第二十五章 組織職能：主要介紹了管理的第二大職能――組織職能，分為5節(jié)來介紹。通過對本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)和考查，使考生認識和理解組織工作的基本知識、組織結(jié)構(gòu)的主要類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的基本問題及組織變革的基本知識;把握組織工作的基本過程、組織工作的基本原則、組織變革的過程和克服變革的方法?！ ∫?、 組織工作概述
1.掌握組織和組織工作的概念、組織工作的基本過程
組織：為實現(xiàn)一定目標，經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān)系的系統(tǒng)。
組織工作：為實現(xiàn)既定目標，將有關(guān)的各項業(yè)務(wù)活動加以分類組合，并根據(jù)有效跨度原則，劃分出不同的管理層次和部門，規(guī)定這些層次和部門間的相互配合關(guān)系，將執(zhí)行和監(jiān)督各類活動所必需的職責(zé)、職權(quán)賦予各層次、各部門的主管人員的活動。
組織工作的核心是建立有效分工和協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)。
例題1：組織是為實現(xiàn)一定目標，經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān)系的 ( )。(2005、2006年真題)
A. 系統(tǒng) B.層次 C.職位 D.機制
答案：A
組織工作的基本過程：
(1) 將由計劃工作確定的組織的總目標分解為若干分目標;
(2) 將由組織總目標決定的總?cè)蝿?wù)分解為若干分任務(wù);
(3) 根據(jù)分任務(wù)設(shè)立相應(yīng)的部門;
(4) 對部門中的任務(wù)進一步分解并設(shè)立相應(yīng)的職位;
(5) 明確各職位的責(zé)、權(quán)、利;
(6) 明確各部門、各職位的相互協(xié)作配合關(guān)系，使之結(jié)合成一個有機整體，以促進總?cè)蝿?wù)的完成和總目標的實現(xiàn);
形成相關(guān)的三套文件：崗位職責(zé)、工作流程和組織系統(tǒng)圖。
1.掌握組織和組織工作的概念、組織工作的基本過程
組織：為實現(xiàn)一定目標，經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān)系的系統(tǒng)。
組織工作：為實現(xiàn)既定目標，將有關(guān)的各項業(yè)務(wù)活動加以分類組合，并根據(jù)有效跨度原則，劃分出不同的管理層次和部門，規(guī)定這些層次和部門間的相互配合關(guān)系，將執(zhí)行和監(jiān)督各類活動所必需的職責(zé)、職權(quán)賦予各層次、各部門的主管人員的活動。
組織工作的核心是建立有效分工和協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)。
例題1：組織是為實現(xiàn)一定目標，經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān)系的 ( )。(2005、2006年真題)
A. 系統(tǒng) B.層次 C.職位 D.機制
答案：A
組織工作的基本過程：
(1) 將由計劃工作確定的組織的總目標分解為若干分目標;
(2) 將由組織總目標決定的總?cè)蝿?wù)分解為若干分任務(wù);
(3) 根據(jù)分任務(wù)設(shè)立相應(yīng)的部門;
(4) 對部門中的任務(wù)進一步分解并設(shè)立相應(yīng)的職位;
(5) 明確各職位的責(zé)、權(quán)、利;
(6) 明確各部門、各職位的相互協(xié)作配合關(guān)系，使之結(jié)合成一個有機整體，以促進總?cè)蝿?wù)的完成和總目標的實現(xiàn);
形成相關(guān)的三套文件：崗位職責(zé)、工作流程和組織系統(tǒng)圖。