2010年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ):市場(chǎng)營銷概述(5)

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(1) 營銷觀念認(rèn)為,為了達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),不能僅僅“推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品”,而必須努力發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法向市場(chǎng)提供能夠滿足某種需求的產(chǎn)品。企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)是一個(gè)始終以顧客需要和欲望為導(dǎo)向不斷滿足市場(chǎng)需求的過程。
    (2) 營銷觀念產(chǎn)生于競(jìng)爭(zhēng)激烈、需求多元化的市場(chǎng)環(huán)境中。
    (3) 營銷觀念的核心思想體現(xiàn)在三個(gè)方面:
    ① 市場(chǎng)導(dǎo)向
    ② 長期利益原則——長期促銷、研發(fā)
    ③ 整合營銷思想——所有職能部門、不是單純的銷售
    (4)市場(chǎng)營銷管理實(shí)際上就是需求管理。
    (5)傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷型的經(jīng)營觀念與以營銷觀念為代表的以銷定產(chǎn)型的經(jīng)營觀念之間的區(qū)別
    ① 傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷型的經(jīng)營思想不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、需求多元化的市場(chǎng)趨勢(shì),開始關(guān)注顧客的需求和購買行為,營銷觀念應(yīng)運(yùn)而生。
    ② 營銷觀念是一種以銷定產(chǎn)型的經(jīng)營哲學(xué),它取代了以推銷觀念為代表的傳統(tǒng)導(dǎo)向,是企業(yè)經(jīng)營思想上的一次革命。
    ③ 具體區(qū)別(推銷觀念和營銷觀念)
    推銷觀念和營銷觀念的對(duì)比
    經(jīng)營觀念
     出發(fā)點(diǎn)
     焦點(diǎn)
     手段
     目標(biāo)
    推銷觀念
     工廠
     現(xiàn)有產(chǎn)品
     推銷和促銷
     通過銷售獲得利潤
    營銷觀念
     市場(chǎng)
     顧客需要
     整合營銷
     通過顧客滿意獲得利潤