職業(yè)道德主要內(nèi)容包括:
1.愛崗敬業(yè)。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。
愛崗與敬業(yè)精神是相通的,是相互聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn),不愛崗就很難做到敬業(yè),不敬業(yè)也很難說是真正的愛崗。愛崗敬業(yè)是為人民服務(wù)和集體主義精神的具體體現(xiàn),是社會主義職業(yè)道德一切基本規(guī)范的基礎(chǔ)。
2.誠實守信。誠實,就是忠誠老實,不講假話。誠實的人能忠實于事物的本來面目,不歪曲、不篡改事實,同時也不隱瞞自己的真實思想,光明磊落,言語真切,處事實在。誠實的人反對投機取巧,趨炎附勢,吹拍奉迎,見風(fēng)使舵,爭功諉過,弄虛作假,口是心非。守信,就是信守諾言,說話算數(shù),講信譽,重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
誠實和守信兩者意思是相通的,是互相聯(lián)系在一起的。誠實是守信的基礎(chǔ),守信是誠實的具體表現(xiàn),不誠實很難做到守信,不守信也很難說是真正的誠實?!罢\實”是真實不欺,“守信”也是真實不欺。誠實側(cè)重于對客觀事實的反映是真實的,對自己內(nèi)心的思想、情感的表達(dá)是真實的。守信側(cè)重于對自己應(yīng)承擔(dān)、履行的責(zé)任和義務(wù)的忠實,毫無保留地實踐自己的諾言。誠實守信是忠誠老實,信守諾言,是為人處事的一種美德。
3.辦事公道。辦事公道是指從業(yè)人員在辦理事情處理問題時,要站在公正的立場上,按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。
人們生活在世界上,就要與人打交道,就要處理各種關(guān)系,這就存在辦事是否公道的問題,每個從業(yè)人員都有一個辦事公道問題。如一個服務(wù)員接待顧客不以貌取人,對不同國籍、不同膚色、不同民族的賓客能一視同仁,同樣熱情服務(wù),這就是辦事公道。一個售貨員對于購買其商品的消費者,無論其購買商品的貴賤,同樣周到接待,這就是辦事公道。
4.服務(wù)群眾。服務(wù)群眾就是為人民群眾服務(wù)。時時刻刻為群眾著想,急群眾所急,憂群眾所憂,樂群眾所樂。服務(wù)群眾的含義,應(yīng)注意兩個方面:
(1)服務(wù)群眾是對各級領(lǐng)導(dǎo)及各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、各級公務(wù)員的一種要求。領(lǐng)導(dǎo)干部、各級公務(wù)員一定要真心誠意服務(wù)于群眾,絕不能踐踏人民的利益,不能利用人民賦予的權(quán)力隨心所欲,謀取私利。服務(wù)群眾是黨的群眾路線在社會主義職業(yè)道德的具體表現(xiàn),這也是社會主義職業(yè)道德與以往私有制社會職業(yè)道德的根本分水嶺。
(2)服務(wù)群眾是對所有從業(yè)人員的要求。每個從業(yè)人員都是群眾中的一員,既是為別人服務(wù)的主體,又是別人服務(wù)的對象。每個人都有權(quán)享受他人職業(yè)服務(wù),同時又承擔(dān)著為他人作出職業(yè)服務(wù)的義務(wù)。因此,服務(wù)群眾做為職業(yè)道德,不僅僅是對領(lǐng)導(dǎo)及公務(wù)員的要求,而且是對所有從業(yè)者的要求。
5.奉獻(xiàn)社會。奉獻(xiàn)社會,就是全心全意為社會做貢獻(xiàn)。奉獻(xiàn)就是不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。一個人不論從事什么行業(yè)的工作,不論在什么崗位,都可以做到奉獻(xiàn)社會。奉獻(xiàn)社會是一種人生境界,是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。
奉獻(xiàn)社會與愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾這四項規(guī)范相比較,是職業(yè)道德中的境界,同時也是做人的境界。愛崗敬業(yè)、堿實守信是對從業(yè)人員的職業(yè)行為的基礎(chǔ)要求,是首先應(yīng)當(dāng)做到的。做不到這兩項要求,就很難做好工作。辦事公道、服務(wù)群眾比前兩項要求高了一些,需要有一定的道德修養(yǎng)做基礎(chǔ)。奉獻(xiàn)社會,則是這五項要求中的境界。一個人只要達(dá)到一心為社會做奉獻(xiàn)的境界,他的工作就必然能做得很好,這就是全心全意為人民服務(wù)了。
