十二、各職能部門(mén)共同的審核要點(diǎn)：
1. 各職能部門(mén)主管是否明確本部門(mén)的工作職責(zé)？與其它部門(mén)的組織接口是否明確？
2. 各職能部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施是什幺？現(xiàn)在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度如何？
3. 各部門(mén)是否定期的對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行了分析與總結(jié)？針對(duì)工作中存在的問(wèn)題是否采取過(guò)糾正措施或預(yù)防措施？有什幺效果？
4. 各部門(mén)是否規(guī)定了收集哪些數(shù)據(jù)和資料？這些收集的數(shù)據(jù)和資料有分析嗎？對(duì)分析的結(jié)果如何應(yīng)用的？是否用于持續(xù)改進(jìn)？
5. 本部門(mén)是通過(guò)哪些方式來(lái)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)？效果如何？持續(xù)改進(jìn)是否包含產(chǎn)品特性、過(guò)程參數(shù)、價(jià)格、服務(wù)等？
6. 本部門(mén)下一步打算做什幺改進(jìn)？
1. 各職能部門(mén)主管是否明確本部門(mén)的工作職責(zé)？與其它部門(mén)的組織接口是否明確？
2. 各職能部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施是什幺？現(xiàn)在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度如何？
3. 各部門(mén)是否定期的對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行了分析與總結(jié)？針對(duì)工作中存在的問(wèn)題是否采取過(guò)糾正措施或預(yù)防措施？有什幺效果？
4. 各部門(mén)是否規(guī)定了收集哪些數(shù)據(jù)和資料？這些收集的數(shù)據(jù)和資料有分析嗎？對(duì)分析的結(jié)果如何應(yīng)用的？是否用于持續(xù)改進(jìn)？
5. 本部門(mén)是通過(guò)哪些方式來(lái)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)？效果如何？持續(xù)改進(jìn)是否包含產(chǎn)品特性、過(guò)程參數(shù)、價(jià)格、服務(wù)等？
6. 本部門(mén)下一步打算做什幺改進(jìn)？