郵政通信三流合一及未來發(fā)展趨勢
一. 信息流、資金流、物流的內(nèi)涵;
二. 三流合一的發(fā)展戰(zhàn)略和未來發(fā)展趨勢;
郵政通信業(yè)務(wù)管理
一. 郵政業(yè)務(wù)體系
(一). 郵務(wù)類業(yè)務(wù)
(二). 速遞物流類業(yè)務(wù)
(三). 郵政金融類業(yè)務(wù)
(四). 代理信息類業(yè)務(wù)
二. 郵政物流
(一). 郵政發(fā)展物流的優(yōu)勢和劣勢
(二). 郵政在物流市場中定位
(三). 郵政物流的業(yè)務(wù)流程
(四). 物流業(yè)務(wù)的發(fā)展
三. 電子郵政
(一). 電子郵政的含義
(二). 電子郵政的物質(zhì)基礎(chǔ)
(三). 電子郵政的業(yè)務(wù)功能
四. 郵政業(yè)務(wù)管理
(一). 郵政業(yè)務(wù)管理的內(nèi)容
(二). 郵政通信服務(wù)水平的管理
1、下列不屬于郵政實物傳遞網(wǎng)的物理結(jié)構(gòu)的是( )。
a、收寄端
b、投遞端
c、生產(chǎn)人員
d、郵件處理中心
答案:c
解析:從物理結(jié)構(gòu)上講,郵政實物傳遞網(wǎng)由收寄端、郵件處理中心、郵路和投遞端四個部分組成。
2、下列各項不屬于服務(wù)網(wǎng)點內(nèi)容的是( )。
a、服務(wù)人口
b、服務(wù)面積
c、服務(wù)方式
d、服務(wù)設(shè)施
答案:c
解析:服務(wù)網(wǎng)點是指經(jīng)辦郵政業(yè)務(wù)的機構(gòu)及其服務(wù)設(shè)施。包括服務(wù)面積、服務(wù)人口、服務(wù)設(shè)施等具體內(nèi)容。
3、郵區(qū)中心局體制是以( )為通信網(wǎng)絡(luò)組織的基本封發(fā)單位和網(wǎng)絡(luò)的基本節(jié)點。
a、支局
b、縣市局
c、省會局
d、郵區(qū)中心局
一. 信息流、資金流、物流的內(nèi)涵;
二. 三流合一的發(fā)展戰(zhàn)略和未來發(fā)展趨勢;
郵政通信業(yè)務(wù)管理
一. 郵政業(yè)務(wù)體系
(一). 郵務(wù)類業(yè)務(wù)
(二). 速遞物流類業(yè)務(wù)
(三). 郵政金融類業(yè)務(wù)
(四). 代理信息類業(yè)務(wù)
二. 郵政物流
(一). 郵政發(fā)展物流的優(yōu)勢和劣勢
(二). 郵政在物流市場中定位
(三). 郵政物流的業(yè)務(wù)流程
(四). 物流業(yè)務(wù)的發(fā)展
三. 電子郵政
(一). 電子郵政的含義
(二). 電子郵政的物質(zhì)基礎(chǔ)
(三). 電子郵政的業(yè)務(wù)功能
四. 郵政業(yè)務(wù)管理
(一). 郵政業(yè)務(wù)管理的內(nèi)容
(二). 郵政通信服務(wù)水平的管理
1、下列不屬于郵政實物傳遞網(wǎng)的物理結(jié)構(gòu)的是( )。
a、收寄端
b、投遞端
c、生產(chǎn)人員
d、郵件處理中心
答案:c
解析:從物理結(jié)構(gòu)上講,郵政實物傳遞網(wǎng)由收寄端、郵件處理中心、郵路和投遞端四個部分組成。
2、下列各項不屬于服務(wù)網(wǎng)點內(nèi)容的是( )。
a、服務(wù)人口
b、服務(wù)面積
c、服務(wù)方式
d、服務(wù)設(shè)施
答案:c
解析:服務(wù)網(wǎng)點是指經(jīng)辦郵政業(yè)務(wù)的機構(gòu)及其服務(wù)設(shè)施。包括服務(wù)面積、服務(wù)人口、服務(wù)設(shè)施等具體內(nèi)容。
3、郵區(qū)中心局體制是以( )為通信網(wǎng)絡(luò)組織的基本封發(fā)單位和網(wǎng)絡(luò)的基本節(jié)點。
a、支局
b、縣市局
c、省會局
d、郵區(qū)中心局