yè)化程度是指企業(yè)員工為了掌握其本職工作，需要接受正規(guī)教育和培訓(xùn)的程度。通常可以用員工的平均文化程度或上崗職業(yè)培訓(xùn)期限作為衡量職業(yè)化程度高低的指標(biāo)。
⑩人員結(jié)構(gòu)：人員結(jié)構(gòu)是指各部門人員、各職能人員在企業(yè)職工總數(shù)中的比例情況?？梢杂酶黝惾藛T的比率指標(biāo)來表示。
組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素即影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形成的外部條件和環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自面臨的外部環(huán)境及企業(yè)所處的企業(yè)生命周期階段來設(shè)計(jì)相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，這就是組織設(shè)計(jì)的權(quán)變觀點(diǎn)。
影響組織設(shè)計(jì)的主要權(quán)變因素有：①企業(yè)環(huán)境、②企業(yè)戰(zhàn)略、③企業(yè)技術(shù)、④人員素質(zhì)、⑤企業(yè)規(guī)模、⑥企業(yè)生命周期等。