2010年咨詢師復習指導---綜合管理過程的策劃

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綜合管理過程的策劃
    1.項目整體目標的設定
    項目整體目標的設定是開展項目管理的前提。項目整體目標的初始設定,主要是根據投資方的意圖設定的,可能只是比較粗略的設定,隨著前期工作的逐步深入,目標的設定將逐漸清晰起來。目標設定的內容主要包括:
    (1)投資建設的主要內容,建成后要達到的功能、產品生產能力。
    (2)項目投資的過程和各階段的主要里程碑。
    (3)對各里程碑交付成果的質量要求。
    (4)對費用控制的要求。
    2.項目管理模式的選擇和確定
    項目具體管理的承擔者主要是業(yè)主單位、咨詢服務單位和承包商。在工程項目的全過程管理中,三者如何相互分工合作、相互制約,在國內外形成了多種工程項目管理模式。這些模式在本書第一章已經作了概述。項目業(yè)主要根據項目的規(guī)模和特點在咨詢工程師的協(xié)助下選擇和確定項目管理模式,形成的優(yōu)勢組合。選擇時主要考慮以下因素:
    (1)業(yè)主本身的人力資源狀況。
    (2)咨詢服務機構的能力與信譽。
    (3)承包商的能力與信譽。
    (4)上級主管單位的意愿。
    項目管理模式選定后,還要確定選擇咨詢服務單位和承包商的方式和進度。草擬合同條款,把各方的責任、權利、義務寫進合同條款。
    3.根據合同規(guī)定項目管理的范圍和職責分工
    各項目管理單位要針對合同規(guī)定的各項目標和工作范圍要求建立合適的組織機構,使各項任務逐級分解落實,同時建立起質量管理、進度管理、費用管理、風險管理、安全管理等各類管理體系。各類管理體系必須體現在公開、透明的項目管理體系文件上,包括組織機構、部門和崗位職責、資源管理、項目管理程序、作業(yè)指導書和崗位工作手冊等。工程項目的各類管理體系文件要在項目經理的領導下發(fā)動項目管理全體人員共同參與制訂,全員參與有利于管理制度的完善和管理制度的貫徹實施。
    工程管理文件的內容應當在反復協(xié)調的基礎上制訂,使所有文件形成一個有機的整體,相互配套。
    工程項目管理文件的文字應當簡明扼要、言語科學、解釋清晰,便于執(zhí)行。