管理知識(shí):第一節(jié)管理的含義、作用與原理

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第一章企業(yè)管理原理與發(fā)展
    第一節(jié)管理的含義、作用與原理
    一、管理的含義
    管理是指管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。這個(gè)概念包含5層意思:(1)管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng),不是盲目無(wú)計(jì)劃的、本能的活動(dòng)。(2)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過(guò)程,主要協(xié)調(diào)人與事、人與物以及人與人之間的活動(dòng)和利益關(guān)系。(3)管理是圍繞著某一共同目標(biāo)進(jìn)行的,若目的不明確,管理便無(wú)從談起。(4)管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo),提高組織活動(dòng)的成效。(5)管理的對(duì)象是組織資源和組織活動(dòng)。
    二、管理的性質(zhì)
    馬克思曾指出:“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)變成共同勞動(dòng),都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng),并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng)——不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動(dòng)——所產(chǎn)生出各種一般職能。一個(gè)單獨(dú)的提琴手是自己指揮自己,一個(gè)樂(lè)隊(duì)就需要一個(gè)樂(lè)隊(duì)指揮。”“凡是直接生產(chǎn)過(guò)程具有社會(huì)結(jié)合的過(guò)程形態(tài),而不是表現(xiàn)為獨(dú)立生產(chǎn)者的獨(dú)立勞動(dòng)的地方,都必然會(huì)產(chǎn)生監(jiān)督勞動(dòng)和指揮勞動(dòng),不過(guò)它具有二重性?!?BR>    從馬克思的論述中可以看出,管理活動(dòng)的性質(zhì)是二重的。它既有與組織作用力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性,又有與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。管理是通過(guò)組織生產(chǎn)力、協(xié)作勞動(dòng),使生產(chǎn)過(guò)程聯(lián)系為一個(gè)統(tǒng)一整體所必需的活動(dòng);是任何一種結(jié)合的生產(chǎn)活動(dòng)中都必須進(jìn)行的活動(dòng),這就是管理的自然屬性。它主要取決于生產(chǎn)力發(fā)展水平和勞動(dòng)社會(huì)化程度。管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監(jiān)督勞動(dòng)”,是管理執(zhí)行者維護(hù)和鞏固生產(chǎn)關(guān)系、實(shí)現(xiàn)特定生產(chǎn)或業(yè)務(wù)活動(dòng)目的的一種職能,這就是管理的社會(huì)屬性。管理的社會(huì)屬性取決于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)和社會(huì)制度。
    三、管理的作用
    管理活動(dòng)具體表現(xiàn)在管理的各項(xiàng)職能中,管理通過(guò)其職能行為起到它的作用。管理的作用可歸結(jié)為兩點(diǎn):
    1.管理可以維持企業(yè)組織的存在
    由于企業(yè)組織是由很多部門(mén)和個(gè)人構(gòu)成的,各部門(mén)和個(gè)人都有自身特殊的利益和目標(biāo),且個(gè)人的目標(biāo)和組織整體目標(biāo)并不自然地一致,有時(shí)甚至相反,因而難免發(fā)生諸如個(gè)人和部門(mén)利益之間、個(gè)人利益之間、部門(mén)利益與組織整體利益之間的沖突。目標(biāo)沖突必然導(dǎo)致行為沖突,如不進(jìn)行有效地化解,沖突的結(jié)果將導(dǎo)致組織生存的危機(jī)。管理就是將個(gè)人或部門(mén)利益與組織利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使個(gè)人和部門(mén)在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)中同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的利益。
    2.管理可以提高企業(yè)組織的效率
    所謂組織的效率是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目標(biāo)的有效性。任何組織都有自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是要耗費(fèi)一定資源的。管理就是通過(guò)各種手段和途徑使組織內(nèi)部各部門(mén)、各人員行為協(xié)調(diào)起來(lái),以最低的成本、最快的速度實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。在當(dāng)代社會(huì)中,以最少的資源投入以獲得的產(chǎn)出,是每一個(gè)組織都必須遵循的原則。決定一個(gè)企業(yè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的配置和利用,其手段就是管理。