企業(yè)管理知識及習(xí)題:第一章(12)

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八、和諧管理
    在和諧理念的指導(dǎo)下,在以人為本和依法管理的基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用多種管理方法、手段,使管理系統(tǒng)達(dá)到協(xié)調(diào)狀態(tài)的一種高層次、高水平的管理活動。
    實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧、人與人的和諧、人自身的和諧。
    對企業(yè)所擁有的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列管理,從而有效達(dá)到既定的組織目標(biāo)的過程。
    (一)企業(yè)生態(tài)和諧管理
    和諧管理的基本框架:生態(tài)和諧管理和人態(tài)和諧管理。
    內(nèi)容:
    1.樹立和諧理念
    和諧理念是企業(yè)和諧管理的前提,是企業(yè)經(jīng)營活動的根本出發(fā)點(diǎn)。
    企業(yè)管理的根本目的是追求企業(yè)與自然、社會的和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、資源效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。
    2.開發(fā)環(huán)保產(chǎn)品
    環(huán)保產(chǎn)品是企業(yè)和諧管理的基礎(chǔ)。
    環(huán)保產(chǎn)品是指產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用以及回收處理過程符合環(huán)境要求,對環(huán)境無污染,對人的健康無危害,并有利于環(huán)境再生和和回收利用的產(chǎn)品。
    3.推行綠色生產(chǎn)
    是企業(yè)和諧管理的關(guān)鍵。
    在生產(chǎn)中追求節(jié)能、省料、無污的綜合效果,以滿足人們的綠色需求。
    4.推廣低耗物流
    低耗物流是企業(yè)和諧管理的手段。
    策略:一是選擇綠色運(yùn)輸,有效利用車輛提高配送效率;
    二是綠色包裝,即少耗材、可再生、可回收和可循環(huán);
    三是開展低耗流通加工。由分散加工轉(zhuǎn)為集中加工。
    (二)企業(yè)人態(tài)和諧管理
    1.堅(jiān)持以人為本,營造和諧的企業(yè)文化氛圍
    真正做到尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人。
    2.建立學(xué)習(xí)型組織
    培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,一方面,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)精神,通過開放型交流,發(fā)現(xiàn)問題,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,以達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
    另一方面,要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,做到知識和信息共享,互補(bǔ)技能,團(tuán)結(jié)合作,以達(dá)到共同完成組織目標(biāo)的任務(wù)。
    3.加強(qiáng)關(guān)系管理
    關(guān)系管理就是從過去的以資本為中心對顧客、供應(yīng)商、相關(guān)企業(yè)的權(quán)威命令式組織關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)橐再Y本對顧客、供應(yīng)商、相關(guān)企業(yè)的非權(quán)威命令式的協(xié)作關(guān)系管理。具體地說,企業(yè)和顧客之間的和諧,就是通過及時了解顧客需求,強(qiáng)化與顧客的關(guān)系,提高顧客對服務(wù)的滿意度,創(chuàng)建新價值和穩(wěn)固顧客的忠誠度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值目標(biāo)和顧客價值目標(biāo)的一致。
    4.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
    戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個或兩個以上有著對等經(jīng)濟(jì)實(shí)力的團(tuán)體,為達(dá)到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目的,通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補(bǔ),風(fēng)險共擔(dān)的一種松散的合作模式。
    戰(zhàn)略聯(lián)盟多為長期性聯(lián)合,具有自發(fā)性和非強(qiáng)制性的特點(diǎn),聯(lián)盟各方仍保持原有企業(yè)管理的獨(dú)立性和完全的自主經(jīng)營權(quán)。
    九、企業(yè)并購
    并購是指一個企業(yè)購買其他企業(yè)的全部或部分資產(chǎn)或股權(quán),從而影響、控制其他企業(yè)的經(jīng)營管理,其他企業(yè)保留或者消滅法人資格。它包括三個方面:兼并、收購和合并。
    (一)兼并
    指兩家或更多的獨(dú)立的企業(yè),公司合并成為一家企業(yè),通常由一家占優(yōu)勢的公司吸收一家或更多的公司。
    方法:
    (1)用現(xiàn)金或證券購買其他公司的資產(chǎn);
    (2)購買其他公司的股份或股票;
    (3)對其他公司股東發(fā)行新股票以換取其所持有的股權(quán),從而取得其他公司的資產(chǎn)和負(fù)債。
    (二)收購
    收購是指一家企業(yè)用現(xiàn)金、股票或者債券等支付方式購買另一家企業(yè)的股票或者資產(chǎn),以獲得該企業(yè)的控制權(quán)的行為。
    收購的形式:資產(chǎn)收購和股權(quán)收購。
    (1)資產(chǎn)收購:一家企業(yè)通過收購另一家企業(yè)的資產(chǎn)以達(dá)到控制該企業(yè)的行為;
    (2)股權(quán)收購:收購股權(quán)。
    和兼并的區(qū)別:兼并使目標(biāo)企業(yè)合并購企業(yè)融為一體,目標(biāo)企業(yè)的法人主體資格消滅。而收購常常保留目標(biāo)企業(yè)的法人地位。
    (三)合并
    兩個或兩個以上的企業(yè)互相合并成為一個新的企業(yè)。
    形式:
    (1)吸收合并:合并后,一個續(xù)存,其余消失
    (2)吸收合并,成立一個新的企業(yè),原有的全部消失。