不合格嚴重性分級的原則(熟悉):
1、所規(guī)定質量特性的重要程度;
2、對產(chǎn)品適用性的影響程度;
3、顧客可能反映的強烈不滿意程度;
4、不合格的嚴重性分級除考慮功能性質量特性外,還包括外觀、包裝等非功能性的影響因素;
5、不合格對下一作業(yè)過程(工序)的影響程度。
不合格嚴重性分級的級別(了解)
1、 分為三級不合格
A類不合格:單位產(chǎn)品的極重要的質量特性不符合規(guī)定,或單位產(chǎn)品的質量特性極嚴重不符合規(guī)定。
B類不合格:單位產(chǎn)品的重要質量特性不符合規(guī)定,或單位產(chǎn)品的質量特性嚴重不符合規(guī)定。
C類不合格:單位產(chǎn)品的一般質量特性不符合規(guī)定,或單位產(chǎn)品的質量特性輕微不符合規(guī)定。
2、分為四級(美國貝爾系統(tǒng))
A級-非常嚴重、B級-嚴重、C級-中等嚴重、D級-不嚴重
1、所規(guī)定質量特性的重要程度;
2、對產(chǎn)品適用性的影響程度;
3、顧客可能反映的強烈不滿意程度;
4、不合格的嚴重性分級除考慮功能性質量特性外,還包括外觀、包裝等非功能性的影響因素;
5、不合格對下一作業(yè)過程(工序)的影響程度。
不合格嚴重性分級的級別(了解)
1、 分為三級不合格
A類不合格:單位產(chǎn)品的極重要的質量特性不符合規(guī)定,或單位產(chǎn)品的質量特性極嚴重不符合規(guī)定。
B類不合格:單位產(chǎn)品的重要質量特性不符合規(guī)定,或單位產(chǎn)品的質量特性嚴重不符合規(guī)定。
C類不合格:單位產(chǎn)品的一般質量特性不符合規(guī)定,或單位產(chǎn)品的質量特性輕微不符合規(guī)定。
2、分為四級(美國貝爾系統(tǒng))
A級-非常嚴重、B級-嚴重、C級-中等嚴重、D級-不嚴重