中國(guó)工商銀行電子銀行中心（合肥）招聘啟事

中國(guó)工商銀行電子銀行中心（合肥）招聘啟事
    中國(guó)工商銀行電子銀行中心（合肥）（以下簡(jiǎn)稱合肥中心）是中國(guó)工商銀行全國(guó)性客戶服務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)電話銀行服務(wù)的運(yùn)營(yíng)和管理。現(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)邀有識(shí)之士加入95588客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    一、招聘崗位：
    電子銀行中心（95588）人工座席員，主要負(fù)責(zé)通過(guò)電話為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴、查帳、在線營(yíng)銷等服務(wù)。
    二、招聘條件：
    1、2008年畢業(yè)的全日制本科生，2009年、2010年畢業(yè)的全日制大專和本科生。
    2、經(jīng)濟(jì)、金融、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷、外語(yǔ)以及計(jì)算機(jī)與管理類等相關(guān)專業(yè)；同等條件下，通過(guò)全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試或熟悉法、日、韓等外語(yǔ)以及粵、閩地方語(yǔ)言者優(yōu)先。
    3、具有大專學(xué)歷者，年齡不超過(guò)23周歲（1987年1月1日以后出生）；具有本科學(xué)歷的年齡不超過(guò)25周歲（1985年1月1日以后出生）。
    4、本科畢業(yè)生三證（畢業(yè)證、學(xué)位證和報(bào)到證）齊全，?？飘厴I(yè)生兩證（畢業(yè)證和報(bào)到證）齊全。
    5、愛(ài)崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國(guó)家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無(wú)不良行為記錄。
    6、口齒清楚，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，獲普通話證書(shū)者優(yōu)先。
    7、具有較好的溝通能力及良好的心理承受能力，具有正確的客戶服務(wù)理念，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    8、身體健康，能夠適應(yīng)倒班、夜班工作，無(wú)不適應(yīng)該項(xiàng)工作的疾病。
    9、熟練使用辦公軟件，漢字錄入速度60字/分鐘以上（面試時(shí)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試）。
    10、安徽省戶籍。