1.熟悉品牌的定義和品牌資產(chǎn)的含義,掌握深度品牌的含義,知道這些含義對建立品牌忠誠度的重要意義;
品牌指的是一個名稱、名詞、符號、標志、圖案或它們的組合,用來識別一個銷售者個人或企業(yè)的產(chǎn)品,并與競爭者產(chǎn)品相區(qū)別。品牌是一個集合概念,包括品牌名稱、品牌標志、商標等概念。
品牌名稱是指品牌中可以用語言表達和稱呼的部分。
品牌標志是指品牌中可以被識別但很難用語言表達和稱呼的部分。
商標是一個法律術(shù)語,是指已經(jīng)獲得專用權(quán)且受到法律保護的品牌。
深度品牌是指有個性,能夠與顧客形成深切而持久的聯(lián)系,大大加強品牌的顧客忠誠度的品牌。反之,缺乏個性的品牌只是“淺度品牌”,不具有獨特魅力,顧客會輕易地轉(zhuǎn)向其他品牌。
品牌資產(chǎn),是指純粹由于品牌名稱而使企業(yè)獲得的額外收益。
它能給企業(yè)帶來顯著的和長遠的利益。在實踐中,品牌資產(chǎn)可以直接表現(xiàn)為貨幣價值。建立品牌資產(chǎn)時,一方面要提高品牌的知名度,另一方面要樹立品牌形象。品牌的資產(chǎn)價值高,企業(yè)可以獲得一系列競爭優(yōu)勢。
例題1:完全由于品牌而使企業(yè)獲得的額外收益被稱為( )。(2006年真題)
A,品牌忠誠 B.品牌知曉度
C.品牌資產(chǎn) D.品牌強度
答案:C
例題2:已經(jīng)獲得專用權(quán)而且受到法律保護的品牌被稱作( )。(2006年真題)
A.品牌名稱 B.品牌標志
C.商標 D.深度品牌
答案:C
2.了解品牌資產(chǎn)評估的主要依據(jù)
品牌資產(chǎn)的價值往往由權(quán)威機構(gòu)進行衡量,一般來說其價值與品牌名稱知曉度、感知的品牌質(zhì)量、品牌與精神及情感聯(lián)系的強度、專利、商標、渠道關(guān)系等因素有關(guān)。
品牌資產(chǎn)價值的評估方法與分析家評估其他資產(chǎn)價值的方法一樣,根據(jù)今后它能賺取多少利潤為基礎(chǔ)。評估進程分為三步走。
例題3:品牌資產(chǎn)的價值與( )等因素有關(guān)。(2005、2006年真題)
A.品牌名稱知曉度 B.感知的品牌質(zhì)量
C.品牌與情感聯(lián)系的強度 D.定價水平
E.競爭激烈程度
答案:ABC
品牌指的是一個名稱、名詞、符號、標志、圖案或它們的組合,用來識別一個銷售者個人或企業(yè)的產(chǎn)品,并與競爭者產(chǎn)品相區(qū)別。品牌是一個集合概念,包括品牌名稱、品牌標志、商標等概念。
品牌名稱是指品牌中可以用語言表達和稱呼的部分。
品牌標志是指品牌中可以被識別但很難用語言表達和稱呼的部分。
商標是一個法律術(shù)語,是指已經(jīng)獲得專用權(quán)且受到法律保護的品牌。
深度品牌是指有個性,能夠與顧客形成深切而持久的聯(lián)系,大大加強品牌的顧客忠誠度的品牌。反之,缺乏個性的品牌只是“淺度品牌”,不具有獨特魅力,顧客會輕易地轉(zhuǎn)向其他品牌。
品牌資產(chǎn),是指純粹由于品牌名稱而使企業(yè)獲得的額外收益。
它能給企業(yè)帶來顯著的和長遠的利益。在實踐中,品牌資產(chǎn)可以直接表現(xiàn)為貨幣價值。建立品牌資產(chǎn)時,一方面要提高品牌的知名度,另一方面要樹立品牌形象。品牌的資產(chǎn)價值高,企業(yè)可以獲得一系列競爭優(yōu)勢。
例題1:完全由于品牌而使企業(yè)獲得的額外收益被稱為( )。(2006年真題)
A,品牌忠誠 B.品牌知曉度
C.品牌資產(chǎn) D.品牌強度
答案:C
例題2:已經(jīng)獲得專用權(quán)而且受到法律保護的品牌被稱作( )。(2006年真題)
A.品牌名稱 B.品牌標志
C.商標 D.深度品牌
答案:C
2.了解品牌資產(chǎn)評估的主要依據(jù)
品牌資產(chǎn)的價值往往由權(quán)威機構(gòu)進行衡量,一般來說其價值與品牌名稱知曉度、感知的品牌質(zhì)量、品牌與精神及情感聯(lián)系的強度、專利、商標、渠道關(guān)系等因素有關(guān)。
品牌資產(chǎn)價值的評估方法與分析家評估其他資產(chǎn)價值的方法一樣,根據(jù)今后它能賺取多少利潤為基礎(chǔ)。評估進程分為三步走。
例題3:品牌資產(chǎn)的價值與( )等因素有關(guān)。(2005、2006年真題)
A.品牌名稱知曉度 B.感知的品牌質(zhì)量
C.品牌與情感聯(lián)系的強度 D.定價水平
E.競爭激烈程度
答案:ABC