興業(yè)銀行信用卡中心招聘啟事
興業(yè)銀行是中國首批股份制商業(yè)銀行之一，位居全球銀行200強之列。2007 年 2 月在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼：601166），注冊資本 50 億元。
興業(yè)銀行信用卡中心是總部設在上海的總行直屬經(jīng)營機構，全面負責興業(yè)銀行信用卡業(yè)務的運作和管理。2004年7月發(fā)行符合國際標準的雙幣卡。
優(yōu)秀的員工是企業(yè)最寶貴的財富，興業(yè)銀行將為每位員工提供良好的薪酬福利待遇，廣闊的發(fā)展空間。
現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要，我們誠摯地歡迎行內(nèi)外有志于金融創(chuàng)新、勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞母黝惾瞬偶尤胛覀兊男辛?，為鑄造百年興業(yè)而共同奮斗，為推動中國信用卡市場的發(fā)展而努力。
招聘崗位及人數(shù)：
1、信貸政策分析崗，2人
負責監(jiān)控資產(chǎn)品質(zhì)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果制定信貸業(yè)務相關政策，進行相關業(yè)務分析并完成分析報告。有一定金融風險管理經(jīng)驗，對數(shù)據(jù)庫結構有較深入的了解，有較強的文字功底和溝通能力，英語六級（含）以上水平，有信用卡相關從業(yè)背景或精通SAS編程者優(yōu)先考慮。
2、偽冒調(diào)查崗、1人 （來源：高*校人才網(wǎng)）
對各類欺詐案件進行深入調(diào)查，總結和分析欺詐特征、形勢，形成制度或科技防范方面的建議，為欺詐防范提供指引；有效控制、防范信用卡申請中潛在的法律風險問題。
3、授權監(jiān)控崗，1人
處理臨時額度調(diào)整等日常授權業(yè)務，保障信用卡交易順利進行；適時監(jiān)控并處理風險報警交易，及時向主管匯報監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題；監(jiān)控收單業(yè)務、調(diào)查收單欺詐交易，監(jiān)察整個授權系統(tǒng)的運作。能適應輪班。
4、電話催收崗，1人
負責通過電話提醒信用卡逾期客戶還款，同時維護客戶的聯(lián)系信息并對于有風險的賬戶進行相應控管及反饋。
5、數(shù)據(jù)策略崗，2人
具備在數(shù)據(jù)庫營銷或客戶關系管理中使用數(shù)據(jù)分析和建模的經(jīng)驗，精通數(shù)據(jù)分層營銷和定量化經(jīng)營客戶的技術手段；有較強的統(tǒng)計分析技能和溝通協(xié)調(diào)能力；金融工程、數(shù)理統(tǒng)計或數(shù)據(jù)庫營銷專業(yè)背景，能使用SAS軟件進行數(shù)據(jù)分析或開發(fā)模型者優(yōu)先。
6、項目管理崗，2人
負責從需求評估、立項、需求分析、項目進度控制、投產(chǎn)及生產(chǎn)問題解決等整個軟 件項目生命周期的管理和協(xié)調(diào)工作，確保項目能如期上線，實現(xiàn)業(yè)務目標；具備項目管理經(jīng)驗，能夠準確的評估業(yè)務需求并提出前瞻性的解決方案，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；有信用卡行業(yè)相關從業(yè)背景或熟悉信用卡核心系統(tǒng)及外圍系統(tǒng)的人員優(yōu)先。
7、軟件開發(fā)崗，2人
負責銀行應用系統(tǒng)項目管理，需求分析，總體架構和概要設計，詳細設計及開發(fā)測 試工作；計算機相關專業(yè)；具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；精通C/C++，java等一種及以上開發(fā)語言,熟悉J2ee架構，熟悉 Websphere，WebLogic，tomtat等主流應用服務器； 熟悉UNIX操作系統(tǒng)，熟悉oracle，SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫之一；具有銀行各業(yè)務應用系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗、核心業(yè)務系統(tǒng)及收單系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉Tuxedo，MQ等中間件，熟悉 ISO8583交易報文者優(yōu)先；熟悉銀聯(lián)相關聯(lián)網(wǎng)技術規(guī)范優(yōu)先。