1.愛崗敬業(yè)。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。
愛崗與敬業(yè)精神是相通的,是相互聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn),不愛崗就很難做到敬業(yè),不敬業(yè)也很難說是真正的愛崗。愛崗敬業(yè)是為人民服務(wù)和集體主義精神的具體體現(xiàn),是社會主義職業(yè)道德一切基本規(guī)范的基礎(chǔ)。
2.誠實守信。誠實,就是忠誠老實,不講假話。誠實的人能忠實于事物的本來面目,不歪曲、不篡改事實,同時也不隱瞞自己的真實思想,光明磊落,言語真切,處事實在。誠實的人反對投機取巧,趨炎附勢,吹拍奉迎,見風(fēng)使舵,爭功諉過,弄虛作假,口是心非。守信,就是信守諾言,說話算數(shù),講信譽,重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
誠實和守信兩者意思是相通的,是互相聯(lián)系在一起的。誠實是守信的基礎(chǔ),守信是誠實的具體表現(xiàn),不誠實很難做到守信,不守信也很難說是真正的誠實?!罢\實”是真實不欺,“守信”也是真實不欺。誠實側(cè)重于對客觀事實的反映是真實的,對自己內(nèi)心的思想、情感的表達(dá)是真實的。守信側(cè)重于對自己應(yīng)承擔(dān)、履行的責(zé)任和義務(wù)的忠實,毫無保留地實踐自己的諾言。誠實守信是忠誠老實,信守諾言,是為人處事的一種美德。
3.辦事公道。辦事公道是指從業(yè)人員在辦理事情處理問題時,要站在公正的立場上,按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。
人們生活在世界上,就要與人打交道,就要處理各種關(guān)系,這就存在辦事是否公道的問題,每個從業(yè)人員都有一個辦事公道問題。如一個服務(wù)員接待顧客不以貌取人,對不同國籍、不同膚色、不同民族的賓客能一視同仁,同樣熱情服務(wù),這就是辦事公道。一個售貨員對于購買其商品的消費者,無論其購買商品的貴賤,同樣周到接待,這就是辦事公道。
4.服務(wù)群眾。服務(wù)群眾就是為人民群眾服務(wù)。時時刻刻為群眾著想,急群眾所急,憂群眾所憂,樂群眾所樂。服務(wù)群眾的含義,應(yīng)注意兩個方面:
(1)服務(wù)群眾是對各級領(lǐng)導(dǎo)及各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、各級公務(wù)員的一種要求。領(lǐng)導(dǎo)干部、各級公務(wù)員一定要真心誠意服務(wù)于群眾,絕不能踐踏人民的利益,不能利用人民賦予的權(quán)力隨心所欲,謀取私利。服務(wù)群眾是黨的群眾路線在社會主義職業(yè)道德的具體表現(xiàn),這也是社會主義職業(yè)道德與以往私有制社會職業(yè)道德的根本分水嶺。
(2)服務(wù)群眾是對所有從業(yè)人員的要求。每個從業(yè)人員都是群眾中的一員,既是為別人服務(wù)的主體,又是別人服務(wù)的對象。每個人都有權(quán)享受他人職業(yè)服務(wù),同時又承擔(dān)著為他人作出職業(yè)服務(wù)的義務(wù)。因此,服務(wù)群眾做為職業(yè)道德,不僅僅是對領(lǐng)導(dǎo)及公務(wù)員的要求,而且是對所有從業(yè)者的要求。
5.奉獻(xiàn)社會。奉獻(xiàn)社會,就是全心全意為社會做貢獻(xiàn)。奉獻(xiàn)就是不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。一個人不論從事什么行業(yè)的工作,不論在什么崗位,都可以做到奉獻(xiàn)社會。奉獻(xiàn)社會是一種人生境界,是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。
奉獻(xiàn)社會與愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾這四項規(guī)范相比較,是職業(yè)道德中的境界,同時也是做人的境界。愛崗敬業(yè)、堿實守信是對從業(yè)人員的職業(yè)行為的基礎(chǔ)要求,是首先應(yīng)當(dāng)做到的。做不到這兩項要求,就很難做好工作。辦事公道、服務(wù)群眾比前兩項要求高了一些,需要有一定的道德修養(yǎng)做基礎(chǔ)。奉獻(xiàn)社會,則是這五項要求中的境界。一個人只要達(dá)到一心為社會做奉獻(xiàn)的境界,他的工作就必然能做得很好,這就是全心全意為人民服務(wù)了。

