咨詢師考試《咨詢方法與實(shí)務(wù)》考點(diǎn)精華簡答(三)

字號(hào):

1、典型的行業(yè)市場競爭格局
    完全壟斷:前5名企業(yè)市場份額82, 8, 5, 3, 2。第一名的市場份額超過74%,處于完全壟斷位置,這個(gè)市場相對穩(wěn)定。
    絕對壟斷:45,20,15,15,4,1。第一名的市場份額超過42%,且大于第二名的1.7倍,第一名處于市場地位,并有獨(dú)占的優(yōu)勢。第二、第三名的市場份額比率小于1.7%,第二名受到第一和第三名的強(qiáng)大擠壓。
    雙頭壟斷:40, 34, 12, 8, 5, 1。前二名市場占有率大于74%,二者份額比率在1.7以內(nèi),第二名有超越第一名的可能。前兩者存在戰(zhàn)略聯(lián)盟的可能,從而淘汰更多的弱小企業(yè)。
    相對壟斷:35,25,20,10,6,4。前三名的市場占有率大于74%,且三者份額比率在1.7以內(nèi),主要競爭將發(fā)生在前三名之間。其他企業(yè)將受到前三者的強(qiáng)大競爭壓力。
    分散競爭:22,18,16,15,14,14。第一名的市場占有率小于26%,各企業(yè)份額比率均在1.7以內(nèi),市場競爭異常激烈,各企業(yè)位置變化可能性很大。
    2、簡釋“五力分析”?
    波特:行業(yè)中的競爭,除了競爭對手外,還存在五種基本競爭力量:潛在的進(jìn)入者、替代品的威脅、購買者討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競爭對手之間的抗衡(最重要的競爭力量)。供應(yīng)商和購買者討價(jià)還價(jià)可視為來自“縱向”的競爭,其他三種競爭力量可視為“橫向”的競爭。
    行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析模型(五因素分析)
    1供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力 (縱向)
    1)價(jià)格敏感性:產(chǎn)品成本總成本,差別化,購買者的競爭
    2)討價(jià)還價(jià)能力:供應(yīng)商相對企業(yè)的集中度和規(guī)模,供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本,供應(yīng)商信息,供應(yīng)商前向一體化能力
    2現(xiàn)有競爭對手之間競爭(最重要):行業(yè)成長,行業(yè)集中度,固定成本比例,差別化,行業(yè)生產(chǎn)能力,退出障礙
    3客戶討價(jià)還價(jià)能力 (縱向)
    1)價(jià)格敏感性:產(chǎn)品成本總成本,差別化,購買者間競爭
    2)討價(jià)還價(jià)能力:客戶相對企業(yè)的集中度和規(guī)模,客戶的轉(zhuǎn)換成本,客戶信息,客戶前向一體化的能力
    4新的進(jìn)入者的障礙(橫向):規(guī)模經(jīng)濟(jì),差別化,資本需求,成本優(yōu)勢,銷售渠道,政府限制,轉(zhuǎn)化成本,其他
    5替代品的威脅(橫向):決定替代的因素:客戶對替代品的使用傾向,替代品的相對價(jià)格,轉(zhuǎn)化成本
    3、核心競爭力的基本概念?
    核心競爭力是一家企業(yè)在競爭中比其他企業(yè)擁有更具有優(yōu)勢的關(guān)鍵資源、知識(shí)或能力,它具有競爭對手難以模仿、不可移植,也不隨員工的離開而流失等特點(diǎn)。它對公司的競爭力、市場地位和盈利能力起著至關(guān)重要的作用。核心競爭力可能是完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)所需要的優(yōu)秀技能、技術(shù)訣竅或是企業(yè)的知識(shí)管理體系,也可能是那些能夠產(chǎn)生很大競爭價(jià)值的生產(chǎn)能力的一系列具體技能的組合。不同的企業(yè)所表現(xiàn)出來的核心競爭力是多種多樣的。