8、系統(tǒng)管理崗，2人
負責IBM小型機、PC服務器（Windows操作系統(tǒng)）、SAN存儲和帶庫 備份系統(tǒng)的維護管理工作；結合應用系統(tǒng)架構和業(yè)務需求，通過對主機和存儲的調(diào)配，持續(xù)提高應用系統(tǒng)的配置效能和安全性；熟悉數(shù)據(jù)庫及中間件軟件的維護及管理知識；遵守相關運維制度，制訂和實施系統(tǒng)運維計劃，進行日常運行監(jiān)控，應急處理各類故障，建立并充實故障知識庫。熟悉IBM AIX系統(tǒng)和邏輯分區(qū)、Windows系統(tǒng)，能熟練進行AIX和Windows雙機維護和切換，具備AIX和Windows系統(tǒng)管理技能；計算機相關專 業(yè)；具有較強的分析研究能力和良好的溝通能力；AIX認證、微軟MCSE認證和Veritas認證獲得者優(yōu)先，oracle，SQL sever等數(shù)據(jù)庫軟件，tomcat，weblogic，tuxedo等中間件軟件有開發(fā)經(jīng)歷，對系統(tǒng)配置操作及運維管理經(jīng)驗和相關證書者優(yōu)先；能迅速判斷網(wǎng)絡故障原因，熟悉各類網(wǎng)絡設備的調(diào)試，具有CCNP或CCIE證書者優(yōu)先；熟悉語音中繼線路技術者優(yōu)先。
9、會計核算崗，1人
負責信用卡業(yè)務賬務處理、錯賬調(diào)整、資金清算以及收單業(yè)務賬務處理等；管理信用卡重要憑證；編制業(yè)務報表；指導信用卡柜面業(yè)務核算以及會計事項的檢查監(jiān)督工作。具備財務會計專業(yè)基礎知識，熟悉銀行會計結算業(yè)務，有相關工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
10、卡務服務崗，1人
負責退件登記、電話聯(lián)系客戶確認相關資料、庫存管理及退件處理流程的編寫及優(yōu)化工作。要求具備良好的溝通和表達能力。
11、制卡管理崗，1人 （來源：高*校人才網(wǎng)）
負責對制卡外包商的日常溝通與聯(lián)絡，進行制卡數(shù)據(jù)發(fā)送、報表編制、卡片庫存管理等相關工作；組織空白卡的報審、制作及供應工作，并在必要時自行制卡。熟悉計算機者優(yōu)先考慮。
12、爭議處理崗，1人
負責信用卡境內(nèi)、境外交易的發(fā)卡、收單爭議處理，客戶聯(lián)絡及賬務調(diào)整等；聯(lián)系銀行卡組織處理日?？▌者\作事務。境外爭議崗位要求一年以上工作經(jīng)驗，英語六級。
13、貴賓服務崗，5人
負責接聽處理信用卡貴賓客戶的咨詢、查詢、處理客戶投訴等，主動為客戶提供關懷服務，提高客戶滿意度；具有較強服務意識，具備一定溝通協(xié)調(diào)能力以及分析能力。能適應輪班。
14、客戶服務崗，10人
負責接聽處理客戶關于信用卡方面的咨詢、查詢、爭議等方面的電話；收集客戶意見、處理客戶投訴。能適應輪班。
15、電話營銷崗，10人
（來源：高校人^才網(wǎng)）
利用外呼電話的方式，進行信用卡高交易促動，營銷信用卡產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)庫開拓電話營銷市場。
應聘基本條件：
1、客戶服務、催收、卡務服務、電話營銷等崗位要求大專（含）以上學歷，其中部分人員用人事代理方式，其他崗位要求本科（含）以上學歷；
2、具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守、具有較強的工作責任心、良好的團隊協(xié)作精神，思維敏捷、工作積極、身體健康，無不良記錄；
3、有相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、應屆畢業(yè)生畢業(yè)前可到興業(yè)銀行信用卡中心實習。
工作地點：上海市
報名須知：
（一）應聘材料（信封左下角注明應聘崗位）：
1、應聘申請表、應聘人員詳細簡歷；
2、各類證明材料，包括學歷、學位、專業(yè)資格證書、專業(yè)技術職稱、身份證、外語等級證書等復印件；
（來源：高校人&才網(wǎng)）
3、業(yè)績材料，包括發(fā)表的論文或著作、成果證書、獲獎證書等材料的復印件；
4、應聘者認為對應聘該職位有幫助的其它材料。
（二）經(jīng)審查符合條件者，將另行通知面試時間，未被錄用人員的材料代為保密，恕不退還。
（三）應聘材料寄至：上海市浦東新區(qū)牡丹路60號東辰大廈14層興業(yè)銀行信用卡中心人事部，郵編：201204?；驅覆牧习l(fā)至Email: recruit@cib.com.cn，郵件標題為：應聘××崗。
