2010年3月29日，中國駐悉尼總領(lǐng)事館接到學(xué)生家長何某報(bào)案，稱其子在悉尼圣奧古斯丁高中就讀并參加了2009年高考(論壇)，但由于學(xué)校在高考成績中的記分失誤，使其子失去了上澳大利亞國立大學(xué)的資格。何某希望得到中國總領(lǐng)事館協(xié)助，為其爭取合法權(quán)益。
接報(bào)后，總領(lǐng)事館領(lǐng)導(dǎo)高度重視，指示要把此案作為事關(guān)我留學(xué)生的就讀安全、維護(hù)中國公民合法權(quán)益的大事來處理。
總領(lǐng)事館教育組負(fù)責(zé)領(lǐng)事保護(hù)的官員隨即與在上海的學(xué)生家長何某取得聯(lián)系，詳細(xì)了解了事件經(jīng)過。原來，2009年12月17日，何某的孩子在查詢高考分?jǐn)?shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，成績與預(yù)測分?jǐn)?shù)相差太大，便和其家長先后向“圣奧古斯丁高中”海外部、“新南威爾州學(xué)校董事局”、“大學(xué)錄取中心”反映情況，并向澳大利亞總理郵箱投訴，但均未果。
總領(lǐng)事館教育組立刻聯(lián)系圣奧古斯丁高中，敦促學(xué)校采取措施盡快處理此事。學(xué)校表示正在著手調(diào)查，收集有關(guān)證據(jù)，并應(yīng)允盡快拿出處理方案。
4月8日，在教育組的細(xì)致指導(dǎo)下，學(xué)生家長將翻譯好的各種證據(jù)再次提交給新南威爾州教培部及就讀的高中。與此同時(shí)，教育組加大了交涉力度，并與學(xué)生家長商議，準(zhǔn)備在不能協(xié)商解決的情況下，采用法律手段維護(hù)權(quán)益。
4月14日，在教育組的協(xié)助下，學(xué)生家長再次向新南威爾州教育廳以及學(xué)校等部門提出了解決問題的具體訴求，要求澳方正式道歉并賠償損失。新南威爾州教育廳當(dāng)天予以回復(fù)，表示將重視此事的處理。
4月23日，圣奧古斯丁高中校長給家長來信，表示愿意到上海當(dāng)面協(xié)商解決問題。至此，問題的解決出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。
5月中旬，圣奧古斯丁高中董事長、校長和國際部主任來到上海，正式向事件受害人道歉，表示分?jǐn)?shù)出錯(cuò)的原因已經(jīng)找到，責(zé)任完全由學(xué)校承擔(dān)，負(fù)有責(zé)任的老師已經(jīng)被解雇，并保證今后不再發(fā)生類似事件。隨后，校方與學(xué)生家長商定了解決辦法：校方將新的成績單直接郵寄給該學(xué)生擬申請的大學(xué)，并對學(xué)生受到的損害，予以5萬元人民幣的賠償。
事件得以圓滿解決，學(xué)生家長對中國駐悉尼總領(lǐng)事館為其提供真誠、有效的幫助十分感激，表示總領(lǐng)事館不僅維護(hù)了中國留學(xué)人員的合法權(quán)益，更重要的是通過多次與澳方有關(guān)部門的交涉，向澳方表明中國政府堅(jiān)決維護(hù)我留學(xué)生正當(dāng)權(quán)益的立場，澳方須采取得力措施避免類似事件再次發(fā)生。(鄭德敏)
接報(bào)后，總領(lǐng)事館領(lǐng)導(dǎo)高度重視，指示要把此案作為事關(guān)我留學(xué)生的就讀安全、維護(hù)中國公民合法權(quán)益的大事來處理。
總領(lǐng)事館教育組負(fù)責(zé)領(lǐng)事保護(hù)的官員隨即與在上海的學(xué)生家長何某取得聯(lián)系，詳細(xì)了解了事件經(jīng)過。原來，2009年12月17日，何某的孩子在查詢高考分?jǐn)?shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，成績與預(yù)測分?jǐn)?shù)相差太大，便和其家長先后向“圣奧古斯丁高中”海外部、“新南威爾州學(xué)校董事局”、“大學(xué)錄取中心”反映情況，并向澳大利亞總理郵箱投訴，但均未果。
總領(lǐng)事館教育組立刻聯(lián)系圣奧古斯丁高中，敦促學(xué)校采取措施盡快處理此事。學(xué)校表示正在著手調(diào)查，收集有關(guān)證據(jù)，并應(yīng)允盡快拿出處理方案。
4月8日，在教育組的細(xì)致指導(dǎo)下，學(xué)生家長將翻譯好的各種證據(jù)再次提交給新南威爾州教培部及就讀的高中。與此同時(shí)，教育組加大了交涉力度，并與學(xué)生家長商議，準(zhǔn)備在不能協(xié)商解決的情況下，采用法律手段維護(hù)權(quán)益。
4月14日，在教育組的協(xié)助下，學(xué)生家長再次向新南威爾州教育廳以及學(xué)校等部門提出了解決問題的具體訴求，要求澳方正式道歉并賠償損失。新南威爾州教育廳當(dāng)天予以回復(fù)，表示將重視此事的處理。
4月23日，圣奧古斯丁高中校長給家長來信，表示愿意到上海當(dāng)面協(xié)商解決問題。至此，問題的解決出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。
5月中旬，圣奧古斯丁高中董事長、校長和國際部主任來到上海，正式向事件受害人道歉，表示分?jǐn)?shù)出錯(cuò)的原因已經(jīng)找到，責(zé)任完全由學(xué)校承擔(dān)，負(fù)有責(zé)任的老師已經(jīng)被解雇，并保證今后不再發(fā)生類似事件。隨后，校方與學(xué)生家長商定了解決辦法：校方將新的成績單直接郵寄給該學(xué)生擬申請的大學(xué)，并對學(xué)生受到的損害，予以5萬元人民幣的賠償。
事件得以圓滿解決，學(xué)生家長對中國駐悉尼總領(lǐng)事館為其提供真誠、有效的幫助十分感激，表示總領(lǐng)事館不僅維護(hù)了中國留學(xué)人員的合法權(quán)益，更重要的是通過多次與澳方有關(guān)部門的交涉，向澳方表明中國政府堅(jiān)決維護(hù)我留學(xué)生正當(dāng)權(quán)益的立場，澳方須采取得力措施避免類似事件再次發(fā)生。(鄭德敏)