工程咨詢概論:命題規(guī)律解讀(20)

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命題點(diǎn)11 咨詢項(xiàng)目過程管理
    咨詢項(xiàng)目管理流程:任務(wù)分解、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)、項(xiàng)目結(jié)束、支持和培訓(xùn);
    咨詢項(xiàng)目管理的主要工作:落實(shí)責(zé)任;界定項(xiàng)目;關(guān)鍵路徑行動(dòng)計(jì)劃;時(shí)間、成本、質(zhì)量管理和控制。
    命題點(diǎn)12 咨詢項(xiàng)目過程控制
    報(bào)告機(jī)制:逐級及時(shí)匯報(bào)。
    溝通機(jī)制:咨詢項(xiàng)目組成員應(yīng)與咨詢項(xiàng)目組建立溝通機(jī)制。
    跟蹤機(jī)制:應(yīng)建立問題書面記錄和跟蹤記錄。
    文檔管理機(jī)制:建立專門的項(xiàng)目文檔。
    計(jì)劃變更控制機(jī)制:根據(jù)環(huán)境和條件的變化,需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。
    命題點(diǎn)13 工程咨詢單位的人力資源管理
    1.概念
    人力資源管理是指合理開發(fā)使用人力資源,充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性的一系列過程。
    2.內(nèi)容
    人力資源規(guī)劃:根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)要求科學(xué)預(yù)測。
    招聘管理:通過內(nèi)部選拔和外部招聘渠道。
    員工培訓(xùn):上崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、脫產(chǎn)繼續(xù)教育。
    工作考評:通過工作總結(jié)、工作鑒定來考評。
    激勵(lì)機(jī)制:包括員工培養(yǎng)、職位(或職稱)晉升、薪金酬勞、社會(huì)福利等措施。
    建設(shè)高效團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)建設(shè)的中心任務(wù)是增強(qiáng)單位的凝聚力和向心力。
    建立咨詢專家?guī)欤焊咚刭|(zhì)、高水平的專家是工程咨詢單位開展業(yè)務(wù)的重要依托。