二、組織
（一）組織的含義與類型
在管理學(xué)中，組織的含義可以從靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面來理解。
從靜態(tài)方面看，指組織結(jié)構(gòu)，即反映人、職位、任務(wù)以及他們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。這一網(wǎng)絡(luò)可以把分工的范圍、程度、相互之間的協(xié)調(diào)配和關(guān)系、各自的任務(wù)和職責(zé)等用部門和成次的方式確定下來，成為組織的框架體系。
從動(dòng)態(tài)方面看，指維持與變革組織結(jié)構(gòu)，以完成組織目標(biāo)的過程。通過組織機(jī)構(gòu)的建立與變革，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)，從時(shí)間上、空間上科學(xué)的組織起來，使每個(gè)成員都能接受領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)行動(dòng)，從而產(chǎn)生新的、大于個(gè)人和小集體功能簡(jiǎn)單加總的整體職能。
例如，在管理學(xué)中,組織的含義從靜態(tài)方面理解,是指（?。＃?005）
A.組織變革
B.組織目標(biāo)
C.組織結(jié)構(gòu)
D.組織原則
【答疑編號(hào)11010202】
答案：C
組織的類型，一般有正式組織和非正式組織。正式組織是指組織中體現(xiàn)組織目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系。非正式組織是在共同的工作中自發(fā)產(chǎn)生的，具有共同感情的團(tuán)體。
（二）劃分組織部門的原則
1.目標(biāo)任務(wù)原則。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)，出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人事。
2.責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。權(quán)力是責(zé)任的基礎(chǔ)，責(zé)任是權(quán)力的約束，利益決定了管理者是否愿意接受權(quán)力和承擔(dān)責(zé)任。
3.分工協(xié)作原則及精干高效原則：現(xiàn)代企業(yè)，專業(yè)性強(qiáng)，要求配合。
4.管理幅度原則：指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。同管理層次成反比，要考慮有效，考慮管理者的個(gè)人精力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)條件的限制。
5.統(tǒng)一指揮原則和權(quán)利制衡原則：一個(gè)下屬只應(yīng)接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的命令。權(quán)力需要監(jiān)督。
6.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則：集權(quán)保證統(tǒng)一指揮，分權(quán)調(diào)動(dòng)下屬積極性。
（三）人員配備
人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)需要正確選擇、合理使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)。（不需要記憶這個(gè)概念）
1.人員配備的任務(wù)
（1）物色合適的人選。首要任務(wù)，各部門，各崗位有各自的分工，要求不同能力，知識(shí)的人與之相匹配。
（2）促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮。把具備不同素質(zhì)、能力和特長(zhǎng)的人員分別安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧稀?BR> （3）充分開發(fā)組織的人力資源。盡其才，才盡其用。充分發(fā)掘每個(gè)成員的內(nèi)在潛力。
2.人員配備的程序
（1）制定用人計(jì)劃，使用人計(jì)劃的數(shù)量、層次和結(jié)構(gòu)符合組織的目標(biāo)任務(wù)和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求。
（2）確定人員的來源，即確定是從外部招聘還是從內(nèi)部重新調(diào)配人員。
（3）對(duì)應(yīng)聘人員根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行考察，確定備選人員。
（4）確定人員，必要時(shí)進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，以確保人選適用于組織需要。
（5）將所定人選配置到合適的崗位上。
（6）對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)，并據(jù)此決定員工的續(xù)聘、調(diào)動(dòng)、升遷、降職或辭退。
3.人員配備的原則
（1）經(jīng)濟(jì)效益原則：以組織需要，保證經(jīng)濟(jì)效益提高，不是為了解決職工就業(yè)。
（2）任人唯賢原則：人事選聘方面，大公無私，不能任人唯親，公平，重視和使用真才實(shí)學(xué)的人。
（3）因事?lián)袢嗽瓌t：以職位的空缺和工作的需要為出發(fā)點(diǎn)。
（4）量才使用原則：根據(jù)能力大小安排崗位。
（5）程序化、規(guī)范化原則：標(biāo)準(zhǔn)，程序。
下列選項(xiàng)中,（?。┎皇瞧髽I(yè)人員配備工作應(yīng)遵循的原則。（2005）`
A.社會(huì)效益原則
B.任人唯賢原則
C.因事?lián)袢嗽瓌t
D.規(guī)范化原則
【答疑編號(hào)11010203】
答案：A
人員配備是保證企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)完成的重要工作,其任務(wù)包括（?。＃?005）
A.物色合適的人選
B.促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮
C.開發(fā)組織的人力資源
D.不斷壯大職工隊(duì)伍
【答疑編號(hào)11010204】
答案：ABC
