(二)多項(xiàng)選擇題
1.GB/T 19001從結(jié)構(gòu)模式和內(nèi)容上可以分為4個(gè)組成部分，包括( )。
A.與質(zhì)量方針相關(guān)的要求
B.質(zhì)量管理體系的總體要求
C.與管理職能相關(guān)的要求
D.與過程方法相關(guān)的要求
E.與檢測(cè)分析和改進(jìn)相關(guān)的要求
2.GB/T 19000--2000族核心標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成有( )。
A.GB/T 19000--2000質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語
B.GB/T 19001--2000質(zhì)量管理體系一要求
C.GB/T 19004--2000質(zhì)量管理體系一業(yè)績(jī)改進(jìn)指南
D.IS0 1 9000--2000質(zhì)量管理體系審核指南
E.IS0 1901 1—2000質(zhì)量和環(huán)境審核指南
3.實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)作用原則時(shí)一般要采取的措施包括( )。
A.全面考慮所有相關(guān)方的需求
B.做好發(fā)展規(guī)劃
c.確保組織的各項(xiàng)目標(biāo)
D.提倡公開和誠(chéng)懇的交流和溝通
E.創(chuàng)造并堅(jiān)持一種共同的價(jià)值觀，形成企業(yè)的精神和企業(yè)文化
4.IS0 9000族標(biāo)準(zhǔn)中管理者在質(zhì)量管理體系中的作用是( )。
A.建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.確保整個(gè)組織關(guān)注顧客要求
C.確保獲得必要資源
D.確定顧客和相關(guān)方的需求和期望
E.決定有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施
5.持續(xù)改進(jìn)工作包括( )。
A.確定、測(cè)量、分析現(xiàn)狀及建立改進(jìn)目標(biāo)
B.尋找可能的解決辦法，評(píng)價(jià)、實(shí)施這些辦法
C.確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施
E.將更改納入文件
6.為了實(shí)施質(zhì)量管理體系，組織應(yīng)( )。
A.識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過程
B.確定這些過程的順序和它們之間的相互作用
C.確定所需的準(zhǔn)則和方法，以確保這些過程有效運(yùn)作和控制
D.確?？色@得必要的信息以支持這些過程的運(yùn)作和監(jiān)控
E.組織的規(guī)模和形式
7.管理職責(zé)是指( )質(zhì)量管理體系的全部職責(zé)，這是供方建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵性要求。
A.管理
B.計(jì)劃
C.設(shè)計(jì)
D.實(shí)施
E.認(rèn)證
8.對(duì)質(zhì)量管理體系的管理包括( )。
A.質(zhì)量方針
B.管理者代表
C.做好內(nèi)部溝通
D.文件控制
E.管理評(píng)審
9.GB/T 19001從結(jié)構(gòu)模式和內(nèi)容上可以分為4個(gè)組成部分，包括( )。
A.與質(zhì)量方針相關(guān)的要求
B.質(zhì)量管理體系的總體要求
C.與管理職能相關(guān)的要求
D.與過程方法相關(guān)的要求
E.與檢測(cè)分析和改進(jìn)相關(guān)的要求
10.質(zhì)量管理體系文件由( )等部分組成。
A.質(zhì)量手冊(cè)
B.質(zhì)量管理體系程序文件
C.質(zhì)量方針
D.質(zhì)量記錄
E.質(zhì)量目標(biāo)