興業(yè)銀行是中國首批股份制商業(yè)銀行之一，位居全球銀行200強之列。2007 年 2 月在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼：601166），注冊資本 50 億元。
興業(yè)銀行信用卡中心是總部設在上海的總行直屬經(jīng)營機構，全面負責興業(yè)銀行信用卡業(yè)務的運作和管理。2004年7月發(fā)行符合國際標準的雙幣卡。
優(yōu)秀的員工是企業(yè)最寶貴的財富，興業(yè)銀行將為每位員工提供良好的薪酬福利待遇，廣闊的發(fā)展空間。
現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要，我們誠摯地歡迎行內(nèi)外有志于金融創(chuàng)新、勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞母黝惾瞬偶尤胛覀兊男辛?，為鑄造百年興業(yè)而共同奮斗，為推動中國信用卡市場的發(fā)展而努力。
招聘崗位及人數(shù)：
1、信貸政策分析崗，2人
負責監(jiān)控資產(chǎn)品質(zhì)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果制定信貸業(yè)務相關政策，進行相關業(yè)務分析并完成分析報告。有一定金融風險管理經(jīng)驗，對數(shù)據(jù)庫結構有較深入的了解，有較強的文字功底和溝通能力，英語六級（含）以上水平，有信用卡相關從業(yè)背景或精通SAS編程者優(yōu)先考慮。
2、偽冒調(diào)查崗、1人 （來源：高*校人才網(wǎng)）
對各類欺詐案件進行深入調(diào)查，總結和分析欺詐特征、形勢，形成制度或科技防范方面的建議，為欺詐防范提供指引；有效控制、防范信用卡申請中潛在的法律風險問題。
3、授權監(jiān)控崗，1人
處理臨時額度調(diào)整等日常授權業(yè)務，保障信用卡交易順利進行；適時監(jiān)控并處理風險報警交易，及時向主管匯報監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題；監(jiān)控收單業(yè)務、調(diào)查收單欺詐交易，監(jiān)察整個授權系統(tǒng)的運作。能適應輪班。
4、電話催收崗，1人
負責通過電話提醒信用卡逾期客戶還款，同時維護客戶的聯(lián)系信息并對于有風險的賬戶進行相應控管及反饋。
5、數(shù)據(jù)策略崗，2人
具備在數(shù)據(jù)庫營銷或客戶關系管理中使用數(shù)據(jù)分析和建模的經(jīng)驗，精通數(shù)據(jù)分層營銷和定量化經(jīng)營客戶的技術手段；有較強的統(tǒng)計分析技能和溝通協(xié)調(diào)能力；金融工程、數(shù)理統(tǒng)計或數(shù)據(jù)庫營銷專業(yè)背景，能使用SAS軟件進行數(shù)據(jù)分析或開發(fā)模型者優(yōu)先。
6、項目管理崗，2人
負責從需求評估、立項、需求分析、項目進度控制、投產(chǎn)及生產(chǎn)問題解決等整個軟 件項目生命周期的管理和協(xié)調(diào)工作，確保項目能如期上線，實現(xiàn)業(yè)務目標；具備項目管理經(jīng)驗，能夠準確的評估業(yè)務需求并提出前瞻性的解決方案，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；有信用卡行業(yè)相關從業(yè)背景或熟悉信用卡核心系統(tǒng)及外圍系統(tǒng)的人員優(yōu)先。
7、軟件開發(fā)崗，2人
負責銀行應用系統(tǒng)項目管理，需求分析，總體架構和概要設計，詳細設計及開發(fā)測 試工作；計算機相關專業(yè)；具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；精通C/C++，java等一種及以上開發(fā)語言,熟悉J2ee架構，熟悉 Websphere，WebLogic，tomtat等主流應用服務器； 熟悉UNIX操作系統(tǒng)，熟悉oracle，SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫之一；具有銀行各業(yè)務應用系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗、核心業(yè)務系統(tǒng)及收單系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉Tuxedo，MQ等中間件，熟悉 ISO8583交易報文者優(yōu)先；熟悉銀聯(lián)相關聯(lián)網(wǎng)技術規(guī)范優(yōu)先。