（一）組織的含義與類型
在管理學(xué)中，組織的含義可以從靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面來理解。
從靜態(tài)方面看，指組織結(jié)構(gòu)，即反映人、職位、任務(wù)以及他們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。這一網(wǎng)絡(luò)可以把分工的范圍、程度、相互之間的協(xié)調(diào)配和關(guān)系、各自的任務(wù)和職責(zé)等用部門和成次的方式確定下來，成為組織的框架體系。
從動(dòng)態(tài)方面看，指維持與變革組織結(jié)構(gòu)，以完成組織目標(biāo)的過程。通過組織機(jī)構(gòu)的建立與變革，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)，從時(shí)間上、空間上科學(xué)的組織起來，使每個(gè)成員都能接受領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)行動(dòng)，從而產(chǎn)生新的、大于個(gè)人和小集體功能簡(jiǎn)單加總的整體職能。
例如，在管理學(xué)中,組織的含義從靜態(tài)方面理解,是指（?。＃?005）
A.組織變革
B.組織目標(biāo)
C.組織結(jié)構(gòu)
D.組織原則
【答疑編號(hào)11010202】
答案：C
組織的類型，一般有正式組織和非正式組織。正式組織是指組織中體現(xiàn)組織目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系。非正式組織是在共同的工作中自發(fā)產(chǎn)生的，具有共同感情的團(tuán)體。
（二）劃分組織部門的原則
1.目標(biāo)任務(wù)原則。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)，出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人事。
2.責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。權(quán)力是責(zé)任的基礎(chǔ)，責(zé)任是權(quán)力的約束，利益決定了管理者是否愿意接受權(quán)力和承擔(dān)責(zé)任。
3.分工協(xié)作原則及精干高效原則：現(xiàn)代企業(yè)，專業(yè)性強(qiáng)，要求配合。
4.管理幅度原則：指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。同管理層次成反比，要考慮有效，考慮管理者的個(gè)人精力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)條件的限制。
5.統(tǒng)一指揮原則和權(quán)利制衡原則：一個(gè)下屬只應(yīng)接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的命令。權(quán)力需要監(jiān)督。
6.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則：集權(quán)保證統(tǒng)一指揮，分權(quán)調(diào)動(dòng)下屬積極性。
（三）人員配備
人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)需要正確選擇、合理使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)。（不需要記憶這個(gè)概念）
1.人員配備的任務(wù)
（1）物色合適的人選。首要任務(wù)，各部門，各崗位有各自的分工，要求不同能力，知識(shí)的人與之相匹配。
（2）促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮。把具備不同素質(zhì)、能力和特長(zhǎng)的人員分別安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧稀?BR> （3）充分開發(fā)組織的人力資源。盡其才，才盡其用。充分發(fā)掘每個(gè)成員的內(nèi)在潛力。
2.人員配備的程序
（1）制定用人計(jì)劃，使用人計(jì)劃的數(shù)量、層次和結(jié)構(gòu)符合組織的目標(biāo)任務(wù)和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求。
（2）確定人員的來源，即確定是從外部招聘還是從內(nèi)部重新調(diào)配人員。
（3）對(duì)應(yīng)聘人員根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行考察，確定備選人員。
（4）確定人員，必要時(shí)進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，以確保人選適用于組織需要。
（5）將所定人選配置到合適的崗位上。
（6）對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)，并據(jù)此決定員工的續(xù)聘、調(diào)動(dòng)、升遷、降職或辭退。
3.人員配備的原則
（1）經(jīng)濟(jì)效益原則：以組織需要，保證經(jīng)濟(jì)效益提高，不是為了解決職工就業(yè)。
（2）任人唯賢原則：人事選聘方面，大公無私，不能任人唯親，公平，重視和使用真才實(shí)學(xué)的人。
（3）因事?lián)袢嗽瓌t：以職位的空缺和工作的需要為出發(fā)點(diǎn)。
（4）量才使用原則：根據(jù)能力大小安排崗位。
（5）程序化、規(guī)范化原則：標(biāo)準(zhǔn)，程序。
下列選項(xiàng)中,（?。┎皇瞧髽I(yè)人員配備工作應(yīng)遵循的原則。（2005）`
A.社會(huì)效益原則
B.任人唯賢原則
C.因事?lián)袢嗽瓌t
D.規(guī)范化原則
【答疑編號(hào)11010203】
答案：A
人員配備是保證企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)完成的重要工作,其任務(wù)包括（?。＃?005）
A.物色合適的人選
B.促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮
C.開發(fā)組織的人力資源
D.不斷壯大職工隊(duì)伍
【答疑編號(hào)11010204】
答案：ABC