2010年質(zhì)量工程師中級(jí)專業(yè)綜合知識(shí)每日一練(7.5)

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1.在GB/T l9580中,“領(lǐng)導(dǎo)”、“ _______”、“顧客與市場”構(gòu)成了“領(lǐng)導(dǎo)作用”三角。
    A.資源B.結(jié)果
    C.戰(zhàn)略D.測量
    2.《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》強(qiáng)調(diào)_______、社會(huì)責(zé)任和經(jīng)營結(jié)果,反映了現(xiàn)代質(zhì)量管理的最新理念和方法。
    A.顧客滿意B.企業(yè)利潤
    C.管理效率D.戰(zhàn)略策劃
    參考答案:1.【答案】C 2.【答案】D