8、系統(tǒng)管理崗，2人
負責IBM小型機、PC服務器（Windows操作系統(tǒng)）、SAN存儲和帶庫 備份系統(tǒng)的維護管理工作；結合應用系統(tǒng)架構和業(yè)務需求，通過對主機和存儲的調(diào)配，持續(xù)提高應用系統(tǒng)的配置效能和安全性；熟悉數(shù)據(jù)庫及中間件軟件的維護及管理知識；遵守相關運維制度，制訂和實施系統(tǒng)運維計劃，進行日常運行監(jiān)控，應急處理各類故障，建立并充實故障知識庫。熟悉IBM AIX系統(tǒng)和邏輯分區(qū)、Windows系統(tǒng)，能熟練進行AIX和Windows雙機維護和切換，具備AIX和Windows系統(tǒng)管理技能；計算機相關專 業(yè)；具有較強的分析研究能力和良好的溝通能力；AIX認證、微軟MCSE認證和Veritas認證獲得者優(yōu)先，oracle，SQL sever等數(shù)據(jù)庫軟件，tomcat，weblogic，tuxedo等中間件軟件有開發(fā)經(jīng)歷，對系統(tǒng)配置操作及運維管理經(jīng)驗和相關證書者優(yōu)先；能迅速判斷網(wǎng)絡故障原因，熟悉各類網(wǎng)絡設備的調(diào)試，具有CCNP或CCIE證書者優(yōu)先；熟悉語音中繼線路技術者優(yōu)先。
9、會計核算崗，1人
負責信用卡業(yè)務賬務處理、錯賬調(diào)整、資金清算以及收單業(yè)務賬務處理等；管理信用卡重要憑證；編制業(yè)務報表；指導信用卡柜面業(yè)務核算以及會計事項的檢查監(jiān)督工作。具備財務會計專業(yè)基礎知識，熟悉銀行會計結算業(yè)務，有相關工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
10、卡務服務崗，1人
負責退件登記、電話聯(lián)系客戶確認相關資料、庫存管理及退件處理流程的編寫及優(yōu)化工作。要求具備良好的溝通和表達能力。
11、制卡管理崗，1人 （來源：高*校人才網(wǎng)）
負責對制卡外包商的日常溝通與聯(lián)絡，進行制卡數(shù)據(jù)發(fā)送、報表編制、卡片庫存管理等相關工作；組織空白卡的報審、制作及供應工作，并在必要時自行制卡。熟悉計算機者優(yōu)先考慮。
12、爭議處理崗，1人
負責信用卡境內(nèi)、境外交易的發(fā)卡、收單爭議處理，客戶聯(lián)絡及賬務調(diào)整等；聯(lián)系銀行卡組織處理日?？▌者\作事務。境外爭議崗位要求一年以上工作經(jīng)驗，英語六級。
13、貴賓服務崗，5人
負責接聽處理信用卡貴賓客戶的咨詢、查詢、處理客戶投訴等，主動為客戶提供關懷服務，提高客戶滿意度；具有較強服務意識，具備一定溝通協(xié)調(diào)能力以及分析能力。能適應輪班。
14、客戶服務崗，10人
負責接聽處理客戶關于信用卡方面的咨詢、查詢、爭議等方面的電話；收集客戶意見、處理客戶投訴。能適應輪班。
15、電話營銷崗，10人
（來源：高校人^才網(wǎng)）
利用外呼電話的方式，進行信用卡高交易促動，營銷信用卡產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)庫開拓電話營銷市場。
應聘基本條件：
1、客戶服務、催收、卡務服務、電話營銷等崗位要求大專（含）以上學歷，其中部分人員用人事代理方式，其他崗位要求本科（含）以上學歷；
2、具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守、具有較強的工作責任心、良好的團隊協(xié)作精神，思維敏捷、工作積極、身體健康，無不良記錄；
3、有相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、應屆畢業(yè)生畢業(yè)前可到興業(yè)銀行信用卡中心實習。
工作地點：上海市
報名須知：
（一）應聘材料（信封左下角注明應聘崗位）：
1、應聘申請表、應聘人員詳細簡歷；
2、各類證明材料，包括學歷、學位、專業(yè)資格證書、專業(yè)技術職稱、身份證、外語等級證書等復印件；
（來源：高校人&才網(wǎng)）
3、業(yè)績材料，包括發(fā)表的論文或著作、成果證書、獲獎證書等材料的復印件；
4、應聘者認為對應聘該職位有幫助的其它材料。
（二）經(jīng)審查符合條件者，將另行通知面試時間，未被錄用人員的材料代為保密，恕不退還。
（三）應聘材料寄至：上海市浦東新區(qū)牡丹路60號東辰大廈14層興業(yè)銀行信用卡中心人事部，郵編：201204?；驅覆牧习l(fā)至Email: recruit@cib.com.cn，郵件標題為：應聘××崗。