招聘職位:高級客戶經(jīng)理(個金)
招聘類別:社會招聘
工作性質(zhì):全職
工作地點:海南省-??谑?BR>
薪資范圍:不限
招聘人數(shù):若干
應聘網(wǎng)址:點擊進入
職位分類:??诜中?BR>
截止時間:2013-12-30
工作職責:
1.協(xié)助上級制訂及實施業(yè)務發(fā)展及推廣計劃、營銷策略,包括但不限于:
業(yè)務發(fā)展及推廣計劃:發(fā)掘及吸納目標客戶群,逐步擴大理財客戶基礎,提高客戶滲透率,參與本行個人電子銀行的營銷及推廣工作
交叉銷售計劃:交叉銷售各種銀行產(chǎn)品,增加對客戶的交叉銷售比率
客戶專享活動:物色合作伙伴,提供多元化的增值服務予目標客戶群,以增加客戶忠誠度
2.根據(jù)客戶需求,建立及管理客戶分層品牌的產(chǎn)品組合、定價策略、服務內(nèi)容,提升產(chǎn)品的市場競爭力,優(yōu)化服務質(zhì)素;
3.維護客戶關(guān)系,發(fā)展基礎零售客戶及開發(fā)有潛質(zhì)客戶,發(fā)掘客戶需要及業(yè)務機會,確認目標客戶對銀行產(chǎn)品的需求,把握時機向客戶推介及爭取業(yè)務,進行交叉銷售,完成各項業(yè)務指標;
4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的個金/理財服務,迅速 回應客戶的要求、查詢及意見,并為目標客戶辦理各類個人銀行業(yè)務,確保服務達到應有的標準;
5.參與策劃/組織各類客戶增值活動或推廣活動;
6.定期檢討客戶分層管理的成效及評估各項推廣計劃的效益;
7.編制業(yè)務分析報告,跟進業(yè)務指標完成進度;
8.做好與內(nèi)部相關(guān)單位及外間機構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào);
9.收集客戶意見,了解同業(yè)動態(tài)及市場情況,向上級反映及提出改善建議;
10.定期檢討并改善工作流程,提高工作效率;
11.為本部門及支行個金人員提供業(yè)務指導及培訓;
12.完成上級安排的其他工作。
任職資格:
1.具5年或以上銀行工作經(jīng)驗,3年或以上個人金融營銷、銷售財富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗,持有CFA / CFP/CFMP/AFP可適當放寬工作年限。
2.熟悉個人金融產(chǎn)品,對個人金融業(yè)務的運作有較深入的認識.
3.較強的營銷能力、溝通能力.
4.具協(xié)調(diào)與外間機構(gòu)工作及品牌管理經(jīng)驗者為佳.
5.較好的書面表達能力.
招聘職位:高級客戶經(jīng)理(企金)
招聘類別:社會招聘
工作性質(zhì):全職
工作地點:海南省-??谑?BR>
薪資范圍:不限
招聘人數(shù):若干
應聘網(wǎng)址:點擊進入
職位分類:??诜中?BR>
截止時間:2013-12-30
工作職責:
1.協(xié)助制訂及執(zhí)行相關(guān)授信業(yè)務開展計劃;
2.制定所管理之業(yè)展小組的重點客戶名單及在符合本分行業(yè)務政策及條件下,制定拓展計劃并對之落實執(zhí)行;
3.協(xié)助上級制定業(yè)務發(fā)展小組各項開展業(yè)務有關(guān)計劃;
4.帶領所管理之業(yè)展小組開展業(yè)務及為客戶提供較高水準之金融服務及對完成上級分派業(yè)務指標承擔責任;
5.能夠獨立完成整個授信項目;
6.對所管理業(yè)務組授信情況不時作出風險評估;
7.協(xié)助覆審業(yè)展人員提交之放審書或業(yè)務報告,對資料不足或觀點錯誤者給予指正或向?qū)徟藛T提供參考意見;
8 .參與企業(yè)電子銀行的業(yè)務拓展,協(xié)助上級落實企業(yè)電子銀行營銷管理工作;
9.配合本分行各項相關(guān)政策提供管理資料及建議;
10.對工作流程提出改善意見;
11.重點客戶跟進聯(lián)系;
12.安排業(yè)展人員參加業(yè)務培訓;督促業(yè)展人員執(zhí)行職務;對可控制支出做出計劃和監(jiān)控;
13.監(jiān)察、指導業(yè)展人員填寫“工作日志”及“客戶聯(lián)系報告表”,以利行方了解客戶業(yè)務發(fā)展情況及其新動態(tài),也便于作為對業(yè)展人員工作情況、進度之評估;
14.組織所管理人員解決工作所遇困難,并提供協(xié)助;
15.協(xié)助組織所管理之業(yè)展小組各項聯(lián)誼活動;
16.與本行其他操作部門進行工作協(xié)調(diào);
17.及時向主管反映業(yè)務拓展主要問題,并提供相關(guān)建議;
18.為客戶經(jīng)理、高級客戶主任、業(yè)展助理以及支行企金營銷人員提供業(yè)務指導及培訓;
19.上級安排的其他工作。
任職資格:
1.大學或以上學歷,6年或以上銀行工作經(jīng)驗,4年或以上企業(yè)融資工作經(jīng)驗
2.具備良好的市場拓展能力、分析判斷能力,熟悉相關(guān)法律法規(guī)及金融業(yè)務知識,擁有良好的社會資源與客戶資源者優(yōu)先。